注意
リリース ノートで説明されている機能は、まだリリースされていない場合があります。 この機能のリリース予定については、「新機能の概要」をご覧ください。 提供タイムラインおよび予定されている機能は、変更される可能性、または出荷されない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 製品の詳細については、AI のドキュメントを参照してください。
顧客満足度ダッシュボードでは顧客満足度 (CSAT) の概要が提供され、人工知能 (AI) 技術を使用した CSAT スコアに最大の影響を及ぼすトピックの表示が含まれます。
顧客満足度ダッシュボードには、システムの顧客満足度データのグラフィカルな表示などのさまざまなチャートが含まれます。
顧客満足度ダッシュボードには、顧客満足度に最も大きな影響を与えているカスタマー サポートのトピックが表示され、システムのパフォーマンスへの影響が最も大きい可能性のある改善領域を特定するのに役立ちます