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チュートリアル: Unified Service Desk での UII Windows フォームのホストされたコントロールの作成

このチュートリアルでは、Unified Service Desk および外部アプリケーション (スタンドアロンおよび Web) とやり取りするWindows フォームの User Interface Integration (UII) でホストされたコントロールを作成する方法を説明します。

このチュートリアルでは、以下の操作を行います。

  • User Interface Integration (UII) の Windows フォームのホストされたコントロール、サンプルの UII Windows フォームのホストされたコントロールを作成します。このコントロールは、取引先担当者を検索し、取引先担当者の名前をクリックして Unified Service Desk のセッションで開くとき、取引先担当者の名、姓、住所、および ID を表示します。 これらの値は、Unified Service Desk コンテキストから表示されます。

  • 作成した UII の Windows フォームのホストされたコントロールからの名、姓、また住所の値を、Unified Service Desk でホストされた外部アプリケーションおよび Web アプリケーションで変更します。 外部アプリケーションおよび Web アプリケーションは、以前のチュートリアル チュートリアル: UII アプリケーション アダプターの作成 および チュートリアル: UII Web アプリケーション アダプターの作成 で作成されました。

  • その中の値を更新するために、Unified Service Desk コンテキストの変更を通知します。

前提条件

  • Microsoft .NET Framework 4.6.2

  • Unified Service Desk クライアント アプリケーション。ホストされたコントロールをテストするために必要です。

  • Visual Studio 2012, Visual Studio 2013、または Visual Studio 2015

  • Visual Studio 2012Visual Studio 2013Visual Studio 2015 の NuGet パッケージ マネージャー

  • UII Windows フォームのホストされたコントロール プロジェクト テンプレート含む Visual Studio 用 CRM SDK テンプレートCRM SDK テンプレート を Visual Studio ギャラリーから ダウンロード し、CRMSDKTemplates.vsix ファイルをダブルクリックして、Visual Studio でテンプレートをインストールします。

  • これらのアプリケーションとのやり取りを容易にする、外部アプリケーションおよび Web アプリケーションを各アダプターでセットアップするには、チュートリアル: UII アプリケーション アダプターの作成 および チュートリアル: UII Web アプリケーション アダプターの作成 を完了している必要があります。

ステップ 1: Visual Studio を使用して UII Windows フォームのホストされたコントロールを作成する

  1. Visual Studioを起動し、新しいプロジェクトを作成します。

  2. 新しいプロジェクト ダイアログ ボックスで以下を実行します。

    1. インストールされているテンプレートの一覧から、Visual C# を展開し、CRM SDK のテンプレート>Unified Service Desk>UII Windows フォームのホストされたコントロールを選択します。

    2. プロジェクトの名前と場所を指定し、OK を選択して新しいプロジェクトを作成します。

    UII Windows フォームがホストされたコントロールの作成。

  3. ソリューション エクスプローラウィンドウで、UiiWinformControl.cs ファイルを右クリックし、開くを選択して Windows フォーム デザイナを表示します。

  4. このデザイナーで、ツールボックスから次のコントロールを追加します。

    コントロールの種類 件名 テキスト
    ラベル lblFirstName
    ラベル lblLastName
    ラベル lblAddress 番地
    ラベル lblID ID
    TextBox txtFirstName
    TextBox txtLastName
    TextBox txtAddress
    TextBox txtID
    ボタン btnUpdate ホストされたアプリケーション内の値の更新
    ボタン btnUpdateContext コンテキストの更新

    これは、これらのコントロールをデザイナーにどのように配置する必要があるかを示します。

    UII でホストされたコントロールのコントロールのレイアウト。

  5. ホストされたアプリケーション内の値の更新ボタン (btnUpdate) をダブルクリックして、このボタンの (click) イベントのコードを追加し、次のコードを追加します。

    private void btnUpdate_Click(object sender, EventArgs e)  
    {  
       // This is how you fire an action to other hosted applications.   
       // The DoAction() code in the other application or application adapter   
       // will be called.  
       FireRequestAction(new RequestActionEventArgs("QsExternalApp", "UpdateFirstName", txtFirstName.Text)); // For the external application  
       FireRequestAction(new RequestActionEventArgs("QsExternalApp", "UpdateLastName", txtLastName.Text)); // For the external application  
       FireRequestAction(new RequestActionEventArgs("QsExternalApp", "UpdateAddress", txtAddress.Text)); // For the external application  
    
       FireRequestAction(new RequestActionEventArgs("QsWebApplication", "UpdateFirstName", txtFirstName.Text)); // For the external web application  
       FireRequestAction(new RequestActionEventArgs("QsWebApplication", "UpdateLastName", txtLastName.Text)); // For the external web application  
       FireRequestAction(new RequestActionEventArgs("QsWebApplication", "UpdateAddress", txtAddress.Text)); // For the external web application  
    }  
    
  6. デザイン ビューに移動し、コンテキストの更新ボタン (btnUpdateContext) をダブルクリックして、このボタンのクリック イベントのコードを追加します。 次のコードを追加します。

    private void btnUpdateContext_Click(object sender, EventArgs e)  
    {  
       // Get the current context and create a new context object from it.  
       string temp = Context.GetContext();  
       Context updatedContext = new Context(temp);  
    
       // Update the new context with the changed information.  
       updatedContext["firstname"] = txtFirstName.Text;  
       updatedContext["lastname"] = txtLastName.Text;  
       updatedContext["address1_line1"] = txtAddress.Text;  
    
       // Notify Unified Service Desk of this new context information  
       FireChangeContext(new ContextEventArgs(updatedContext));  
    
       // Notify this UII hosted control about the change  
       NotifyContextChange(updatedContext);  
    }  
    
  7. 同じファイル (UiiWinformControl.cs) 内で、NotifyContextChange メソッドの上書き定義を次のように更新します。

    public override void NotifyContextChange(Context context)  
    {  
       // Populating text fields from context information.  
       txtFirstName.Text = context["firstname"];  
       txtLastName.Text = context["lastname"];  
       txtAddress.Text = context["address1_line1"];  
       txtID.Text = context["CustomerID"];  
    
       base.NotifyContextChange(context);  
    }  
    
  8. プロジェクトを保存して、それをビルドします (ビルド>ソリューションのビルド)。 プロジェクトが正常に作成されると、プロジェクトの /bin/debug フォルダーにあるプロジェクト名 (この場合は、UIIWindowsFormHostedConrol1.dll) と同じ名前でアセンブリ (.dll ファイル) が生成されます。

  9. このファイルを Unified Service Desk クライアント アプリケーションのインストール ディレクトリ (通常、C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM USD\USD) にコピーします。 このファイルにはテストが必要であり、最終的に、クライアント アプリケーションからこのコントロールを使用します。

    チップ

    UII のホストされたコントロールを UiiWinformControl.cs ファイルで作成するために使用するクラスの名前に留意してください。 この場合は、UiiWinformControl です。 次の手順でこの情報が必要です。

ステップ 2: ホストされたコントロールを Unified Service Desk で定義する

UII Windows フォームのホストされたコントロールを Unified Service Desk 内でホストするには、そのコントロールを定義および構成する必要があります。

  1. Unified Service Desk 管理者にサインインします。

  2. ホストされたコントロール を選択します。

  3. + 新規を選択します。

  4. 新しいホストされたコントロールページで、次の値を指定します。

    フィールド
    件名 UIIWindowsFormHostedControl
    表示名 サンプルの UII Windows フォームのホストされたコントロール
    USD コンポーネントの種類 CCA ホステッド アプリケーション
    ホステッド アプリケーション ホストされたコントロール
    アプリケーションはグローバル 選択済み
    表示グループ MainPanel
    アダプター アダプターを使用しない
    アセンブリ URI UIIWindowsFormHostedControl1
    アセンブリの種類 UIIWindowsFormHostedControl1.UiiWinformControl

    Note

    アセンブリ URI はアセンブリの名前であり、アセンブリ型は、後ろにドット (.) と、Visual Studio プロジェクトのクラス名が付いたアセンブリの名前です。 この例では、アセンブリの名前は UIIWindowsFormHostedControl1、クラスの名前は UiiWinformControl です。このクラス名は、UII Windows フォームのホストされたコントロールが作成されるときの既定のクラス名です。

  5. 保存を選択して、ホストされたコントロールを作成します。

ステップ 3: 外部アプリケーションと Web アプリケーションのホストされたコントロールの UII アクションを Unified Service Desk で定義する

外部スタンドアロン アプリケーション用および Web アプリケーション用アダプターは、UpdateFirstNameUpdateLastName、および UpdateAddress の 3 つのアクションを公開します。 外部アプリケーションおよび Web アプリケーションのためのこれらのアダプターおよびホストされたコントロールは、以前のチュートリアルで作成されました (チュートリアル: UII アプリケーション アダプターの作成 および チュートリアル: UII Web アプリケーション アダプターの作成)。

外部アプリケーションの情報を UII Windows フォームのホストされたコントロール内から更新するには、各外部アプリケーションのアダプターで以前定義した同じ名前の 3 つの UII アクションを定義する必要があります。 以前のアダプター チュートリアル (チュートリアル: UII アプリケーション アダプターの作成 およびチュートリアル: UII Web アプリケーション アダプターの作成) では、Unified Service Desk で 2 つのホストされたコントロール QsExternalApp および QsExternalWebApplication を定義し、外部アプリケーションを Unified Service Desk 内に表示しました。 この手順では、ホストされたコントロールのそれぞれに対して、3 つの UII アクションを追加します。

重要

チュートリアル: UII WPF でホストされたコントロールの作成 のステップ 3 の一部として既に UII アクションを追加済みの場合は、このステップを再度実行する必要はありません。 ホストされたコントロールをテストする次のセクションに進むことができます。

  1. Unified Service Desk 管理者にサインインします。

  2. ホストされたコントロール を選択します。

  3. 一覧からQsExternalApp を選択します。

  4. 関連タブ、UII アクションを選択します。

  5. + 新しい UII アクションを選択します。

  6. 名前を UpdateFirstName として入力し、保存して閉じるを選択します。 これによって、前述のページにアクションが追加されます。

  7. 同様に、次の 2 つのアクション UpdateLastNameUpdateAddress を追加します。 3 つのすべてのアクションが、QsExternalApp のホストされたコントロールで使用可能になります。

    ホストされたコントロールで使用可能な UII アクション。

  8. 手順 4 から手順 7 に従って、QsExternalWebApp のホストされたコントロールの場合と同じ名前を持つ 3 つの UII アクションを作成します。

ホストされたコントロールのテスト

UII Windows フォームのホストされたコントロールをテストする場合は、その前に、サンプルの Web アプリケーションが実行されていて、Unified Service Desk に表示されていることを確認します。

  1. Unified Service Desk クライアントを使用して Microsoft Dataverse サーバーに接続します。

  2. サインインに成功すると、3 つのホストされたコントロール、サンプルの UII Windows フォームのホストされたコントロールサンプルの外部 Web アプリケーション、およびサンプルの外部アプリケーションが表示されます。

    使用可能なホストされたコントロールの例。

  3. 検索を選択し、次に取引先担当者を選択します。 セッションで取引先担当者の詳細を表示する取引先担当者を選択します。 これには、次の図に示されるように、3 つのすべてのサンプルのコントロールに現在表示されている取引先担当者レコードの名、姓、住所、および ID も表示されます。

    取引先担当者情報を記した USD のサンプル コントロール。

  4. サンプルの UII Windows フォームのホストされたコントロールの値を変更し、ホストされたアプリ内の値の更新を選択して他の 2 つの外部アプリケーションの値を更新します。

    値が更新されたサンプル コントロール。

  5. サンプルの UII Windows フォームのホストされたコントロールで、コンテキストの更新を選択して Unified Service Desk 内のコンテキスト情報を更新します。

    USD コンテキストで更新される値。

参照

UIIのホストされたコントロールを使用
チュートリアル: WPF UII でホストされたコントロールの作成