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nps.today (プレビュー)

nps.today コネクタを使用すると、独自のシステム内のイベントに基づいて顧客満足度と NPS アンケートを送信し、新しい応答またはアンケート キャンペーン メンバーが追加されるたびに独自のシステムに通知を受け取ることができます。

このコネクタは、次の製品とリージョンで使用できます。

サービス クラス リージョン
コピロット スタジオ Premium 次を除くすべての Power Automate リージョン :
     - 米国政府 (GCC)
     - 米国政府 (GCC High)
     - 21Vianet が運営する China Cloud
     - 米国国防総省 (DoD)
ロジック アプリ Standard 次を除くすべての Logic Apps リージョン :
     - Azure Government リージョン
     - Azure China リージョン
     - 米国国防総省 (DoD)
Power Apps Premium 次を除くすべての Power Apps リージョン :
     - 米国政府 (GCC)
     - 米国政府 (GCC High)
     - 21Vianet が運営する China Cloud
     - 米国国防総省 (DoD)
Power Automate Premium 次を除くすべての Power Automate リージョン :
     - 米国政府 (GCC)
     - 米国政府 (GCC High)
     - 21Vianet が運営する China Cloud
     - 米国国防総省 (DoD)
お問い合わせ
名前 nps.today サポート
URL https://nps.today/en/support/
Email support@npstoday.com
コネクタ メタデータ
Publisher nps.today
Web サイト https://nps.today/en
プライバシー ポリシー https://nps.today/en/about-us/general-terms/cookies-and-privacy/
カテゴリ 売上と CRM

[前提条件]

このコネクタを使用するには、nps.today の有料サービス プランが必要です

資格情報を取得する方法

API-Key を取得するには、 https://app.nps.today

  • ログインを使用する
  • [リレーション] タブに移動します
  • [マイ情報] をクリックします。
  • 小さな歯車をクリックし、API-Keys を選択します
  • API キーの追加

コネクタの概要

API-Key がある場合は、コネクタでそれを使用してアンケートを送信し、新しいメンバーがキャンペーンに追加されたとき、またはメンバーが応答を出すたびにイベントを取得できます。 たとえば、案件が獲得されるたびにアンケートを送信したり、顧客がアンケートに回答したときにメールで通知を受け取ったりすることができます。

アンケートを送信するには:

  • システムから適切なトリガーを選択する
  • [アンケートの送信] アクションを選択する
  • トリガーの関連情報、名前、電子メールなどをフィールドに入力します。

nps.today プラットフォームに従業員を追加するには:

  • システムから適切なトリガーを選択する
  • [Add Employee]\(従業員の追加\) アクションを選択します
  • トリガーの関連情報、名前、電子メールなどをフィールドに入力します。

"新しい応答" トリガーを設定するには:

  • トリガーとして [追加される新しい応答にサブスクライブする] を選択します
  • 動的ドロップダウンからサブスクライブするキャンペーンを選択します
  • トリガーされた場合に発生するアクションを選択します 。たとえば、電子メールを送信し、トリガーの応答から必要な情報を入力します

"新しいキャンペーン メンバー" トリガーを設定するには:

  • トリガーとして [追加される新しいキャンペーン メンバーにサブスクライブする] を選択します
  • 動的ドロップダウンからサブスクライブするキャンペーンを選択します
  • トリガーされた場合に発生するアクションを選択します 。たとえば、電子メールを送信し、トリガーの応答から必要な情報を入力します

既知の問題と制限事項

  1. フローごとに 1 つのキャンペーンに制限されます。つまり、1 つのフローで複数のキャンペーンをサブスクライブすることはできません

  2. トリガータイプごとにキャンペーンに対するサブスクリプションは 1 つだけです。つまり、同じキャンペーンに対する新しい応答に対して複数のサブスクリプションを持つことはできません

一般的なエラーと解決方法

トリガーから値が返されていないように見える場合は、たとえば、関連するアンケートで値が入力されていることを確認します。たとえば、質問されていない場合は追加の回答は設定されませんが、フローの設定ではフィールドに引き続きアクセスできます。

接続を作成する

コネクタでは、次の認証の種類がサポートされています。
デフォルト 接続を作成するためのパラメーター。 すべてのリージョン 共有不可

デフォルト

適用対象: すべてのリージョン

接続を作成するためのパラメーター。

これは共有可能な接続ではありません。 電源アプリが別のユーザーと共有されている場合、別のユーザーは新しい接続を明示的に作成するように求められます。

名前 タイプ Description 必須
APIKey securestring nps.today に接続するための API キー 正しい

調整制限

名前 呼び出し 更新期間
接続ごとの API 呼び出し 100 60 秒

アクション

アンケートの送信

回答者を追加してその人にアンケートを送信する
従業員の追加

nps.today プラットフォームで組織に従業員を追加する

アンケートの送信

操作 ID:
SendSurvey

回答者を追加してその人にアンケートを送信する

パラメーター

名前 キー 必須 型 説明
キャンペーン ID
 campaign True string

アンケートに関連するキャンペーン ID
メールアドレス
 emailAddress string

回答者のメール アドレス
ファーストネーム
 firstName string

名の回答者
苗字
 lastName string

回答者の姓
phoneNumber
 phoneNumber string

回答者の電話番号

従業員の追加

操作 ID:
AddEmployee

nps.today プラットフォームで組織に従業員を追加する

パラメーター

名前 キー 必須 型 説明
メール
 email string

従業員のメール アドレス
ファーストネーム
 firstName string

従業員の名
苗字
 lastName string

従業員の姓
title
 title string

従業員の役職
部署
 department string

従業員の部署
チーム
 team string

従業員のチーム
division
 division string

従業員の部署
phoneNumber
 phoneNumber string

従業員の電話番号
活動中
 active boolean

従業員に連絡できるかどうかを示す true または false の値

トリガー

追加される新しいキャンペーン メンバーをサブスクライブする

これは、新しいキャンペーン メンバーが追加されたときにトリガーされ、その新しいキャンペーン メンバーに関する関連情報を返します
追加される新しい応答をサブスクライブする

新しい応答を受信したときにトリガーされます

追加される新しいキャンペーン メンバーをサブスクライブする

操作 ID:
NewCampaignMember

これは、新しいキャンペーン メンバーが追加されたときにトリガーされ、その新しいキャンペーン メンバーに関する関連情報を返します

パラメーター

名前 キー 必須 型 説明
キャンペーン ID
 campaignId integer

トリガーをサブスクライブするキャンペーン

戻り値

名前 パス 型 説明
キャンペーン ID
 CampaignId integer

キャンペーンの ID 番号
Address1
 Respondent.Address1 string

キャンペーン メンバーの最初の住所
Address2
 Respondent.Address2 string

キャンペーン メンバーの 2 番目の住所
市区町村
 Respondent.City string

キャンペーン会員の居住都市
Country
 Respondent.Country string

キャンペーン会員の居住国
ZipCode
 Respondent.ZipCode string

キャンペーン会員の居住都市の郵便番号
メールアドレス
 Respondent.EmailAddress string

キャンペーン メンバーのメール アドレス
ファーストネーム
 Respondent.FirstName string

キャンペーン メンバーの名
LastName
 Respondent.LastName string

キャンペーン メンバーの姓
Active
 Respondent.Active boolean

キャンペーン メンバーに連絡できるかどうかを示す true または false 値 (例: true はキャンペーン メンバーに連絡できる可能性があることを意味します)
Title
 Respondent.Title string

キャンペーン メンバーのタイトル
カンパニーネーム
 Respondent.CompanyName string

キャンペーン メンバーが関連付けられている会社
EmployeeId
 Respondent.EmployeeId integer

責任ある従業員の ID 番号
EmployeeEmail
 Respondent.EmployeeEmail string

責任ある従業員の電子メール アドレス
部署
 Respondent.Department string

キャンペーン メンバーの部署
電話番号
 Respondent.PhoneNumber string

キャンペーン メンバーの電話番号
ExternalId
 Respondent.ExternalId string

キャンペーン メンバーの外部 ID 番号
EmployeeExternalId
 Respondent.EmployeeExternalId string

責任ある従業員の外部 ID
SenderId
 SenderId integer

送信者の ID 番号
Custom
 Custom string

この値にはカスタム値が含まれており、生の JSON として返されます

追加される新しい応答をサブスクライブする

操作 ID:
NewResponse

新しい応答を受信したときにトリガーされます

パラメーター

名前 キー 必須 型 説明
キャンペーン ID
 campaignId integer

campaignId

戻り値

名前 パス 型 説明
ID (アイディー)
 Id integer

返される応答の ID
Rating
 Rating integer

回答者の評価
センダー
 Sender integer

送信者の ID 番号
RatingTime
 RatingTime string

評価が与えられた日時のタイムスタンプ
UserComment
 UserComment string

回答者が追加したコメント
CommentTime
 CommentTime string

コメントが作成されたときのタイムスタンプ
SurveyOpenedTime
 SurveyOpenedTime string

アンケートが開かれた日時のタイムスタンプ
SurveySendTime
 SurveySendTime string

アンケートが送信された日時のタイムスタンプ
SurveyScheduleTime
 SurveyScheduleTime string

調査がスケジュールされた時点
ID (アイディー)
 Respondent.Id integer

回答者の ID 番号
Address1
 Respondent.Address1 string

回答者の最初の住所
Address2
 Respondent.Address2 string

回答者の 2 番目の住所
市区町村
 Respondent.City string

回答者の居住都市
Country
 Respondent.Country string

回答者の居住国
ZipCode
 Respondent.ZipCode string

回答者の居住都市の郵便番号
メールアドレス
 Respondent.EmailAddress string

回答者のメール アドレス
ファーストネーム
 Respondent.FirstName string

回答者の名
LastName
 Respondent.LastName string

回答者の姓
Active
 Respondent.Active boolean

回答者が連絡を受けるかどうかを示す真または偽の値 (true は回答者が連絡を受ける可能性があることを意味します)
Title
 Respondent.Title string

回答者の役職
カンパニーネーム
 Respondent.CompanyName string

回答者に関連付けられている会社 (存在する場合)
部署
 Respondent.Department string

回答者が所属する会社の部署
電話番号
 Respondent.PhoneNumber string

回答者の電話番号
EmployeeId
 Respondent.EmployeeId integer

責任ある従業員の ID 番号
EmployeeEmail
 Respondent.EmployeeEmail string

責任ある従業員の電子メール アドレス
ExternalId
 Respondent.ExternalId string

回答者の外部 ID 番号
EmployeeExternalId
 Respondent.EmployeeExternalId string

責任ある従業員の外部 ID 番号
キャンペーン ID
 CampaignId integer

キャンペーンの ID 番号
CampaignName
 CampaignName string

キャンペーンの名前
Device
 Device string

返信に使用したデバイス
Answer1
 Answer1 string

自発的なフォローアップの質問の最初の答え
Answer2
 Answer2 string

自発的なフォローアップの質問の 2 番目の回答
Answer3
 Answer3 string

自発的なフォローアップの質問の 3 番目の回答
Answer4
 Answer4 string

自発的なフォローアップの質問の 4 番目の回答
Answer5
 Answer5 string

自発的なフォローアップの質問の 5 番目の回答