Azure SRE エージェントのデータ所在地とプライバシー

この記事では、SRE エージェントがデータを処理する方法 (データの格納場所、データの処理方法、情報の保護に使用されるプライバシー対策など) について説明します。

Azure SRE Agent では、調査、インシデント対応、運用自動化のための複数の AI モデル プロバイダーがサポートされています。 Anthropicは使用可能なプロバイダーの 1 つであり、Microsoftによって管理される非Microsoft プロバイダーとして動作します。

Anthropic は、契約上のセーフガードと技術的および組織的な措置を実施して、Microsoft の監視下で運営されています。 Microsoft 製品使用条件 と Microsoft Data Protection 補遺 (DPA) は、Azure SRE エージェントを通じて Anthropic モデルを使用する場合に適用されます。

Microsoft以外のデータ アクセスの詳細については、「Microsoft Data Access Management」を参照してください。 Microsoft が提携しているすべての非 Microsoft プロバイダーの一覧については、Service Trust Portal を参照してください。

Important

Azure SRE エージェントの Anthropic モデルは、Microsoft の EU データ境界 コミットメントの対象ではありません。 Anthropic を選択すると、データ (プロンプト、応答、およびリソース分析) が米国で処理される場合があります。

注

EU、EFTA、英国のお客様の場合、Azure OpenAI が既定のプロバイダーです。 Anthropic はオプトインの選択肢として利用できます。 Anthropic は、政府機関向けクラウド (GCC、GCC High、DoD) またはソブリン クラウドでは使用できません。

データの保存場所

SREエージェント使用中に共有・生成されるデータは以下のデータ保存基準に従っています:

  • エージェントは、すべてのコンテンツと会話履歴を、そのエージェントの存在するAzureリージョンに転送・保存します。 コンテンツには、プロンプト、回答、リソース分析が含まれます。

  • エージェントは、その管理対象のサービスがどこにあるかに関わらず、すべてのデータをそのエージェントの存在するAzureリージョンに転送します。

  • エージェントのデータ処理および保存は、エージェントの存在するリージョン内で行われます。

  • AnthropicやAzureのOpenAIモデルを使用する場合、推論処理はエージェントの存在するAzureリージョンの外で行われることがあります。

  • EUデータ境界内でAzure OpenAIモデルを使用するエージェントの場合、推論処理はEUのデータ境界内にとどまります。

プライバシー

  • Microsoft が、ユーザーのデータを使用して AI モデルをトレーニングすることはありません。

  • 本サービスがユーザーデータを使用するのは、サービス機能の提供、および改善・デバッグが必要になった場合のみに限られます。

  • 本サービスは、テナントと Azure サブスクリプションの境界を使用してデータを分離します。

モデルの選択のしくみ

エージェントの機能を提供する AI プロバイダーを選択します。 2 つのオプションは次のとおりです。

  • Azure OpenAI: EU データ境界コミットメントの対象。 EU、EFTA、英国の顧客の既定値。

  • Anthropic: 他のすべてのリージョンの既定値。 EU データ境界コミットメントの対象ではありません。

Anthropic を選択すると、データ (プロンプト、応答、およびリソース分析) が米国で処理される場合があります。

リージョン別の既定の設定

リージョン Anthropic Azure OpenAI メモ
ほとんどの商業地域

(米国、APAC など)		 デフォルト値 在庫有り データ所在地の制限なし
EU、EFTA、英国 使用可能 (オプトイン) デフォルト値 Anthropic は EU データ境界の対象ではありません
政府機関向けクラウド

(GCC、GCC High、DoD)		 該当なし デフォルト値 Anthropic は、政府またはソブリン クラウドでは使用できません

アクティブなモデル プロバイダーを確認する

エージェントが現在使用している AI モデル プロバイダーを確認するには:

  1. Azure SRE エージェント ポータルに移動します。
  2. エージェントを選択し、[ 設定] に移動します。
  3. [ AI モデル プロバイダー] で、アクティブなプロバイダーを表示します。

EU データ境界リージョンで Anthropic を有効にする

組織が EU、EFTA、または英国にあり、Anthropic を使用する場合:

  1. Azure SRE エージェント ポータルに移動します。
  2. エージェントを選択し、[ 設定] に移動します。
  3. [ AI モデル プロバイダー] で [ Anthropic] を選択します。
  4. データの所在通知を確認し、承認してください。

注

Anthropic を選択すると、ユーザーのデータが米国を含む EU データ境界外で処理される可能性があることを了承したことになります。

データの処理

Azure SRE エージェントで Anthropic モデルを使用する場合:

  • Anthropic は、Microsoft の指示と契約上のセーフガードの下でデータを処理します。
  • Microsoft DPA と Product Terms が適用されます。
  • Microsoft と Anthropic はどちらも、AI モデルのトレーニングにデータを使用しません。
  • ユーザーのデータは、テナントと Azure サブスクリプションの境界によって分離されます。

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資源 説明
サポートされているリージョン SRE エージェントが使用可能な Azure リージョン
ネットワークの要件 ファイアウォールとネットワークの構成
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