このサンプルでは、Dynamics 365 Customer Service の自動レコード作成ルールをカスタマイズして、電子メールから参照されていないキューを削除する方法を示します。 このカスタマイズは、複数のメールボックスに送信された電子メールから複数のケースを作成する 機能を有効にした場合に適用されます。
サンプルの実行方法と機能に関する詳細な手順については README.md ファイル を参照してください。
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このサンプルでは、Dynamics 365 Customer Service の自動レコード作成ルールをカスタマイズして、電子メールから参照されていないキューを削除する方法を示します。 このカスタマイズは、複数のメールボックスに送信された電子メールから複数のケースを作成する 機能を有効にした場合に適用されます。
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