フィードバックを送信および変更する方法に関するガイダンス。
新しいフィードバックを送信する方法
新しいフィードバックを送信する場合は、まず、フィードバックに関連付ける契約を選択します。 契約と作業項目の種類によって、使用するフォームと、フィードバックを同期する Microsoft の組織が決まるため、各作業項目は 1 つの契約にのみ関連付ける必要があります。
- 新しいフィードバックを作成する複数の方法のいずれかを選択します。
- MS 共同作業ダッシュボードで、フィードバック項目の下にある [新規追加] をクリックします。
- [すべてのフィードバック] リスト ページで、[新しいフィードバックの送信] を選択します。
- Engagement ページで、特定の作業項目の種類の横にある [新規] を選択します。
作業項目に適した契約を選択します。
[フィードバックの送信] ページが表示されます。 必要なフィールドに入力し、[保存] をクリックします。
![[フィードバックの送信] ウィンドウ](images/submit-feedback.png)
[フィードバックの 送信] ページのフィールドは、選択したエンゲージメントに依存します。 エンゲージメントでは、必要に応じてフィードバック フォームをカスタマイズできます。
- [保存] をクリックすると、フィードバック一覧ビューが表示されます。 送信された作業項目がこのページに表示されます。
注
前提条件:
- ユーザーは少なくとも 1 つの契約に属している必要があります。
- エンゲージメントの所有者は、エンゲージメントに関するフィードバックを有効にする必要があります。
フィードバックを更新する方法
フィードバック リスト ページから作業項目を開きます。 [ フィードバックの編集] ページが表示されます。 作業項目の状態と契約に対して確立されたルールに応じて、使用可能なフィールドを編集できます。
作業項目を保存すると、Engagement のすべての組織の変更が同期されます。
フィードバックを他のユーザーに割り当てる方法
MS 共同作業でフィードバック作業項目を操作する場合は、組織内の特定のユーザー、Microsoft の機能チームまたは部門、またはマルチパーティ エンゲージメントの一部である別の組織に作業項目を割り当てることができます。
MS 共同作業にログインすると、所属する組織がシステムによって認識されます。 これにより、フィードバック フォームで組織のユーザー情報を設定できます。
組織がトリアージおよび割り当てに使用できる新しい作業項目は、通常、割り当て済み = アクティブです。 注: 契約所有者はフォームをカスタマイズできるため、正確な機能は、契約所有者がフォームをどのように構成したかによって異なります。
ユーザーベースのドロップダウンを選択すると、組織内のユーザーの名前と、他の組織名が表示されます。 任意の名前付き組織が作業項目を表示できることに注意してください。
割り当てられた作業項目は、作業項目に対してアクションを実行する責任を負うということです。
作業項目を Microsoft に割り当てるには、[割り当て先] フィールドで Microsoft 組織を選択します。