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Customer Insights - Data の Copilot でセグメントを作成する (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

データ スキーマに関する詳細な知識がなくても、Dynamics 365 Customer Insights - Data で日常的な単語を使用してセグメントを作成します。 プロンプトと結果に関するフィードバックを提供することで、AI モデルを改善し、より正確な回答を得ることができます。

重要

  • これはプレビュー機能です。
  • プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。

前提条件

Copilot を使用してセグメントを作成する

Copilot は、環境内のデータに基づいてパーソナライズされた推奨プロンプトを提供し、作業を開始するのに役立ちます。 必要なセグメントを説明すると、Copilot が作成を支援します。 たとえば、シンプルなセグメント: ワシントン州シアトルに住むすべての顧客。 既存のメジャーに基づいてセグメントを作成することもできます。生涯価値が 500 以上で、過去 30 日以内に商品を購入したすべての顧客。

  1. Customer Insights - Data で 分析情報>セグメント に移動し、新規>独自に構築する を選択して、セグメントを作成します。

  2. Copilot アイコン ( ) を選択して Copilot ペインを開きます。

  3. セグメントの説明を入力するか、推奨プロンプトのいずれかを選択します。

  4. 結果をルールに適用するには、使用 を選択します。

    Customer Insights - Data の Copilot によって作成されたセグメント ルールのスクリーンショット。

  5. セグメントを作成するには:

    1. 無題のセグメントの横にある 詳細の編集 を選択します。 セグメントの名前を入力し、セグメントの推奨 出力テーブル名 を更新します。 必要に応じて、説明とタグをセグメントに追加します。

    2. 設定を保存する場合は、保存閉じる を順に選択します。 このセグメントはドラフト モードまたは非アクティブであるため、実際にセグメントを作成する前に構成を変更できます。 または、実行 を選択して、セグメントを作成し保存します。

結果のセグメントに複数の リレーションシップ パス が含まれる場合、デフォルトで最短のパスが使用されます。 セグメントを 編集 して、リレーションシップ パスを変更します。

次の手順