管理サービス オファーの計画

この記事では、パートナー センターを使用して、マネージド サービス オファーをコマーシャル マーケットプレースに公開するための要件について説明します。

マネージド サービスは、Azure Lighthouse を使用したテナント間およびマルチテナント管理を可能にする Azure Marketplace オファーです。 詳細については、「Azure Lighthouse とは」を参照してください 。 顧客がマネージド サービス オファーを購入すると、1 つ以上のサブスクリプションまたはリソース グループを委任できます。 その後、Azure Lighthouse を使用して、これらのリソースを操作できます。

資格要件

マネージド サービス オファーを発行するには、インフラストラクチャ (Azure) のソリューション パートナーの指定が必要です。 これにより、お客様の専門知識が顧客に示されます。 詳細については、「ソリューション パートナーの指定」を参照してください。 Azure Marketplace に公開するには、オファーが、適用されるコマーシャル マーケットプレース認定ポリシーをすべて満たしている必要があります。

潜在顧客

コマーシャル マーケットプレースでは、顧客情報と合わせて潜在顧客が収集されるため、パートナー センターの紹介ワークスペースでそれらにアクセスできます。 潜在顧客には、顧客の詳細のほか、プラン名、ID、顧客がプランを見つけたオンライン ストアなどの情報が含まれます。

CRM システムをご自分のプランに接続することもできます。 コマーシャル マーケットプレースでは、Power Automate を使用して Azure テーブルの使用や HTTPS エンドポイントの構成を行うオプションの他に、Dynamics 365、Marketo、Salesforce がサポートされています。 詳細なガイダンスについては、「コマーシャル マーケットプレース オファーからの潜在顧客」を参照してください。

CRM の接続は、オファーの作成時または作成後にいつでも追加または変更できます。 詳細なガイダンスについては、「コマーシャル マーケットプレース オファーからの潜在顧客」を参照してください。

法的契約

パートナー センターの [プロパティ] ページで、オファーの使用条件を指定するように求められます。 パートナー センターで条件を直接入力することも、条件を確認できる場所の URL を指定することもできます。 顧客は、オファーを購入する前にこれらの使用条件に同意する必要があります。

オファー登録情報の詳細

パートナー センターでマネージド サービス オファーを作成するときに、テキスト、画像、ドキュメント、その他のオファーの詳細を入力します。 これは、顧客が Azure Marketplace でオファーを見つけたときに表示されるものです。 次の例を参照してください。

コールアウトの説明

1. ロゴ
2. 名前
3. 簡単な説明
4. カテゴリ
5. 法的契約とプライバシー ポリシー
6. 説明
7. スクリーンショット/ビデオ
8. 便利なリンク

Azure portal でのオファー登録情報の表示例を次に示します。

コールアウトの説明

1. 名前
2. 説明
3. 便利なリンク
4. スクリーンショット/ビデオ

Note

オファーが英語以外の言語の場合、オファーの一覧はその言語で指定できますが、説明の先頭または末尾は英語の語句 "このサービスはオファー コンテンツ>の言語で利用できます" で<始まる必要があります。 また、オファーの掲載の詳細説明で使用されているものとは異なる言語で、サポート ドキュメントを提供することもできます。

オファーをより簡単に作成できるようにするには、これらの項目の一部をあらかじめ準備しておきます。 次の項目は、特に記載がない限り必須です。

名前: これは、コマーシャル マーケットプレースでオファー登録情報のタイトルとして表示されます。 名前は商標化できます。 絵文字 (商標および著作権マークの場合を除く) を含めることはできず、200 文字以下にする必要があります。

検索結果の概要: オファーの目的または目標を 100 文字以下で説明します。 この概要は、コマーシャル マーケットプレースの登録情報の検索結果で使用されます。 タイトルと同じにすることはできません。 上位の SEO キーワードを含めることを検討してください。

簡単な説明: オファーの簡単な説明 (最大 256 文字) を入力します。 Azure portal のオファーの一覧に表示されます。

説明: 5,000 文字以下でオファーの説明を入力します。 この説明は、コマーシャル マーケットプレースの登録情報に表示されます。 価値提案、主な利点、カテゴリまたは業界の関連性、必要な情報開示を含めることを検討してください。

説明を記述するためのいくつかのヒントを次に示します。

• 次のような最初の数文で、オファーの価値を明確に説明します。
  • プランから利益を得るユーザーの種類。
  • オファーが対応する顧客のニーズや問題。
• 先頭のいくつかの文が検索結果に表示される場合があることに注意してください。
• 業界固有の語彙を使用します。

HTML タグを使用して説明の書式を設定できます。 HTML 書式設定の詳細については、「コマーシャル マーケットプレースのオファー説明でサポートされている HTML タグ」を参照してください。

プライバシー ポリシー リンク: サイトでホストされている、プライバシー ポリシーの URL を指定します。 お客様は、オファーがプライバシーに関する法律および規制に準拠していることを確認し、有効なプライバシー ポリシーを提供する責任を負います。

便利なリンク (省略可能): オファーに関する補足のオンライン ドキュメントをアップロードします。

連絡先情報: 社内の 2 人の担当者 (サポートの連絡先とエンジニアリングの連絡先) の名前、メール アドレス、電話番号を入力します (登録者自身がどちらかの担当者になることができます)。 Microsoft は、オファーに関するパートナーとの連絡にこの情報を使用します。 この情報は顧客には表示されませんが、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナーに提供される可能性があります

サポート URL (省略可能): Azure グローバルの顧客や Azure Government の顧客向けのサポート Web サイトがある場合は、その URL を入力します。

Marketplace メディア - ロゴ: オファーの大サイズのロゴの PNG ファイルを提供します。 パートナー センターでは、これを使用して中と小のロゴが作成されます。 必要に応じて、これらのロゴを後で別の画像に置き換えることもできます。

• 大のロゴ (216 x 216 ピクセルから 350 x 350 ピクセルまで) は、Azure Marketplace のオファー登録情報に表示されます。
• 新しいリソースが作成されると、中のロゴ (90 x 90 ピクセル) が表示されます。
• 小のロゴ (48 x 48 ピクセル) は Azure Marketplace での検索結果で使用されます。

お客様のロゴについては、これらのガイドラインに従ってください。

• 画像が引き伸ばされていないことを確認します。
• Azure の設計には簡単なカラー パレットがあります。 ロゴのプライマリ カラーとセカンダリ カラーの数は制限してください。
• Azure portal の色は白と黒です。 これらをロゴの背景として使用しないでください。 ロゴが目立つシンプルなプライマリ カラーをお勧めします。
• 透明な背景を使用している場合は、ロゴおよびテキストが白、黒、または青ではないことを確認します。
• ロゴの外観はフラットにする必要があります。 グラデーションは避けます。 ロゴにはテキストを使用しないでください (会社またはブランドの名前であっても)。

Marketplace メディア – スクリーンショット (省略可能): オファーのしくみを示す最大 5 つの画像を追加します。 イメージはすべて、1280 x 720 ピクセルのサイズで PNG 形式にする必要があります。

Marketplace メディア - ビデオ (省略可能): オファーをデモンストレーションするビデオを最大 5 つアップロードします。 動画は YouTube または Vimeo でホストされていて、サムネイル (1280 x 720 PNG ファイル) が付属している必要があります。

プレビュー対象ユーザー

プレビュー対象ユーザーは、Azure Marketplace で発行される前にオファーにアクセスしてテストできます。 パートナー センターの [プレビュー対象ユーザー] ページで、限定されたプレビュー対象ユーザーを定義できます。

Note

プレビュー対象ユーザーはプライベート プランとは異なります。 プライベート プランは、選択された特定の対象ユーザーのみが利用できます。 これにより、カスタム プランについて、特定の顧客と協議できます。

Microsoft アカウント (MSA) または Microsoft Entra ID のメール アドレスに招待を送信できます。 手動で最大 10 個のメール アドレスを追加するか、.csv ファイルを使用して最大 20 個をインポートします。 オファーが既に公開されている場合も、オファーの変更や更新をテストするためにプレビュー対象ユーザーを定義することができます。

プランと価格

マネージド サービス オファーには、少なくとも 1 つのプランが必要です。 プランでは、ソリューションのスコープ、制限、関連する価格 (該当する場合) を定義します。 オファーに対して複数のプランを作成し、さまざまな技術および価格オプションを顧客に提供することができます。 プライベート プランなど、プランに関する一般的なガイダンスについては、「コマーシャル マーケットプレース オファーのプランと価格」をご覧ください。

マネージド サービスでは、ライセンス持ち込み (BYOL) という 1 つの価格モデルのみがサポートされます。 つまり、顧客に直接請求し、Microsoft は料金を請求しません。

次のステップ

• 管理サービス オファーの作成
• オファーの掲載のベスト プラクティス