Microsoft Copilot 検索 の管理者エクスペリエンス

Microsoft Copilot 検索 管理者エクスペリエンスは、Microsoft 365 管理センターの新機能です。 これを使用して、organization 全体の Copilot 検索エクスペリエンスを管理、カスタマイズ、最適化します。

Microsoft 365 管理センターで Copilot 検索にアクセスする

Microsoft Copilot 検索 を設定するためにアクションを実行する必要はありません。 ユーザーが適格な Microsoft Copilot ライセンスを持っている場合は、Microsoft Copilot アプリの検索モジュールから Copilot 検索にアクセスできます。 対象となる Microsoft Copilot ライセンスを持たないユーザーは、Microsoft 365 アプリで検索モジュールを選択すると、Microsoft Search エクスペリエンスを利用できます。

組織の Copilot 検索を構成する organization

ユーザーに関連性の高い結果を提供する、カスタマイズされた Copilot 検索エクスペリエンスを作成します。 たとえば、Microsoft Search の場合と同じように、Copilot 検索 のコネクタ、ブックマーク、頭字語を管理できます。 Microsoft Search 用にブックマークと頭字語を既に構成している場合、Copilot 検索 用にキュレーションされたブックマークと頭字語を有効にするために追加の操作は必要ありません。

Copilot 検索 管理者エクスペリエンスでは、管理者は次のことが可能です。

  • ブックマークや頭字語など、organization内で頻繁に検索されるコンテンツを構成します。
  • 検索結果とフィルターをカスタマイズします。
  • 使用状況、導入、パフォーマンス メトリックを監視します。
  • Microsoft カタログ内の 100 を超えるコネクタ、カスタム コネクタ、統合ソフトウェア ベンダー (ISV) からの数百のコネクタを使用して、すべてのデータ ソースを管理します。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot コネクタ ギャラリー」を参照してください。

Microsoft Search の場合と同様に、Copilot 検索の頭字語を管理できます。 Microsoft Search の頭字語を既に構成している場合は、すべて設定されています。

ユーザーの頭字語をキュレーションすることで、職場でよくある不満を解消できます。 ユーザーは、組織で使用されるなじみのない頭字語や略語に遭遇することがよくあります。 組織またはチームに固有の用語は、あるチームから別のチームに移動するユーザー、パートナー チームと共同作業するユーザー、またはorganizationに不慣れなユーザーにとってわかりにくい可能性があります。

単一の参照ソースがないため、これらの頭字語の定義を見つけるのが困難です。 Copilot 検索 は、管理者が最適化された検索結果の頭字語をキュレーションできるようにすることで、この問題を解決します。

Copilot 検索の管理者エクスペリエンスを設定する

Microsoft 365 管理センターでは、次の操作を行います。

  1. admin.microsoft.com に移動します。
  2. 左側のナビゲーション メニューで、ドロップダウン メニューから [Copilot ] を選択し、[ 検索] を選択します。

Copilot 検索のユーザー エクスペリエンス

頭字語を理解しようとすると、 検索 ボックスに次のようなクエリを入力する場合があります。

  • KPI
  • KPI の定義
  • KPI 定義
  • KPI の展開
  • KPI 拡張
  • KPIの意味
  • KPI とは
  • KPI は、

organization の管理者が頭字語 KPI をキュレーションする場合、Copilot 検索の結果には、ユーザーの organization が識別する KPI のすべての意味が含まれます。

注

頭字語のクエリでは、大文字と小文字は区別されません。

頭字語の回答を設定する

Microsoft 365 管理センターでは、次の操作を行います。

  1. Copilot ドロップダウン メニューに移動します。
  2. [ 検索 ]、[ 頭字語] の順に選択します。
  3. [ 頭字語の追加] を選択します。

管理者がキュレーションした頭字語を設定する

検索管理者は、Copilot 検索管理者エクスペリエンスの [ 頭字語 ] タブに頭字語を追加できます。 任意の内部サイトまたはリポジトリから管理センターに頭字語を追加できます。 これらの頭字語を 公開 済み状態または 下書き 状態に追加します。

  • 公開済みの状態:organization 内のユーザーは、Copilot 検索を通じて頭字語にアクセスできます。
  • ドラフト状態: Copilot 検索で使用できるようにする前に頭字語を確認する場合は、下書き状態で頭字語を追加します。 下書き状態の頭字語は検索結果に表示されません。 頭字語を検索結果に表示するには、頭字語を [発行済み ] 状態に移動する必要があります。
  • 除外状態: 頭字語が Microsoft Search に表示されないようにするには、[ 頭字語を除外 する] を使用します。 頭字語が除外されないようにするには、除外された頭字語を削除して追加するか、公開済みのリストに含まれていることを確認します。

頭字語のインポート

頭字語は個別に追加することも、.csv ファイルに一括インポートすることもできます。 次の表に示すフィールドを持つ .csv ファイルをアップロードします。

頭字語 (必須) 略称 (必須) URL 説明 状態 (必須) 更新日時 最終更新者 ID
KPI 主要業績評価指標 この情報のソース 主要業績評価指標 (KPI) は定量化可能な測定値です。 発行済み、下書き、または除外済み

CSV フィールド

  • 頭字語: 実際の短縮形または頭字語が含まれます。 例は KPI です。

  • 略です:頭字語の定義を含みます。 例が主要業績評価指標です。

  • 説明: 頭字語とその定義に関する詳細情報をユーザーに提供する、頭字語の簡単な説明。 たとえば、KPI は、組織が特定の目標の達成に向けた進捗状況を追跡および評価するのに役立つ測定可能な値です。

  • ソース: 頭字語の詳細を確認するためのユーザー移動を促すページまたは Web サイトの URL。

  • 状態: このフィールドには、次の 3 つの値を含めることができます。

  • 下書き: 下書き状態に頭字語を追加します。

    • 公開済み: 公開済み状態に頭字語を追加し、Copilot 検索結果で使用できるようにします。
    • 除外: 頭字語を除外された状態に追加し、Copilot の検索結果に表示されないようにします。

  • 最終更新日時: 頭字語の最終変更日。 このフィールドのデータは編集しないでください。

  • 最終更新者: 頭字語に最後の変更を行ったユーザー。 このフィールドのデータは編集しないでください。

  • ID: 頭字語の一意識別子。 このフィールドのデータは編集しないでください。 既存の頭字語の ID を含める場合は、インポート プロセスによってインポート ファイルの情報に置き換えられます。

ブックマークを使用すると、ユーザーは簡単な検索だけで、organization で特に重要なサイトやツールを見つけることができます。 各ブックマークには、タイトル、URL、ブックマークをトリガーするためのユーザー フレンドリーなキーワードのセット、カテゴリが含まれています。

優れたブックマークとは

優れたブックマークには、次の 4 つの重要な要素があります。

  • 強力で有益なタイトル: 8 語以内、最大 60 文字以内を目指します。 ユーザーにタイトルを選択してコンテンツを表示してもらいたいものですが、ユーザーの信頼を失うことになるため、明らかなクリックベイトは避けたいものです。 以下の例を考慮してください。

  • 良い: カフェテリアのメニューから今週のおいしいお気に入りをお試しください。 タイトルは明確で簡潔で興味深いものですが、期待しすぎる可能性があります。

  • より良い: 今週の食堂メニュー。 過度に約束したり、広告のように聞こえたりすることはありません。

  • 避ける: 今週のカフェテリアのメニューが何になるかは信じられないでしょう。 広告のように聞こえるクリックベイトを使用します。

  • 簡潔な説明:リンクされたリソースの目的または機能をまとめた約 300 文字。

  • キーワードのコレクション: ユーザーが検索するときにブックマークを見つけやすくします。 少なくとも 5 つのキーワードを使用します。 また、organization内のユーザーが使用する可能性のあるバリエーションも含めます。 たとえば、ダイニングメニュー、ランチメニュー、カフェメニューはすべて、カフェテリアメニューのバリエーションにすることができます。

  • 役立つカテゴリのセット: これにより、管理センターでのブックマークの並べ替えとフィルター処理が簡単になります。 ユーザーには、割り当てられたカテゴリが表示されません。

ブックマークの回答を作成する

Microsoft 365 管理センターでは、次の操作を行います。

  1. Copilot コントロールに移動し、[検索] を選択します。
  2. [ ブックマーク] を選択し、新しいブックマークの作成方法を選択します。
    • ブックマークを追加する
    • SharePoint の結果をインポートする
    • ブックマークのインポート

ブックマークを追加する

管理者は Microsoft 365 管理センター でブックマークを追加し、公開するか下書きとして保存できます。 ブックマークを発行すると、検索インデックスがすぐに更新されるため、ユーザーはすぐにブックマークを見つけることができます。 また、ブックマークの公開日時を指定して、ブックマークをスケジュールすることもできます。

  • 公開済み:organization 内のユーザーは、Copilot の検索結果からブックマークにアクセスできます。
  • 下書き: ユーザーは、下書きとして保存されたブックマークにアクセスできません。 発行前にブックマークを確認または更新する場合は、このステータスを使用します。
  • スケジュール済み: ブックマークは、指定した日時に公開されるように設定されます。

ブックマークのインポート

ブックマークを 1 つずつ追加するか、.csv ファイルを使用して一括インポートします。 次の表に示すフィールドを持つ .csv ファイルをアップロードします。

タイトル Url キーワード 類似キーワードの一致 状態 説明 予約済みキーワード カテゴリ 最終更新者 ID
Viva Engage https://www.yammer.com/office365 Viva Engage Online、Viva Engage ログイン 自動または手動で追加できます 発行済み、下書き、スケジュール済み、除外済み、期限切れ、候補 Viva Engage は、同僚とのつながりに役立つコラボレーション ツールです。 Microsoft が提案、Microsoft が推奨 管理者の名前 一意の ID

インポート エラーを防ぐ

必要なデータが欠落しているか無効な場合は、エラーが発生します。 また、修正する行と列に関する詳細情報を含むログ ファイルが生成されます。 必要な編集を行い、もう一度ファイルのインポートを試します。 すべてのエラーを解決するまで、ブックマークをインポートまたは保存することはできません。

エラーを防ぐため、インポート ファイルが正しくフォーマットされていることを確認し、次の操作を行います。

  • ヘッダー行と、インポート テンプレートのすべての列が含まれます
  • 列の順序はインポート テンプレートと同じです
  • [ID]、[最終更新日]、[最終更新者] の 3 つの列を除き、すべての列に値があります
  • State 列は空ではありません。情報が必要です
  • 発行済み、提案済み、スケジュール済み、または下書きのブックマークの場合、タイトル、URL、キーワードの各列は必須です
  • 除外されたブックマークの場合、URL 列は必須です

ブックマーク間の複製エラーを防ぐには、次の手順を実行します。

  • 異なるブックマークで同じ URL を使用しないでください。 既存のブックマークで使用されている URL を持つブックマークをインポートしようとすると、エラーが発生します。 このルールは、他の種類の回答の重複する URL にも適用されます。
  • 既存のブックマークを更新する場合は、ブックマーク ID 列を使用します。 キーワード (keyword)や説明など、既存のブックマークの他のプロパティを更新できますが、ブックマーク ID がインポート ファイルの適切な列にあることを確認する必要があります。 ブックマーク ID が存在する場合は、新しく追加されたものとして扱われず、エラーとして処理されません。

ビデオ: 頭字語とブックマーク

次のビデオは、Microsoft Copilot 検索での頭字語とブックマークの作成と管理の概要です。 長さは 1 分 54 秒です。

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