Dynamics 365 Customer Insights - Data の製品概要

Dynamics 365 Customer Insights - Data は、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスの提供を支援する Microsoft の顧客データ プラットフォーム (CDP) です。 このアプリケーションは、比類のない分析情報までの時間で顧客の全体像を提供します。 顧客データのリアルタイムでの運営データや IoT データとの統合によって、顧客に関する最も包括的なビューを取得します。 マイクロソフトとパートナーのデータ ソースを使用して、顧客プロファイルをエンリッチします。

Customer Insights - Data は、マーケティング、販売、サービスの専門家の能力を高めることで、ビジネスを顧客中心の組織に変えるのに役立ちます。 ターンキーとマイクロソフトおよびパートナー アプリケーションを統合することで、リアルタイムの分析情報をアクティブにし、意味のあるアクションを推進できます。

顧客の全体像を把握するためには、トランザクション、行動、人口統計のデータ ソースからのデータを接続します。 事前に構築された AI モデルを使用してすぐに使用できる分析情報を引き出したり、高度な分析ソリューションを無制限の規模で使用してカスタム AI / ML モデルを迅速に構築、テスト、デプロイしたりできます。

顧客データの制御を完全に維持し、最高レベルのデータ ガバナンスと Microsoft Azure 上に構築されたエンタープライズ グレードの CDP とのコンプライアンスを保証します。 組み込みのプライバシー、セキュリティ、ガバナンス ツールを使用して、プライバシーに関する法律や規制、その他の法的要件、業界標準に対応します。

料金およびライセンス

Customer Insights - Data はテナントごとにライセンスが付与されます。 アドオン ライセンスを使用して、さらに容量を購入できます。

Customer Insights - Data を試し、試用を開始します

Customer Insights の無料試用版 を今すぐ始めて、独自の顧客データを使用してアプリケーションをテストします。 アプリケーションの主要な機能の多くにすばやくアクセスして探索する方法をご覧ください

分析レポート、オンデマンド ウェビナー、顧客事例を含む、注目の学習リソース を参照します。

スタート ガイド で顧客をより深く理解する方法を学びましょう。