Microsoft 365 Copilot チューニング (早期アクセス プレビュー) は、組織が独自の組織データを使用して大きな言語モデル (LLM) をチューニングすることで、タスク固有の Copilot エージェントを作成できるようにする AI カスタマイズ機能です。 AI 管理者は、Microsoft 365 管理センターの Copilot 制御システムを使用してCopilot チューニングを管理します。 Copilot チューニングは、イノベーションとガバナンスのバランスを取るために、複数の制御レイヤーを提供します。
この記事では、ロール要件、可用性コントロール、エージェント ライフサイクル管理、データ保護に関する考慮事項など、管理者がMicrosoft 365 Copilot チューニングを管理する方法について説明します。
重要
Microsoft 365 Copilot チューニングは、現在、早期アクセス プログラムを通じて、限られた一連の顧客が利用できます。 フロンティア経由のアクセスは、2026 年 4 月に予定されています。 機能と要件は変更される可能性があります。
可用性設定のチューニング
管理者は、テナント レベルでCopilot チューニングにアクセスできるユーザーを制御できます。 次の 3 つの可用性オプションがサポートされています。
- すべてのユーザーに対して有効にします。テナント内のすべてのMicrosoft 365 Copilotライセンスユーザーは、コンテキストチューニング、ツールチューニング、モデルチューニングなど、エージェントを調整できます。 この設定は、対象となるテナントの既定の設定です。
- 特定のユーザーまたはグループに対して有効にします。管理者は、エージェントのチューニングを許可されている個々のユーザーまたはMicrosoft Entraセキュリティ グループを明示的に選択します。 有効になっていないユーザーは、管理者の承認が必要な製品内フローを介してアクセスを要求できます。
- チューニングを無効にする:管理者は、テナントのCopilot チューニングを完全に無効にすることができます。 この設定により、新しいチューニング アクティビティがブロックされ、チューニングが再度有効になるまで、チューニングされたエージェントの使用が禁止されます。
可用性シナリオと移行のチューニング
次の表は、一般的な可用性設定と遷移間でのCopilot チューニングの動作をまとめたものです。
| シナリオ | 調整されていないエージェント (テンプレートから) | チューニングされたエージェント (既に作成済み) | 機内チューニング ジョブ | さらにチューニングする機能 | エージェントを使用する機能 (推論) |
|---|---|---|---|---|---|
| すべてのユーザーに対してチューニングが有効になっている | 使用可能 | 使用可能 | 可 | はい | はい |
| 特定のユーザーまたはグループに対して有効なチューニング | 使用可能 | 使用可能 | 承認されたユーザーに対してのみ許可されます | 承認されたユーザーに対してのみ | はい |
| チューニングが無効 | 使用可能 | 使用可能 | 使用不可 | 不要 | はい |
| 切り替え: 制限→有効 | 保持 | 保持 | 承認されていないユーザーに対してブロックされる | 承認されていないユーザーに対してブロックされる | はい |
| 切り替え: 有効または制限された→無効 | 保持 | 保持 | Blocked | 不要 | はい |
これらの動作により、既存のエージェントを引き続き使用でき、管理者はチューニングを続行できるユーザーをきめ細かく制御できます。
アクセス フローを要求する
特定のユーザーまたはグループに対してチューニングが有効になっている場合、アクセス権のないユーザーは製品内から要求を送信できます。 要求にはビジネス上の正当な理由が含まれており、レビューのためにMicrosoft 365 管理センターに表示されます。
管理者は、要求を承認または拒否し、アクセスが一時的に付与されるか、継続的に付与されるかを制御できます。
オープンソース モデルチューニングコントロール
Copilot チューニングには、管理者がオープンソースまたは外部ベース モデルの使用を有効または無効にできる専用コントロールが含まれています。
この設定により、Microsoft が管理するモデルのみにチューニングを制限する組織に対して、より多くのガバナンスが提供されます。 無効にした場合でも、ユーザーはエージェントをチューニングできますが、サポートされている専用モデルでのみ調整できます。
次の表は、Copilot チューニング管理コントロールをまとめたものです。
| コントロール | すべてのユーザーに対して有効にする | 特定のユーザーまたはグループに対して有効にする | チューニングを無効にする |
|---|---|---|---|
| 微調整できるユーザー | テナント内のMicrosoft 365 Copilot ライセンスを持つすべてのユーザー。 | 指定されたユーザーのみ、または Copilot ライセンスを持つセキュリティ グループをMicrosoft Entraします。 | ユーザーなし。 テナントのCopilot チューニングが無効になっています。 |
| Just-In-Time アクセス要求 | 該当なし。 対象となるすべてのユーザーは既にアクセス権を持っています。 | サポートされています。 有効になっていないユーザーは、製品内からチューニング アクセスを要求できます。 Microsoft 365 管理センターでは、管理の承認が必要です。 | 該当なし。 チューニングが無効になっている場合、アクセス要求は使用できません。 |
| オープンソース モデル オプション | トグルを使用できます。 管理者は、すべてのユーザーのオープンソース ベース モデルの使用を許可またはブロックできます。 | トグルを使用できます。 無効にすると、承認されたユーザーに対してもオープンソースの基本モデルがブロックされます。 | 該当なし。 |
| シナリオ例 | 組織では、チーム間のイノベーションをサポートするために、幅広いチューニングが可能になります。 | 組織は、承認を通じてアクセス権を付与された、調査チームまたは法務チームに対してのみチューニングを有効にするなどのパイロットまたは制御されたロールアウトを実行します。 | 組織は、リスクを軽減したり、セキュリティやコンプライアンスの懸念に対応したりするためにチューニングを一時停止します。 |
エージェントの可視性とライフサイクル管理
微調整されたエージェントは、Agent 365 ポータルに調整されたエージェントとして表示されます。 このポータルでは、テナント内のすべての調整済みエージェントの一元的なインベントリが提供されます。
Agent 365 ポータルから、管理者は次のことができます。
- チューニングされたすべてのエージェントを表示します。
- エージェントをブロックまたは無効にして、すぐに使用を制限します。
- 調整されたエージェントが古くなった場合や問題が発生した場合は、削除します。
チューニングされたエージェントを削除すると、関連付けられている微調整されたモデルとスナップショットデータも削除されます。
管理者は、サービスのダウンタイムなしで、いつでもチューニングの可用性設定を変更できます。 ユーザー インターフェイスは、現在のアクセスを反映するように動的に更新されます。
資格要件
Copilot チューニングは高度な機能です。 パブリック プレビュー期間中は、少なくとも 5,000 個のMicrosoft 365 Copilot ライセンスを持つテナントのみが対象となります。
- テナントが適格性のしきい値を満たしている場合、Copilot チューニング管理センターに表示され、既定で有効になります。
- テナントがしきい値を満たしていない場合、Copilot チューニング設定は使用できません。
アクセス変更のチューニングが既存のエージェントに与える影響
Copilot チューニング可用性の変更は将来の見通しです。 エージェントを調整できるユーザーを調整したり、チューニングを完全に無効にしたりしても、既に存在するエージェントが削除または中断されることはありません。
アクセスのチューニングが変更されると、次の動作が適用されます。
既存のエージェントは保持されます。
テンプレートから作成されたエージェント (調整されているかどうか) は引き続き使用できます。推論は影響を受けません。
ユーザーは、エージェントの共有とアクセス許可の設定に従って、推論のために既存のエージェントを引き続き使用できます。さらにチューニングを行う場合は、アクセスによって異なります。
チューニング権限を持たなくなったユーザーは、アクセスが復元されない限り、エージェントの変更、再トレーニング、さらに調整を行うことはできません。ロールバックは行われません。
アクセスが制限または無効になっている場合、Copilot チューニングはエージェントを以前の状態に戻しません。 遷移は意図的に非破壊的です。
このモデルを使用すると、管理者は、既存のビジネス ワークフローを中断することなく、チューニングの可用性を自信を持って調整できます。
データコミットメント、プライバシー、コンプライアンス
Copilot チューニングは、Microsoft 365 のデータ保護、プライバシー、コンプライアンスに関するコミットメントに準拠しています。
チューニング中のデータ処理
ユーザーがCopilot チューニングを実行すると、ユーザーによって明示的に選択された SharePoint コンテンツのみがトレーニング データとして使用されます。 チューニングのために、システムは、そのデータのスナップショットコピーを作成します。
- スナップショット データは、テナントから分離された Microsoft 365 環境に格納されます。
- スナップショット データはチューニングにのみ使用され、テナント間で共有されることはありません。
- スナップショット データを使用すると、ライブ コンテンツに繰り返しアクセスすることなく効率的なチューニングが可能になります。
パブリック プレビュー中、チューニングされたエージェントがアクティブなままである限り、スナップショットデータは保持されます。 チューニングされたエージェントが削除されると、関連付けられているスナップショットデータも削除されます。 チューニングに使用されるデータには、最大 2 年間の保持期間が適用されます。
スナップショットの動作と再トレーニングに関する考慮事項
エージェントがチューニングされると、選択した SharePoint コンテンツのスナップショットが作成されます。 このスナップショットには、次の特性があります。
アクセスはチューニング時にキャプチャされます。
スナップショットのアクセス許可には、チューニングが行われる時点でのアクセス制御リスト (ACL) が反映されます。スナップショットは自動的に更新されません。
基になる SharePoint コンテンツが変更されても、スナップショットは変更されません。 更新プログラムを組み込むには、エージェントを再トレーニングする必要があります。ソース ポリシーは自動的には適用されません。
元の SharePoint コンテンツに適用されたデータ損失防止 (DLP) ポリシーと保持ポリシーは、スナップショット データには適用されません。エージェントの共有は明示的です。
チューニングされたエージェントは、チューニング中に構成されたユーザーとグループにのみ使用できます。 エージェント所有者は、いつでも共有設定を更新できます。
データ所在地
Copilot チューニングは、パブリック プレビュー中に Advanced Data Residency (ADR) コミットメントを持つテナントに対して既定では有効になっていません。
- Copilot チューニングを使用する ADR テナントは、Microsoft アカウント チームを通じて ADR 要件を正式に免除する必要があります。
- ADR が免除されると、スナップショットデータはテナント分離 Microsoft 365 環境内の最も近いマクロリージョンに格納されます。
EU ベースのテナントの場合、Copilot チューニングは EU データ境界コミットメントを尊重します。 パブリック プレビュー中、EU テナント データとトラフィックは EU 内に残ります。
データ所在地のスコープと制限事項
Copilot チューニングは、マクロリージョンレベルでの Microsoft 365 データ所在地コミットメントに従います。 パブリック プレビュー中は、次の考慮事項が適用されます。
マクロ領域ストレージ
トレーニング、推論、およびスナップショットデータは、テナントに関連付けられているマクロ領域に格納されます。 ローカルリージョンのテナントの場合、データは最も近いマクロリージョンに格納されます。EU データ境界
EU ベースのテナントの場合、Copilot チューニングは EU データ境界コミットメントを尊重します。 テナント データとトラフィックは、チューニングと推論中に EU 内に残ります。アドバンスト データ所在地 (ADR)
Copilot チューニングは、パブリック プレビュー中に Advanced Data Residency (ADR) または ADR for Education の対象になりません。 Copilot チューニングを使用する ADR を持つテナントは、Microsoft アカウント チームを通じてアクセスを要求する必要があります。Multi-Geo
パブリック プレビュー中は、複数地域のデータ所在地のコミットメントはCopilot チューニングには適用されません。
管理者は、これらの考慮事項を慎重に評価する必要があります。
GDPR とデータ主体の権利
Microsoft は、Copilot チューニングで使用されるコンテンツのデータ プロセッサとして機能します。 顧客はデータ コントローラーのままであり、チューニングに使用されるデータの決定を担当します。
Copilot チューニングでは、次のような一般的なデータ主体の権利がサポートされています。
- 検出: 管理者は、Agent 365 ポータルですべての調整済みエージェントを表示できます。
- 削除: チューニングされたエージェントを削除すると、関連付けられているモデルとスナップショットデータが削除されます。
- アクセスとエクスポート: お客様は、Microsoft カスタマー サポートを通じてスナップショットデータに関するメタデータを要求できます。
GDPR、データ主体の権利、DPIA に関する考慮事項
Microsoft は、Copilot チューニングで使用されるコンテンツのデータ プロセッサとして機能します。 お客様はデータ コントローラーのままであり、チューニングに適したデータを決定する責任を負います。
Copilot チューニングでは、一般的なデータ主体の権限がサポートされています。
検出
管理者は、調整されたすべてのエージェントをAgent 365 ポータルで表示できます。削除
チューニングされたエージェントを削除すると、関連付けられている微調整されたモデルとスナップショット データが削除されます。アクセスとエクスポート
お客様は、Microsoft カスタマー サポートを通じて、スナップショット データに関連するメタデータを要求できます。
Copilot チューニングでは、本質的にデータ保護の影響評価 (DPIA) は必要ありません。
データ保護影響評価
Copilot チューニングでは、本質的にデータ保護の影響評価 (DPIA) は必要ありません。 DPIA が必要かどうかは、次のような要因によって異なります。
- チューニングに使用されるデータの種類
- 処理のスケール
- 規制または業界固有の要件
- 調整されたエージェントを自動意思決定に使用するかどうか
お客様は、DPIA が必要かどうかを判断する責任を負います。
顧客データへの Microsoft アクセス
Microsoft には、チューニングに使用される顧客データや保存時に使用される顧客データへの既定のアクセス権がありません。 すべてのアクセスには、Customer Lockbox を介した明示的な顧客の承認が必要であり、承認されたサポート シナリオに限定されます。