Azure Communications Gateway の監視

  • [アーティクル]

Azure リソースに依存するクリティカルなアプリケーションとビジネス プロセスがある場合は、それらのリソースの可用性、パフォーマンス、操作を監視する必要があります。 この記事では、Azure Monitor と Azure Resource Health を使用して Azure Communications Gateway を監視する方法について説明します。

懸念されるリソース正常性インジケーターまたはメトリックがある場合は、サポート チケットを発行できます。

Azure Monitor とは

Azure Communications Gateway では、Azure のフルスタック監視サービスである Azure Monitor を使用して、監視データが作成されます。 Azure Monitor には、Azure リソースを監視するための完全な機能セットが用意されています。 また、他のクラウドやオンプレミスのリソースも監視できます。

まず「Azure Monitor を使用した Azure リソースの監視」の記事にある次の概念の説明をお読みください。

  • Azure Monitor とは
  • 監視に関連するコスト
  • Azure で収集される監視データ
  • データ収集の構成
  • 監視データの分析とアラート生成のための Azure の標準ツール

以下のセクションでは、この記事に基づき、Azure Communications Gateway のために収集される特定のデータについて説明します。 これらのセクションでは、Azure ツールを使用してデータ収集を構成し、このデータを分析する例も紹介します。

ヒント

Azure Monitor に関連したコストを把握するには、「Azure Monitor のコストと使用量」を参照してください。

Azure Communications Gateway の Azure Monitor データ

Azure Communications Gateway はメトリックを収集します。 Azure Communications Gateway によって作成されるメトリックの詳細については、「Azure Communications Gateway の監視データ リファレンス」を参照してください。 Azure Communications Gateway でログは収集されません。

Azure Monitor で使用できるさまざまな種類のメトリックの詳細については、「Azure リソースからのデータの監視」を参照してください。

Azure Monitor でのメトリックの分析、フィルター処理、分割

Azure Monitor のメニューから [メトリック] を開くことにより、Azure Communications Gateway のメトリックを、他の Azure サービスからのメトリックと一緒に分析することができます。 このツールの使用方法の詳細については、Azure Monitor メトリックス エクスプローラーでメトリックスを分析する方法に関するページを参照してください。

Azure Communications Gateway メトリックはリージョン ディメンションをサポートしているため、Azure Communications Gateway リソースで定義されているサービスの場所でメトリックをフィルター処理できます。 接続メトリックでは、OPTIONS または INVITE ディメンションもサポートされます。

メトリックをこれらのディメンションで分割して、メトリックのさまざまなセグメントが互いとどのように比較されるか視覚化することもできます。

フィルター処理と分割の詳細については、Azure Monitor の高度な機能に関する記事を参照してください。

Azure Monitor のアラート

Azure Monitor のアラートは、監視データで重要な状態が見つかると事前に通知します。 これにより、ユーザーが気付く前に、管理者が問題を識別して対処できます。 アラートは、メトリックおよびアクティビティ ログに対して設定できます。 アラートの種類に応じて、さまざまな利点と欠点があります。

Azure Resource Health とは

Azure Resource Health は、リソースの正常性に関するパーソナライズされたダッシュボードを提供します。 このダッシュボードは、Azure のリソースに影響を及ぼしているサービスの問題を診断したり、サポートを受けたりするために役立ちます。 リソースの現在と過去の正常性について報告します。

Resource Health により、リソースごとに次のいずれかの状態が報告されます。

  • "使用可能": リソースに既知の問題はありません。
  • "機能低下": リソースの問題によってパフォーマンスが低下しています。
  • "利用不可": リソースまたは Azure プラットフォームに重大な問題があります。 Azure Communications Gateway の場合、通常、この状態は呼び出しを処理できないことを意味します。
  • "不明": Resource Health がリソースに関する情報を 10 分以上受け取っていないことを意味します。

詳細については、「Resource Health の概要」をご覧ください。

Azure Resource Health を使用する

Resource Health for Azure Communications Gateway にアクセスするには:

  1. Azure portal にサインインします。
  2. ページの上部にある検索バーで、Communications Gateway リソースを検索します。
  3. Communications Gateway リソースを選択します。
  4. 左側のペインで、[リソース正常性] を選択します。

Azure portal で Resource Health アラートを構成することもできます。 これらのアラートでは、これらのリソースの正常性状態が変化すると、ほぼリアルタイムで通知できます。

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