Azure サブスクリプションの電信送金による支払い

この記事は、Azure サブスクリプションの支払いを電子送金で行うように設定する際に役立ちます。

この記事は次のお客様に適用されます。

• Microsoft 顧客契約 (MCA) のお客様
• Azure Web サイトを通じて (Microsoft Online Services プログラム アカウント (従量課金制アカウント) で) Azure にサインアップしたお客様。

Microsoft 担当者を通じて Azure にサインアップした場合は、既定の支払い方法として "電信送金" が既に設定されているため、これらのステップは不要です。

電信送金による支払いに切り替えた場合、請求日から 30 日以内に電信送金で請求金額を支払う必要があります。

Microsoft 顧客契約を持っているユーザーが電信送金による支払いを有効にするには必ず、Azure サポートに要求を送信して、電子送信による支払いを設定する必要があります。

Microsoft Online Services プログラム (従量課金制) アカウントをお持ちのお客様は、Azure portal を使用して、電信送金による支払いを要求できます。

重要

• 電信送金による支払いは、会社を代表して Azure を使用しているお客様のみがご利用いただけます。
• 電信送金による支払いに切り替える前に、すべての未払い料金を支払います。
• 未払いの請求書は、既定の支払い方法で支払われます。 電信送金でその支払いを行うには、承認後に既定の支払い方法を電信送金に変更する必要があります。
• 現在、中国のグローバル Azure では、電信送金による支払いはサポートされていません。
• Microsoft Online Services プログラム アカウントでは、電信送金による支払いに切り替えた場合、クレジット カードまたはデビット カードによる支払いに戻すことはできません。
• 現在、電信送金への支払い方法の変更を自動的に承認できるのは、米国内のお客様のみです。 他のリージョンのサポートは評価中です。

電信送金による支払いを要求する

Note

• 現在、支払い方法を電信送金に変更することを自動的に承認され、次の手順を使用できるのは、米国内のお客様のみです。 他のリージョンのサポートは評価中です。 米国内にいないお客様が支払い方法を変更するには、電信送金による支払いを設定する要求を提出する必要があります。
• 電信送金による支払いが承認された後は、1 回限りのお支払いを除き、クレジット カードに切り替えることはできません。

1. Azure portal にサインインします。
   • 従量課金サブスクリプションがある場合は、[サブスクリプション] に移動し、電信送金を設定するサブスクリプションを選択します。
   • Microsoft 顧客契約がある場合は、[コストの管理と請求] に移動し、[課金プロファイル] を選択します。 電信送金を設定する請求プロファイルを選択します。
2. 左側のメニューで [支払い方法] を選択します。
3. [支払い方法] ページで、[電信送金による支払い] を選択します。
4. [電信送金による支払い] ページに、クレジット カードまたはデビット カードを使用した自動支払いではなく、電信送金を使用するよう要求できることを示すメッセージが表示されます。 [続行] を選択して、チェックを開始します。
5. 承認状態に応じて、次のようになります。
   • 自動的に承認された場合は、電信送金による支払いが承認されたことを示すメッセージがページに表示されます。 会社名を入力して、 [保存] を選択します。
   • 要求を処理できなかった場合、または承認が得られない場合は、次の「電信送金による支払いの設定要求を送信する」セクションの手順に従う必要があります。
6. 承認された場合は、[支払い方法] ページの [その他の支払い方法] で、[電信送金] の右側にある省略記号 ([...]) を選択し、[既定値に設定] を選択します。
   電信送金で支払うようにすべての設定が完了しました。

電信送金による支払いの設定要求を送信する

すべてのリージョンのユーザーは、電信送金による支払いの要求をサポート経由で提出できます。 現在、電信送金への支払い方法の変更を自動的に承認できるのは、米国内のお客様のみです。

自動的に承認されない場合は、Azure サポートに要求を送信して、電信送金による支払いの承認を得ることができます。 要求が承認されると、Azure portal で電信送金に切り替えることができます。

1. Azure portal にサインインして、サポート リクエストを送信します。 [ヘルプとサポート] を検索して選択します。
   
2. [新しいサポート リクエスト] を選択します。
   
3. [問題の種類] で [課金] を選択します。 [問題の種類] は、サポート要求のカテゴリです。 電信送金で支払うサブスクリプションを選択します。サポート プランを選択し、[次へ] を選択します。
4. [問題の種類] として [支払方法の管理] を選択します。 [問題の種類] は、サポート要求のサブカテゴリです。
5. [問題のサブタイプ] として [既定の支払方法を請求書による支払いに切り替える] を選択します。
6. [詳細] ボックスに次の情報を入力し、 [次へ] を選択します。
   • 新規または既存のお客様:
   • 既存のお客様の場合は現在のお支払い方法:
   • 注文 ID (請求書オプションを要求する):
   • アカウント管理者の Live ID (または組織 ID) (会社のドメインである必要があります):
   • コマース アカウント ID¹:
   • 会社の名前 (VAT または政府機関の Web サイトで登録されているもの):
   • 会社の住所 (VAT または政府機関の Web サイトで登録されているもの):
   • 会社の Web サイト:
   • 国または地域:
   • 税 ID/ VAT ID:
   • 会社の設立日 (年):
   • これまでの Microsoft とのお取引:
   • 連絡先の名前:
   • 連絡先の電話番号:
   • 連絡先の電子メール:
   • クレジット カードではなく、電信送金の支払いオプションを希望する正当な理由:
   • ファイルのアップロード: 正式な会社名と会社の住所を示す法的ドキュメントを添付します。 Azure portal の情報は、法的文書に登録されている法的情報と一致している必要があります。 次のいずれかの例を指定できます。
     • 会社の法務担当者によって署名された法人設立認可証。
     • 行政機関によって発行された、会社の名前と住所が記載されている文書。 たとえば、納税証明などです。
     • 行政機関によって署名および発行された企業登録。
   • コアのを増加する場合は、次の追加情報を入力してください。
     • (これまでのクォータ) 既存のコア:
     • (新しいクォータ) 要求したコア:
     • サブスクリプションの具体的なリージョン&およびシリーズ:
   • [会社名] と [会社の住所] は、Azure アカウントに指定した情報と一致させる必要があります。 情報を表示または更新するには、「Azure アカウントのプロファイル情報を変更する」を参照してください。
   • 与信限度額を承認する前に、Azure portal で請求連絡先情報を追加します。 連絡先の詳細を会社の買掛金または財務部門に関連付ける必要があります。
7. 連絡先情報と優先連絡方法を確認し、 [作成] を選択します。

¹ コマース アカウント ID がわからない場合は、課金アカウントの [プロパティ] ページに表示される GUID ID です。 Azure portal で表示するには、以下を行います。

1. Azure ホーム ページに移動します。 「Cost Management」を検索して選択します (「コストの管理と請求」ではありません)。 緑色の六角形のシンボルが目印です。
2. [概要] ページが表示されます。 左側のメニューに [プロパティ] が表示されない場合は、ページの上部にある [スコープ] の下にある [課金アカウントに移動する] を選択します。
3. 左側のメニューで [プロパティ] を選択します。 [プロパティ] ページに、課金アカウント ID が GUID ID 値として表示されます。 それが自分のコマース アカウント ID です。

必要とするクレジット総額によっては与信審査が必要になることがあります。この場合は与信審査申込書が届きます。 会社の監査済み財務諸表の提出をお願いする場合があります。 お客様の与信審査要求を承認するために、保証金またはスタンバイ信用状を求める場合があります。 それらを要求するのは、次の場合です。

• 財務情報が提供されていない。
• 必要な与信限度額を裏付ける十分な情報がない。

承認後に電信送金による支払いに切り替える

Microsoft Online Services プログラム (従量課金制) アカウントがあり、電信送金による支払いが承認されている場合は、Azure portal で支払い方法を切り替えることができます。

Microsoft 顧客契約を結んでいる場合は、課金プロファイルを電信送金に切り替えることができます。

Azure サブスクリプションを電信送金に切り替える

次の手順を実行して、Azure サブスクリプションの支払いを電信送金に切り替えます。 "電信送金による支払いに切り替えた後にクレジット カードに戻すことはできません"。

1. Azure portal にアクセスし、アカウント管理者としてサインインします。 [コストの管理と請求] を検索して選択します。
   
2. 電信送金による支払いに切り替えるサブスクリプションを選択します。
3. [支払い方法] を選択します。 [支払い方法] ページで、[電信送金による支払い] を選択します。

課金プロファイルを電信送金に切り替える

課金プロファイルを電信送金に切り替えるには、次の手順に従います。 課金プロファイルの既定の支払い方法を変更できるのは、Azure にサインアップしたユーザーのみです。

1. Azure portal にアクセスして、課金情報を表示します。 [コストの管理と請求] を検索して選択します。
2. メニューから [課金プロファイル] を選択します。
   
3. 課金プロファイルを選択します。
4. [課金プロファイル] メニューで [支払い方法] を選択します。
   
5. [その他の支払い方法] という見出し下の省略記号 (...) を選択し、 [既定に設定] を選択します。

電信送金の支払い処理時間

電信送金によって行われる支払いの処理時間は、次のように送金の種類によって異なります。

• ACH 国内送金 - 5営業日。 入金までの 2 ～ 3 日に加えて、転記のための 2 日間。
• 電信送金 (国内) - 4 営業日。 入金までの 2 日に加えて、転記のための 2 日間。
• 電信送金 (国際) - 7 営業日。 入金までの 5 日に加えて、転記のための 2 日間。

電信送金での支払いが承認されたアカウントの場合、支払いの手順は請求書に記載されています。

Microsoft 顧客契約にアクセスできるかどうかを確認する

契約の種類を確認して、Microsoft 顧客契約の請求先アカウントへのアクセスがあるかどうかを判断します。

1. Azure portal に移動して、課金アカウントへのアクセス権があるかどうかを確認します。 [コストの管理と請求] を検索して選択します。

   

2. 1 つの課金スコープのみにアクセスできる場合は、メニューから [プロパティ] を選択します。 請求先アカウントの種類が Microsoft 顧客契約の場合、Microsoft 顧客契約の請求先アカウントにアクセスできます。

   

3. アクセスできる課金スコープが複数ある場合は、課金アカウント列で種類を確認します。 任意のスコープの課金アカウントの種類が Microsoft 顧客契約である場合、Microsoft 顧客契約の課金アカウントにアクセスできます。

   

よく寄せられる質問

法的文書の要求が届いたのはなぜですか?

提供された情報が不完全または検証できない場合、Microsoft は法的文書を必要とすることがあります。 例には以下が含まれます。

• アカウント名と会社名の間での名前の相違
• 名前の変更

お困りの際は、 お問い合わせください。

ご質問がある場合やヘルプが必要な場合は、サポート リクエストを作成してください。

次のステップ

• 必要に応じて、Azure portal で請求先連絡先情報を更新します。