Von Bedeutung
Azure Communication Services のこの機能は現在プレビュー中です。 プレビュー段階の機能は一般公開されており、新規および既存の Microsoft のすべてのお客様が使用できます。
プレビューAPIとSDKは、サービスレベル契約なしで提供されます。 運用環境のワークロードには使用しないことをお勧めします。 特定の機能がサポートされていないか、機能が制約されている可能性があります。
詳細については、「 Microsoft Azure プレビューの追加使用条件」を参照してください。
オプトアウト管理 API を使用すると、SMS メッセージのオプトアウト要求を管理できます。 この API により、企業がオプトアウト要求を処理するためのセルフサービス プラットフォームが提供され、規制への準拠を保証し、顧客のプライバシーを保護することができます。 現在、オプトアウト処理には、STOP、START、HELP などの必須のオプトアウト キーワードに対する応答の構成が含まれます。 これらのキーワードに対する応答は、プログラムまたはキャンペーン要約の一部として格納されます。 オプトアウトされた番号の一覧は Azure Communication Services のオプトアウト データベースに保持されます。 このデータベースは自動的に管理されます。 オプトアウト データベースには、受信者がオプトアウト キーワードを送信したときに追加されるエントリが含まれます。 エントリには、送信者、受信者、国の各フィールドが含まれます。 受信者がオプトアウトを解除すると、対応するエントリが削除されます。 Azure Communication Services でのオプトアウトの処理方法の詳細については、FAQ に関するページを参照してください。
アプトアウト管理 API
オプトアウト管理の機能を拡張して、API を使用してオプトアウト データベースを管理できるようにしています。 この API を使用すると、自動管理をオーバーライドして、オプトアウト エントリの追加、削除、またはチェックを行うことができます。 主な特徴は次のとおりです。
- オプトアウト リストの管理: API によって、オプトアウト要求の一覧が一元管理されるため、企業は、SMS 通信をオプトアウトする個人の追加、削除、チェックを簡単に行うことができます。
- オプトアウトのユーザー設定の適用: API とオプトアウト リストが統合され、ユーザー設定が確実に尊重されます。 オプトアプトした個人には、SMS メッセージは配信されません。
次のステップ
SMS オプトアウト API のクイックスタートを参照して使用を開始しましょう。