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Microsoft Learn コンテンツに関するフィードバックを提供する

この記事では、新しいフィードバック エクスペリエンスを使用して Microsoft Learn コンテンツに関するフィードバックを提供する方法について説明します。 この統合されたフィードバック エクスペリエンスは、Microsoft Learn のすべてのドキュメントまたはトレーニング コンテンツで標準になりました。 新しいシステムの特長は次のとおりです。

  • システムを統合し、サポート チーム、製品チーム、コンテンツ チームへの顧客フィードバックのルーティング改善など、フィードバックを効率的に組み込みます。
  • 非英語圏の学習者のためにグローバルなアクセシビリティをサポートします。
  • 匿名のフィードバックで学習者のプライバシーを保護できます。
  • Microsoft Learn を使用するさまざまなユーザーをサポートします。すべてのユーザーが GitHub を定期的に使用しているわけではありません。

Microsoft Learn のすべてのコンテンツで、新しい標準エクスペリエンスが使用されます。 リポジトリによっては、標準のフィードバック エクスペリエンスに加えて、オープンソース エクスペリエンスが表示される場合があります。

GitHub の問題は標準エクスペリエンスのみを使用しているリポジトリではサポートされなくなりましたが、エラーを見つけた場合や、この機能が既に有効になっているリポジトリに何かを追加したい場合は、pull request を作成することで、これまでどおりに Microsoft Learn ドキュメントを共同作成できます。 また、ページの上部にある [編集] 鉛筆を選択して [履歴] を選ぶと、記事の変更履歴と共同作成者を引き続き表示できます。

Web 版 GitHub の履歴ボタンのスクリーンショット。

前提条件

標準エクスペリエンスを使用する

新しい標準エクスペリエンスでは、サムズアップ/サムズダウン コントロールを使用してフィードバックを提供できます。 このエクスペリエンスを使用するために、ログインしたり、アカウントを作成したりする必要はありません。

標準エクスペリエンスを使用してフィードバックを残すには:

  1. フィードバックを提供する記事に移動します。

  2. [フィードバック] リンクを見つけて選択します。

    1. 標準エクスペリエンスのみが有効になっているドキュメントでは、リンクはページの上部と、ページの下部にある大きなボックスに表示されます。

      ドキュメント ページの上部にあるフィードバック リンクのスクリーンショット。

    2. トレーニング モジュールでは、リンクはモジュールのランディング ページの上部とモジュール内の各ユニットの下部に表示されます。

      トレーニング モジュールの上部にあるフィードバック リンクのスクリーンショット。

  3. ページが役に立った場合はサムズアップ オプションを選択し、役立たなかった場合はサムズダウン オプションを選択します。

  4. フィードバックの理由を 1 つまたは複数選択します。 必要に応じて、コメント ボックス (最大 999 文字のテキストをサポート) を使用して、コンテンツに関して具体的なフィードバックをお寄せいただくことを強くお勧めします。

    フィードバック コントロールのスクリーンショット。

    ローカライズされたコンテンツの閲覧者には、翻訳品質に関するフィードバックを提供する追加のオプションが表示されます。

    フィードバック コントロールを使用すると、Microsoft Learn コンテンツに関するフィードバックを提供できます。 お寄せいただいたフィードバックの評価は、製品チームではなく、Microsoft コンテンツ ライターが行います。

    一部のコンテンツ チームは、次のような他のリンクを構成して、フィードバック コントロールの下部に表示する場合があります。

    • 製品に関するフィードバックを提供する: このリンクを使用すると、コンテンツではなく製品自体に関するフィードバックを提供できます。 このリンクを選択すると、製品に関するフィードバックを提供できるプラットフォームが表示されます。フィードバックは、それぞれの製品チームがレビューします。
    • 問い合わせ: このリンクの構成方法に応じて、製品のコミュニティ サイトまたは Q&A プラットフォームが表示されます。 特定の質問があり、コミュニティの支援が必要な場合は、これらのプラットフォームを使用してサポートを受けることができます。
  5. 送信を選択します。

Note

お寄せいただいたフィードバックは匿名であり、Microsoft は送信内容から個人データを収集しません。 新しいエクスペリエンスでは、顧客のプライバシーを確保するためにフィードバックは公開されません。 フィードバックの送信後に、回答が届くことはありません。

オープンソース エクスペリエンスを使用する

オープンソースのフィードバック エクスペリエンスにより、オープンソース コミュニティは、オープンソース製品に関連するドキュメントのために GitHub の問題を使用できます。 対応している場合、このハイブリッド エクスペリエンスには、ページの上部にある標準のフィードバック エクスペリエンスと、ページの下部にある GitHub の問題を開くためのオプションが含まれます。

ドキュメント ページの下部にあるオープンソース エクスペリエンスのスクリーンショット。

GitHub の問題を開くには、GitHub アカウントが必要です。 詳細については、「GitHub の問題を作成する」を参照してください。