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Dynamics 365 チャネル統合フレームワーク 2.0 の取得方法

Dynamics 365 チャネル統合フレームワーク 2.0 は、Customer Service Workspace および Customer Service 用オムニチャネルで利用できます。

詳細情報:

前提条件

Customer Service workspace または Customer Service 用オムニチャネルを使用する Dynamics 365 インスタンスを特定します。

関連項目

Dynamics 365 Channel Integration Framework 2.0 のソフトフォン統合サンプル コード
Customer Service 用オムニチャネルの前提条件とシステム要件
Dynamics 365 Channel Integration Framework の取得に関するよくあるご質問