WhatsApp テンプレートメッセージを送信する

[アーティクル]
02/29/2024

このドキュメントでは、Advanced Communication Messages SDK を使用して WhatsApp テンプレートメッセージを送信するためのガイダンスを提供します。

テンプレートメッセージを送信する必要がある理由

ユーザーが企業にメッセージを送信するまで、企業はテンプレートメッセージのみを送信できます。

ビジネスまたはユーザーは会話ウィンドウを開始できますが、送信できるメッセージの種類に制限があります。ユーザーが企業にメッセージを送信してはじめて、企業はアクティブな会話中にテキストまたはメディアメッセージをユーザーに送信できます。 24 時間の会話の期限が切れたら、会話を再開する必要があります。会話の詳細については、WhatsApp Business Platform で定義を参照してください。

テンプレートに関する WhatsApp の要件については、以下の WhatsApp Business Platform API リファレンスを参照してください:

テンプレートの作成と管理
テンプレートのコンポーネント
テンプレートメッセージの送信
企業は、WhatsApp ユーザーにメッセージを送信する前に、オプトイン要件にも従う必要があります

テンプレートの選択

埋め込みサインアップ中に Azure portal を通じて WhatsApp ビジネスアカウントが作成されると、一連のサンプルテンプレートが自動的に提供されるので、試してみることができます。これらのサンプルテンプレートのいくつかの使用法については、「例」を参照してください。

テンプレートの作成

独自のテンプレートを作成するには、Meta WhatsApp Manager を使用します。「WhatsApp ビジネスアカウントのメッセージテンプレートを作成する」の Meta Business Help Center の指示に従います。

テンプレートの一覧を表示します。

Azure portal でテンプレートを表示するには、[Azure Communication Service リソース] > [テンプレート] に移動します。

テンプレートを選択すると、テンプレートの詳細を表示できます。
テンプレートの詳細の content フィールドには、パラメータバインドを含めることができます。パラメータバインドは、次のように表すことができます。

IMAGE などの値を持つ "format" フィールド。
数値を囲む二重括弧 ({{1}} など)。 1 から始まるインデックスが付けられた番号は、メッセージテンプレートを作成するためにバインド値を指定する必要がある順序を示します。

または、[WhatsApp Manager] > [Account tools] > [Message templates] で、WhatsApp ビジネスアカウントのすべてのテンプレートを表示および編集することもできます。

プログラムを使用してテンプレートを一覧表示するには、自分のチャネル ID のすべてのテンプレートをフェッチします。

MessageTemplateClient messageTemplateClient = new MessageTemplateClient(connectionString);
Pageable<MessageTemplateItem> templates = messageTemplateClient.GetTemplates(channelRegistrationId);

クイックリファレンス

パラメータのないテンプレート

テンプレートでパラメータを受け取らない場合は、MessageTemplate の作成時に値やバインドを指定する必要はありません。

var messageTemplate = new MessageTemplate(templateName, templateLanguage);

例

サンプルテンプレート sample_template を使用する

本文にテキストパラメータを含むテンプレート

MessageTemplateText を使用して、数値を囲む二重角かっこで示された本文のパラメータ ({{1}} など) を定義します。 1 から始まるインデックスが付けられた番号は、メッセージテンプレートを作成するためにバインド値を指定する必要がある順序を示します。

テンプレート定義本文:

{
  "type": "BODY",
  "text": "Message with two parameters: {{1}} and {{2}}"
},

メッセージテンプレートアセンブリ:

var param1 = new MessageTemplateText(name: "first", text: "First Parameter");
var param2 = new MessageTemplateText(name: "second", text: "Second Parameter");

WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Body.Add(new(param1.Name));
bindings.Body.Add(new(param2.Name));

var messageTemplate = new MessageTemplate(templateName, templateLanguage);
messageTemplate.Bindings = bindings;
messageTemplate.Values.Add(param1);
messageTemplate.Values.Add(param2);

例

サンプルテンプレート sample_shipping_confirmation を使用する
サンプルテンプレート sample_movie_ticket_confirmation を使用する
サンプルテンプレート sample_happy_hour_announcement を使用する
サンプルテンプレート sample_flight_confirmation を使用する
サンプルテンプレート sample_issue_resolution を使用する
サンプルテンプレート sample_purchase_feedback を使用する

ヘッダーにメディアが含まれるテンプレート

ヘッダーでメディアパラメータを定義するには、MessageTemplateImage、MessageTemplateVideo、MessageTemplateDocument のいずれかを使用します。

イメージメディアを必要とするテンプレート定義ヘッダー:

{
  "type": "HEADER",
  "format": "IMAGE"
},

"format" には、さまざまなメディアの種類が必要な場合があります。 .NET SDK では、各メディアの型には対応する MessageTemplateValue 型が使用されます。

形式	MessageTemplateValue 型	ファイルの種類
IMAGE	`MessageTemplateImage`	png、jpg
ビデオ	`MessageTemplateVideo`	mp4
DOCUMENT	`MessageTemplateDocument`	PDF

サポートされているメディアの種類とサイズの制限の詳細については、メッセージメディアに関する WhatsApp のドキュメントを参照してください。

イメージメディアのメッセージテンプレートアセンブリ:

var url = new Uri("< Your media URL >");

var media = new MessageTemplateImage("image", url);
WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Header.Add(new(media.Name));

var messageTemplate = new MessageTemplate(templateName, templateLanguage);
template.Bindings = bindings;
template.Values.Add(media);

例

IMAGE: サンプルテンプレート sample_movie_ticket_confirmation を使用する
IMAGE: サンプルテンプレート sample_purchase_feedback を使用する
VIDEO: サンプルテンプレート sample_happy_hour_announcement を使用する
DOCUMENT: サンプルテンプレート sample_flight_confirmation を使用する

クイック返信ボタンを含むテンプレート

MessageTemplateQuickAction を使用して、クイック返信ボタンのペイロードを定義します。

MessageTemplateQuickAction オブジェクトには次の 3 つの属性があります。
特にクイック返信ボタンの場合は、次のガイドラインに従って MessageTemplateQuickAction オブジェクトを作成します。

name
name は、MessageTemplateWhatsAppBindings の値を検索するために使用されます。
text
text 属性は使用されません。
payload
ボタンに割り当てられた payload は、ユーザーがボタンを選択した場合にメッセージ応答で使用できます。

テンプレート定義ボタン:

{
  "type": "BUTTONS",
  "buttons": [
    {
      "type": "QUICK_REPLY",
      "text": "Yes"
    },
    {
      "type": "QUICK_REPLY",
      "text": "No"
    }
  ]
}

テンプレート定義にボタンが表示される順序は、MessageTemplateWhatsAppBindings でバインドを作成するときにボタンが定義される順序と一致する必要があります。

メッセージテンプレートアセンブリ:

var yes = new MessageTemplateQuickAction(name: "Yes", payload: "User said yes");
var no = new MessageTemplateQuickAction(name: "No", payload: "User said no");

var yesButton = new WhatsAppMessageTemplateBindingsButton(WhatsAppMessageButtonSubType.QuickReply.ToString(), yes.Name);
var noButton = new WhatsAppMessageTemplateBindingsButton(WhatsAppMessageButtonSubType.QuickReply.ToString(), no.Name);

WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Buttons.Add(yesButton);
bindings.Buttons.Add(noButton);

var messageTemplate = new MessageTemplate(templateName, templateLanguage);
messageTemplate.Bindings = bindings;
template.Values.Add(yes);
template.Values.Add(no);

ユーザーからのクイック返信応答のペイロードの詳細については、クイック返信ボタンからのコールバックの受信に関する WhatsApp のドキュメントを参照してください。

例

サンプルテンプレート sample_issue_resolution を使用する

行動喚起ボタンを含むテンプレート

MessageTemplateQuickAction を使用して、行動喚起ボタンの URL サフィックスを定義します。

MessageTemplateQuickAction オブジェクトには次の 3 つの属性があります。
特に行動喚起ボタンの場合は、次のガイドラインに従って MessageTemplateQuickAction オブジェクトを作成します。

name
name は、MessageTemplateWhatsAppBindings の値を検索するために使用されます。
text
text 属性は、URL に追加されるテキストを定義します。
payload
payload 属性は必要ありません。

テンプレート定義ボタン:

{
  "type": "BUTTONS",
  "buttons": [
    {
      "type": "URL",
      "text": "Take Survey",
      "url": "https://www.example.com/{{1}}"
    }
  ]
}

メッセージテンプレートアセンブリ:

var urlSuffix = new MessageTemplateQuickAction(name: "text", text: "url-suffix-text");

var urlButton = new WhatsAppMessageTemplateBindingsButton(WhatsAppMessageButtonSubType.Url.ToString(), urlSuffix.Name);

WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Buttons.Add(urlButton);

var messageTemplate = new MessageTemplate(templateName, templateLanguage);
messageTemplate.Bindings = bindings;
messageTemplate.Values.Add(urlSuffix);

例

サンプルテンプレート sample_purchase_feedback を使用する

例

これらの例では、Azure portal の埋め込みサインアップを使用して作成された WhatsApp ビジネスアカウントで使用できるサンプルテンプレートを利用します。

サンプルテンプレート sample_template を使用する

sample_template という名前のサンプルテンプレートはパラメータを取りません。

ターゲットテンプレートの名前と言語を参照して、MessageTemplate をアセンブルします。

string templateName = "sample_template"; 
string templateLanguage = "en_us"; 

var sampleTemplate = new MessageTemplate(templateName, templateLanguage);

サンプルテンプレート sample_shipping_confirmation を使用する

一部のテンプレートはパラメータを受け取ります。テンプレートに必要なパラメータのみを含めます。テンプレートに含まれていないパラメータは無効です。

このサンプルでは、テンプレートの本文に 1 つのパラメータがあります。

{
  "type": "BODY",
  "text": "Your package has been shipped. It will be delivered in {{1}} business days."
},

パラメータは、MessageTemplateValue 値と MessageTemplateWhatsAppBindings バインドで定義されます。この値とバインドを使用して、MessageTemplate をアセンブルします。

string templateName = "sample_shipping_confirmation"; 
string templateLanguage = "en_us"; 

var threeDays = new MessageTemplateText("threeDays", "3");

WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Body.Add(new(threeDays.Name));

MessageTemplate shippingConfirmationTemplate  = new(templateName, templateLanguage);
shippingConfirmationTemplate.Bindings = bindings;
shippingConfirmationTemplate.Values.Add(threeDays);

サンプルテンプレート sample_movie_ticket_confirmation を使用する

テンプレートには、テキストや画像など、さまざまな種類のパラメータが必要な場合があります。

このサンプルでは、テンプレートのヘッダーに画像が必要です。

{
  "type": "HEADER",
  "format": "IMAGE"
},

テンプレートの本文には、次の 4 つのテキストパラメータが必要です。

{
  "type": "BODY",
  "text": "Your ticket for *{{1}}*\n*Time* - {{2}}\n*Venue* - {{3}}\n*Seats* - {{4}}"
},

1 つの MessageTemplateImage と 4 つの MessageTemplateText 変数を作成します。次に、パラメータがテンプレートコンテンツに表示される順序でパラメータを指定して、MessageTemplateValue と MessageTemplateWhatsAppBindings のリストをアセンブルします。

string templateName = "sample_movie_ticket_confirmation"; 
string templateLanguage = "en_us"; 
var imageUrl = new Uri("https://aka.ms/acsicon1");

var image = new MessageTemplateImage("image", imageUrl);
var title = new MessageTemplateText("title", "Contoso");
var time = new MessageTemplateText("time", "July 1st, 2023 12:30PM");
var venue = new MessageTemplateText("venue", "Southridge Video");
var seats = new MessageTemplateText("seats", "Seat 1A");

WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Header.Add(new(image.Name));
bindings.Body.Add(new(title.Name));
bindings.Body.Add(new(time.Name));
bindings.Body.Add(new(venue.Name));
bindings.Body.Add(new(seats.Name));

MessageTemplate movieTicketConfirmationTemplate = new(templateName, templateLanguage);
movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(image);
movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(title);
movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(time);
movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(venue);
movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(seats);
movieTicketConfirmationTemplate.Bindings = bindings;

サンプルテンプレート sample_happy_hour_announcement を使用する

このサンプルテンプレートでは、ヘッダーで 1 つのビデオ、本文で 2 つのテキストパラメータを使用します。

ここでは、テンプレートのヘッダーにビデオが必要です。

{
  "type": "HEADER",
  "format": "VIDEO"
},

このビデオは、ホストされている mp4 ビデオの URL である必要があります。サポートされているメディアの種類とサイズの制限の詳細については、メッセージメディアに関する WhatsApp のドキュメントを参照してください。

テンプレートの本文には、次の 2 つのテキストパラメータが必要です。

{
  "type": "BODY",
  "text": "Happy hour is here! 🍺😀🍸\nPlease be merry and enjoy the day. 🎉\nVenue: {{1}}\nTime: {{2}}"
},

1 つの MessageTemplateVideo と 2 つの MessageTemplateText 変数を作成します。次に、パラメータがテンプレートコンテンツに表示される順序でパラメータを指定して、MessageTemplateValue と MessageTemplateWhatsAppBindings のリストをアセンブルします。

string templateName = "sample_happy_hour_announcement";
string templateLanguage = "en_us";
var videoUrl = new Uri("< Your .mp4 Video URL >");

var video = new MessageTemplateVideo("video", videoUrl);
var venue = new MessageTemplateText("venue", "Fourth Coffee");
var time = new MessageTemplateText("time", "Today 2-4PM");
WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Header.Add(new(video.Name));
bindings.Body.Add(new(venue.Name));
bindings.Body.Add(new(time.Name));

MessageTemplate happyHourAnnouncementTemplate = new(templateName, templateLanguage);
happyHourAnnouncementTemplate.Values.Add(venue);
happyHourAnnouncementTemplate.Values.Add(time);
happyHourAnnouncementTemplate.Values.Add(video);
happyHourAnnouncementTemplate.Bindings = bindings;

サンプルテンプレート sample_flight_confirmation を使用する

このサンプルテンプレートでは、ヘッダーで 1 つのドキュメント、本文で 3 つのテキストパラメータを使用します。

ここでは、テンプレートのヘッダーにドキュメントが必要です。

{
  "type": "HEADER",
  "format": "DOCUMENT"
},

このドキュメントは、ホストされている PDF ドキュメントの URL である必要があります。サポートされているメディアの種類とサイズの制限の詳細については、メッセージメディアに関する WhatsApp のドキュメントを参照してください。

テンプレートの本文には、次の 3 つのテキストパラメータが必要です。

{
  "type": "BODY",
  "text": "This is your flight confirmation for {{1}}-{{2}} on {{3}}."
},

1 つの MessageTemplateDocument と 3 つの MessageTemplateText 変数を作成します。次に、パラメータがテンプレートコンテンツに表示される順序でパラメータを指定して、MessageTemplateValue と MessageTemplateWhatsAppBindings のリストをアセンブルします。

string templateName = "sample_flight_confirmation";
string templateLanguage = "en_us";
var documentUrl = new Uri("< Your .pdf document URL >");

var document = new MessageTemplateDocument("document", documentUrl);
var firstName = new MessageTemplateText("firstName", "Kat");
var lastName = new MessageTemplateText("lastName", "Larssen");
var date = new MessageTemplateText("date", "July 1st, 2023");

WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Header.Add(new(document.Name));
bindings.Body.Add(new(firstName.Name));
bindings.Body.Add(new(lastName.Name));
bindings.Body.Add(new(date.Name));

MessageTemplate flightConfirmationTemplate = new(templateName, templateLanguage);
flightConfirmationTemplate.Values.Add(document);
flightConfirmationTemplate.Values.Add(firstName);
flightConfirmationTemplate.Values.Add(lastName);
flightConfirmationTemplate.Values.Add(date);
flightConfirmationTemplate.Bindings = bindings;

サンプルテンプレート sample_issue_resolution を使用する

このサンプルテンプレートは、メッセージに 2 つの事前入力された返信ボタンを追加します。本文には、1 つのテキストパラメータも含まれています。

ここでは、テンプレートの本文に 1 つのテキストパラメータが必要です。

{
  "type": "BODY",
  "text": "Hi {{1}}, were we able to solve the issue that you were facing?"
},

テンプレートには、Yes と Noの 2 つの事前入力された返信ボタンが含まれています。

{
  "type": "BUTTONS",
  "buttons": [
    {
      "type": "QUICK_REPLY",
      "text": "Yes"
    },
    {
      "type": "QUICK_REPLY",
      "text": "No"
    }
  ]
}

クイック返信ボタンは、MessageTemplateQuickAction オブジェクトとして定義され、次の 3 つの属性があります。

name
name は、MessageTemplateWhatsAppBindings の値を検索するために使用されます。
text
クイック返信ボタンを使用すると、text 属性は使用されません。
payload
ボタンに割り当てられた payload は、ユーザーがボタンを選択した場合にメッセージ応答で使用できます。

ボタンの詳細については、Button Parameter Object に関する WhatsApp のドキュメントを参照してください。

1 つの MessageTemplateText と 2 つの MessageTemplateQuickAction 変数を作成します。次に、パラメータがテンプレートコンテンツに表示される順序でパラメータを指定して、MessageTemplateValue と MessageTemplateWhatsAppBindings のリストをアセンブルします。この順序は、バインドのボタンを定義する際にも重要です。

string templateName = "sample_issue_resolution";
string templateLanguage = "en_us";

var name = new MessageTemplateText(name: "name", text: "Kat");
var yes = new MessageTemplateQuickAction(name: "Yes"){ Payload =  "Kat said yes" };
var no = new MessageTemplateQuickAction(name: "No") { Payload = "Kat said no" };

WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Body.Add(new(name.Name));
bindings.Buttons.Add(new(WhatsAppMessageButtonSubType.QuickReply.ToString(), yes.Name));
bindings.Buttons.Add(new(WhatsAppMessageButtonSubType.QuickReply.ToString(), no.Name));

MessageTemplate issueResolutionTemplate = new(templateName, templateLanguage);
issueResolutionTemplate.Values.Add(name);
issueResolutionTemplate.Values.Add(yes);
issueResolutionTemplate.Values.Add(no);
issueResolutionTemplate.Bindings = bindings;

サンプルテンプレート sample_purchase_feedback を使用する

このサンプルテンプレートでは、動的 URL リンクを含むボタンをメッセージに追加します。また、ヘッダーには 1 つの画像が使用され、本文には 1 つのテキストパラメータが使用されます。

事前に作成されたサンプルテンプレート sample_purchase_feedback を使用する場合は、そのボタンの [URL の種類] を Static から Dynamic に変更する必要があります。
WhatsApp Manager で [Message templates] に移動し、sample_purchase_feedback のテンプレートを編集します。 [URL の種類] のドロップダウンで、Static から Dynamic に変更します。必要に応じてサンプル URL を含めます。

Azure portal でテンプレートの詳細を表示すると、次の情報が表示されます:

このサンプルでは、テンプレートのヘッダーに画像が必要です。

{
  "type": "HEADER",
  "format": "IMAGE"
},

ここでは、テンプレートの本文に 1 つのテキストパラメータが必要です。

{
  "type": "BODY",
  "text": "Thank you for purchasing {{1}}! We value your feedback and would like to learn more about your experience."
},

このテンプレートには、1 つのパラメータを含む動的 URL ボタンが含まれています。

{
  "type": "BUTTONS",
  "buttons": [
    {
      "type": "URL",
      "text": "Take Survey",
      "url": "https://www.example.com/{{1}}"
    }
  ]
}

Web サイトリンクの行動喚起ボタンは、MessageTemplateQuickAction オブジェクトとして定義され、次の 3 つの属性を持ちます。

name
name は、MessageTemplateWhatsAppBindings の値を検索するために使用されます。
text
text 属性は、Web サイトリンクの行動喚起ボタンを使用して、URL に追加されるテキストを定義します。
この例では、text 値は survey-code です。ユーザーが受信したメッセージには、これらが URL https://www.example.com/survey-code にリンクするボタンで表示されます。
payload
Web サイトリンクの行動喚起ボタンを使用する場合、payload 属性は必要ありません。

ボタンの詳細については、Button Parameter Object に関する WhatsApp のドキュメントを参照してください。

MessageTemplateImage、MessageTemplateText、MessageTemplateQuickAction の変数をそれぞれ 1 つ作成します。次に、パラメータがテンプレートコンテンツに表示される順序でパラメータを指定して、MessageTemplateValue と MessageTemplateWhatsAppBindings のリストをアセンブルします。この順序は、バインドのボタンを定義する際にも重要です。

string templateName = "sample_purchase_feedback";
string templateLanguage = "en_us";
var imageUrl = new Uri("https://aka.ms/acsicon1");

var image = new MessageTemplateImage(name: "image", uri: imageUrl);
var product = new MessageTemplateText(name: "product", text: "coffee");
var urlSuffix = new MessageTemplateQuickAction(name: "text") { Text = "survey-code" };

WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
bindings.Header.Add(new(image.Name));
bindings.Body.Add(new(product.Name));
bindings.Buttons.Add(new(WhatsAppMessageButtonSubType.Url.ToString(), urlSuffix.Name));

MessageTemplate purchaseFeedbackTemplate = new("sample_purchase_feedback", "en_us");
purchaseFeedbackTemplate.Values.Add(image);
purchaseFeedbackTemplate.Values.Add(product);
purchaseFeedbackTemplate.Values.Add(urlSuffix);
purchaseFeedbackTemplate.Bindings = bindings;

完全なコード例

using System;
using System.Collections.Generic;
using System.Linq;
using System.Net;
using System.Threading.Tasks;
using Azure;
using Azure.Communication.Messages;
using Azure.Communication.Messages.Models.Channels;

namespace SendTemplateMessages
{
    class Program
    {
        public static async Task Main(string[] args)
        {
            Console.WriteLine("Azure Communication Services - Send WhatsApp Template Messages\n");

            string connectionString = Environment.GetEnvironmentVariable("COMMUNICATION_SERVICES_CONNECTION_STRING");

            NotificationMessagesClient notificationMessagesClient = new NotificationMessagesClient(connectionString);

            var channelRegistrationId = new Guid("<Your Channel ID>");
            var recipientList = new List<string> { "<Recipient's WhatsApp Phone Number>" };

            // List out available templates for a channel ID
            MessageTemplateClient messageTemplateClient = new MessageTemplateClient(connectionString);
            Pageable<MessageTemplateItem> templates = messageTemplateClient.GetTemplates(channelRegistrationId);
            foreach (WhatsAppMessageTemplateItem template in templates)
            {
                Console.WriteLine("Name: {0}\tLanguage: {1}\tStatus: {2}\tContent: {3}\n",
                    template.Name, template.Language, template.Status, template.Content);
            }

            // Send Sample Template sample_template
            MessageTemplate sampleTemplate = AssembleSampleTemplate();
            var sampleTemplateContent = new TemplateNotificationContent(channelRegistrationId, recipientList, sampleTemplate);
            var result = await notificationMessagesClient.SendAsync(sampleTemplateContent);
            PrintResponse(result);
           
            // Send sample template sample_shipping_confirmation
            MessageTemplate shippingConfirmationTemplate = AssembleSampleShippingConfirmation();
            var shippingConfirmationTemplateContent = new TemplateNotificationContent(channelRegistrationId, recipientList, shippingConfirmationTemplate);
            result = await notificationMessagesClient.SendAsync(shippingConfirmationTemplateContent);
            PrintResponse(result);

            // Send sample template sample_movie_ticket_confirmation
            MessageTemplate movieTicketConfirmationTemplate = AssembleSampleMovieTicketConfirmation();
            var movieTicketConfirmationTemplateContent = new TemplateNotificationContent(channelRegistrationId, recipientList, movieTicketConfirmationTemplate);
            result = await notificationMessagesClient.SendAsync(movieTicketConfirmationTemplateContent);
            PrintResponse(result);

            // Send sample template sample_happy_hour_announcement
            MessageTemplate happyHourTemplate = AssembleSampleHappyHourAnnouncement();
            var happyHourTemplateContent = new TemplateNotificationContent(channelRegistrationId, recipientList, happyHourTemplate);
            result = await notificationMessagesClient.SendAsync(happyHourTemplateContent);
            PrintResponse(result);

            // Send sample template sample_flight_confirmation
            MessageTemplate flightConfirmationTemplate = AssembleSampleFlightConfirmation();
            var flightConfirmationTemplateContent = new TemplateNotificationContent(channelRegistrationId, recipientList, flightConfirmationTemplate);
            result = await notificationMessagesClient.SendAsync(flightConfirmationTemplateContent);
            PrintResponse(result);

            // Send sample template sample_issue_resolution
            MessageTemplate issueResolutionTemplate = AssembleSampleIssueResolution();
            var issueResolutionTemplateContent = new TemplateNotificationContent(channelRegistrationId, recipientList, issueResolutionTemplate);
            result = await notificationMessagesClient.SendAsync(issueResolutionTemplateContent);
            PrintResponse(result);

            // Send sample template sample_purchase_feedback
            MessageTemplate purchaseFeedbackTemplate = AssembleSamplePurchaseFeedback();
            var purchaseFeedbackTemplateContent = new TemplateNotificationContent(channelRegistrationId, recipientList, purchaseFeedbackTemplate);
            result = await notificationMessagesClient.SendAsync(purchaseFeedbackTemplateContent);
            PrintResponse(result);

            Console.WriteLine("Press any key to exit.");
            Console.ReadKey(true);
        }

        public static MessageTemplate AssembleSampleTemplate()
        {
            string templateName = "sample_template";
            string templateLanguage = "en_us";

            return new MessageTemplate(templateName, templateLanguage);
        }

        public static MessageTemplate AssembleSampleShippingConfirmation()
        {
            string templateName = "sample_shipping_confirmation";
            string templateLanguage = "en_us";

            var threeDays = new MessageTemplateText("threeDays", "3");

            WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
            bindings.Body.Add(new(threeDays.Name));

            MessageTemplate shippingConfirmationTemplate = new(templateName, templateLanguage);
            shippingConfirmationTemplate.Bindings = bindings;
            shippingConfirmationTemplate.Values.Add(threeDays);

            return shippingConfirmationTemplate;
        }

        public static MessageTemplate AssembleSampleMovieTicketConfirmation()
        {
            string templateName = "sample_movie_ticket_confirmation"; 
            string templateLanguage = "en_us"; 
            var imageUrl = new Uri("https://aka.ms/acsicon1");

            var image = new MessageTemplateImage("image", imageUrl);
            var title = new MessageTemplateText("title", "Contoso");
            var time = new MessageTemplateText("time", "July 1st, 2023 12:30PM");
            var venue = new MessageTemplateText("venue", "Southridge Video");
            var seats = new MessageTemplateText("seats", "Seat 1A");

            WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
            bindings.Header.Add(new(image.Name));
            bindings.Body.Add(new(title.Name));
            bindings.Body.Add(new(time.Name));
            bindings.Body.Add(new(venue.Name));
            bindings.Body.Add(new(seats.Name));

            MessageTemplate movieTicketConfirmationTemplate = new(templateName, templateLanguage);
            movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(image);
            movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(title);
            movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(time);
            movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(venue);
            movieTicketConfirmationTemplate.Values.Add(seats);
            movieTicketConfirmationTemplate.Bindings = bindings;

            return movieTicketConfirmationTemplate;
        }

        public static MessageTemplate AssembleSampleHappyHourAnnouncement()
        {
            string templateName = "sample_happy_hour_announcement";
            string templateLanguage = "en_us";
            var videoUrl = new Uri("< Your .mp4 Video URL >");

            var video = new MessageTemplateVideo("video", videoUrl);
            var venue = new MessageTemplateText("venue", "Fourth Coffee");
            var time = new MessageTemplateText("time", "Today 2-4PM");
            WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
            bindings.Header.Add(new(video.Name));
            bindings.Body.Add(new(venue.Name));
            bindings.Body.Add(new(time.Name));

            MessageTemplate happyHourAnnouncementTemplate = new(templateName, templateLanguage);
            happyHourAnnouncementTemplate.Values.Add(venue);
            happyHourAnnouncementTemplate.Values.Add(time);
            happyHourAnnouncementTemplate.Values.Add(video);
            happyHourAnnouncementTemplate.Bindings = bindings;

            return happyHourAnnouncementTemplate;
        }

        public static MessageTemplate AssembleSampleFlightConfirmation()
        {
            string templateName = "sample_flight_confirmation";
            string templateLanguage = "en_us";
            var documentUrl = new Uri("< Your .pdf document URL >");

            var document = new MessageTemplateDocument("document", documentUrl);
            var firstName = new MessageTemplateText("firstName", "Kat");
            var lastName = new MessageTemplateText("lastName", "Larssen");
            var date = new MessageTemplateText("date", "July 1st, 2023");

            WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
            bindings.Header.Add(new(document.Name));
            bindings.Body.Add(new(firstName.Name));
            bindings.Body.Add(new(lastName.Name));
            bindings.Body.Add(new(date.Name));

            MessageTemplate flightConfirmationTemplate = new(templateName, templateLanguage);
            flightConfirmationTemplate.Values.Add(document);
            flightConfirmationTemplate.Values.Add(firstName);
            flightConfirmationTemplate.Values.Add(lastName);
            flightConfirmationTemplate.Values.Add(date);
            flightConfirmationTemplate.Bindings = bindings;

            return flightConfirmationTemplate;
        }

        public static MessageTemplate AssembleSampleIssueResolution()
        {
            string templateName = "sample_issue_resolution";
            string templateLanguage = "en_us";

            var name = new MessageTemplateText(name: "name", text: "Kat");
            var yes = new MessageTemplateQuickAction(name: "Yes"){ Payload =  "Kat said yes" };
            var no = new MessageTemplateQuickAction(name: "No") { Payload = "Kat said no" };

            WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
            bindings.Body.Add(new(name.Name));
            bindings.Buttons.Add(new(WhatsAppMessageButtonSubType.QuickReply.ToString(), yes.Name));
            bindings.Buttons.Add(new(WhatsAppMessageButtonSubType.QuickReply.ToString(), no.Name));

            MessageTemplate issueResolutionTemplate = new(templateName, templateLanguage);
            issueResolutionTemplate.Values.Add(name);
            issueResolutionTemplate.Values.Add(yes);
            issueResolutionTemplate.Values.Add(no);
            issueResolutionTemplate.Bindings = bindings;

            return issueResolutionTemplate;
        }

        public static MessageTemplate AssembleSamplePurchaseFeedback()
        {
            
            string templateName = "sample_purchase_feedback";
            string templateLanguage = "en_us";
            var imageUrl = new Uri("https://aka.ms/acsicon1");

            var image = new MessageTemplateImage(name: "image", uri: imageUrl);
            var product = new MessageTemplateText(name: "product", text: "coffee");
            var urlSuffix = new MessageTemplateQuickAction(name: "text") { Text = "survey-code"};
            
            WhatsAppMessageTemplateBindings bindings = new();
            bindings.Header.Add(new(image.Name));
            bindings.Body.Add(new(product.Name));
            bindings.Buttons.Add(new(WhatsAppMessageButtonSubType.Url.ToString(), urlSuffix.Name));

            MessageTemplate purchaseFeedbackTemplate = new(templateName, templateLanguage);
            purchaseFeedbackTemplate.Values.Add(image);
            purchaseFeedbackTemplate.Values.Add(product);
            purchaseFeedbackTemplate.Values.Add(urlSuffix);
            purchaseFeedbackTemplate.Bindings = bindings;

            return purchaseFeedbackTemplate;
        }

        public static void PrintResponse(Response<SendMessageResult> response)
        {
            Console.WriteLine($"Response: {response.GetRawResponse().Status} " +
                $"({response.GetRawResponse().ReasonPhrase})");
            Console.WriteLine($"Date: " +
                $"{response.GetRawResponse().Headers.First(header => header.Name == "Date").Value}");
            Console.WriteLine($"ClientRequestId: {response.GetRawResponse().ClientRequestId}");
            Console.WriteLine($"MS-CV: " +
                $"{response.GetRawResponse().Headers.First(header => header.Name == "MS-CV").Value}");
            foreach (var receipts in response.Value.Receipts)
            {
                Console.WriteLine($"MessageId: {receipts.MessageId}");
            }
            Console.WriteLine($"\n");
        }
    }
}

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