スタッフのリソースをグループ化する
リソース スタッフを使用すると、複数のリソースを一度に検索、スケジュールできます。 リソース スタッフには、ある期間中に同じ作業を行う従業員、下請け業者、備品、設備、またはこれらを組み合わせたグループを含めることができます。 スタッフを使用することで、スケジュール プロセスを迅速化および簡素化でき、チーム メンバーはより一貫して共同作業することができます。
ディスパッチャーは多くの場合、スタッフを使用して、複数のリソースに対する複数の要件を持つ要件グループをスケジュールします。 ただし、スタッフに対して 1 つの要件をスケジュールすることもできます。
スタッフは、次のようなシナリオに適しています。
- リソースのグループがしばらくの間、一緒に仕事をする。
- スタッフが午前中にある場所で集合し、同じ車両で移動し、ジョブからジョブへと終日一緒にいる。
- 新しい従業員が新しいスキルを身に付けるために経験豊富な同僚に付いて仕事をしている。
スタッフを作成する
スタッフは、基本的にはスタッフのメンバーである子リソースのコンテナーである予約可能なリソースです。
リソース 領域を開き、リソース にある リソース を選択して、新規 を選択します。
リソースの種類 として スタッフ を選択します。
名前 を指定し、スタッフの タイム ゾーン を選択します。
スタッフ戦略 を選択します。 次の 3 種類の スタッフ戦略オプション があります。
スケジュール タブで 開始場所 と 終了場所 を設定します。 場所オプションの詳細な説明については、予約可能リソースの設定 を参照してください。
保存 を選択します。
スタッフ戦略オプション
スタッフ戦略は、スタッフが スケジュール済み ステータス (例: 移動中、 処理中、または 完了済み) を過ぎた後に、スタッフが作業を管理する方法を決定します。 3 種類のオプションがあります。
- スタッフ リーダー管理: スタッフ リーダーは、スタッフの仕事を管理します。 スタッフが複数のユーザーで構成されている場合に、このオプションを検討します。 一度にリーダーとして指定できるリソースは 1 つだけで、作業指示書の予約を作成するにはリーダーが必要です。
- スタッフ メンバー自己管理: 予約が開始された後でも、リソースは自分の作業を管理できます。 このオプションは、定期的に一緒に作業するが、同じ場所または時間に常に一緒に作業するとは限らないグループのスタッフに対して選択します。 自己管理はまた、より良い時間をキャプチャすることを意味します。これは、仕事に費やした時間を請求する組織に適しています。
- カスケードとカスケードの完全な承認: スタッフのすべてのリソースは、すべてのステータスを通じて、すべての作業を管理することができます。 スタッフが 1 人で構成され、残りのスタッフが機器である場合に最適なオプションです。
注意
スタッフ戦略に関連するロジックは、作業指示に関連する予約可能なリソースの予約にのみ影響します。 割り当てられたリソースが自分の予約を更新すると、完了、終了時刻の値が現在のタイムスタンプに更新されます。 他のユーザーまたはクルーが割り当てられたリソースに代わって予約ステータスを 完了 に更新した場合、予約終了時刻は以前の終了時刻の値を保持します。
スタッフ戦略は、関連するリソース予約に変更があった場合に、スタッフ予約が再スケジュールされるかどうか、またどのように再スケジュールされるかにも影響します。
リソースの子をスタッフに追加する
他の予約可能リソースをスタッフ メンバーとしてスタッフに関連付けます。 まだ行っていない場合は、予約可能リソースを作成 します。
スタッフ リソースを開きます。
関連>リソースの子 を選択します。
新しい予約可能リソース グループ を選択します。
子リソース を選択し、リソースがスタッフの一部になる日付範囲を設定します。
スタッフ メンバーの種類 を選択し、リソースがスタッフのメンバーかリーダーかを指定します。 リーダーとして設定するには、予約可能リソースが ユーザー タイプである必要があります。
保存して閉じる を選択します。
チップ
リソースの開始場所と終了場所は、オンサイト要件を予約するために重要です。 システムは、親スタッフからではなく、個々のリソース プロファイルからスタッフ メンバーの場所を取得します。 リソースがスタッフ間を移動する場合は、スタッフ メンバー リソースの場所を必ず変更するようにしてください。 たとえば、午前中にスタッフが中央の場所で集合する場合、スタッフ ヘッダー リソース および リソースの子に開始場所と終了場所を組織単位の住所として指定します。
スケジュール ボード上のスタッフ
スタッフとそのメンバーは、他のリソースと同様に、スケジュール ボードに表示されます。 スタッフのリソースの子がフィルターに一致しない場合でも、スケジュール ボードのフィルターに一致するスタッフが、リソースのリストに表示されます。
スタッフ リソースは、個々のリソースとは異なるアイコンを使用します。 リソースがスタッフに含まれる時間範囲は、ボード上に灰色のエリアとして表示されます。 これはディスパッチャーとリソース マネージャにリソースがスタッフに含まれていることを知らせます。
個々のスタッフ メンバーにジョブをスケジュールすると、スタッフ全体の可用性に影響します。
単一の要件のスタッフへのスケジュール
単一の要件をスタッフ リソースに割り当て、スタッフ全体の予約を作成します。
要件グループを手動でスタッフにスケジュールすることはできず、単一の要件のみが可能です。
スケジュール アシスタント は、各スタッフ メンバーを個々のリソースとして表示します。 予約されている場合、その 1 つのリソースのみが予約を取得します。 スタッフ リソースも、作業時間や他の制約が一致すれば、結果に返すことができます。 スタッフ を予約すると、すべてのスタッフ と次の条件に基づくスタッフ が予約されます:
- 予約は、スタッフ メンバーに属する予約可能なリソース グループに対して構成された 「FromDate」 と 「ToDate」 の範囲内に収まります。
- 予約日にスタッフの勤務時間が設定されており、予約はその勤務時間内に行われます。
注意
単一の要件がスタッフに予約されると (手動かスケジュール アシスタント経由)、要件グループが自動で作成され、すべての予約がその要件グループに関連付けられます。 これにより、スタッフの予約を変更した場合でも、確実に同期されます。 要件グループの 自動グループの種類 は、スタッフ に設定されます。
ただし、新しく作成された要件グループの単一の要件にリンクされるのは、スタッフ ヘッダー リソースのみです。
スケジュール アシスタントでスタッフの要件グループをスケジュールする
一連の要件を一緒に作業するリソースのグループにスケジュールすることは、スタッフの主なユースケースです。
スケジュール アシスタントでは、要件グループを満たすために、個々のリソースのグループとスタッフを提案することを返すことができます。
スケジュール アシスタントは検索するときに、要件グループの全要件に対してリソースのグループを編成します。 スタッフ リソース自体は単なるコンテナーです。
スタッフを展開して、スタッフ メンバーが要件グループ内の要件にどのように一致するかを確認します。
スタッフを選択して予約すると、各スタッフの予約は、一致する要件に関連します。 また、要件グループにも関連しています。 スタッフ リソースも予約を取得するので、スタッフを単一のユニットとして管理できます。
要件よりスタッフ メンバー が多い場合
要件グループに必要なリソースより多くのリソースを含むスタッフはスケジュール アシスタントの結果に表示されますが、最適なオプションではないため、検索結果では下位に表示されます。
超過リソースを持つスタッフを予約することはできます。 すべての予約が要件グループにリンクされますが、一致しないリソースに対する予約には要件へのリンクは作成されません。
要件よりスタッフ メンバー が少ない場合
空き時間を検索する際に、要件を満たすためにスタッフにリソースをさらに追加しなければならないことがあります。
スケジュール アシスタントが、要件グループを満たすためにスタッフと個別のリソースを組み合わせ、さらにどのリソースがスタッフに属するかについても注記します。
1 日のリソースのスタッフのメンバーシップをすばやく変更する
スタッフの割り当てを変更することで、スタッフ リソースのメンバーシップをすばやく変更できます。 あるスタッフのリソースを別のクルーに交換したり、割り当てられていないリソースをスタッフに追加したり、スタッフからリソースを削除したりします。 これらの変更は、スタッフのタイムゾーンで1日だけ適用されます。 その日の今後の予約はすべてメンバーのスケジュールの変更を反映します。
注意Note
1 日を超える期間にわたってスタッフを変更するには、スタッフの構成を直接編集します。
スタッフ割り当てツールにアクセスするには、リソース ページに移動し、少なくとも 1 つのスタッフ タイプのリソースを含むビューを開きます。 コマンド バーで、スタッフの配賦 を選択します。 このツールは、現地時間に基づいて現在の日付を開き、日付ピッカーを使用して日付を変更します。 スタッフは、ビュー内の順序に従ってツール内に表示されます。 最大 15 のスタッフを同時に編集できます。
ドラッグ アンド ドロップを使用して、スタッフの間でリソースを移動したり、使用可能なリソースをスタッフに割り当てたりします。 スタッフからリソースを削除するには、そのリソースを選択し、コマンド バーの 削除 を選択します。 選択時に Control/Command キーを押すと、複数のリソースを選択できます。
変更を保存してスタッフを更新します。 保存後、システムはメンバーシップの変更を処理します。 新規メンバーには、スタッフのタイムゾーンで 1 日のメンバーシップが付与されます。 削除されたメンバーは、既存のスタッフのメンバーシップを 1 日の間隔で分割されます。 予約のない小さな重複がある場合、競合するメンバーシップは対象のスタッフを優先して解決されます。 たとえば、あるタイムゾーンのチームから隣接するタイムゾーンにリソースを移動する場合などです。 処理中は、システムはそれ以上の変更を許可しません。
メンバーシップの変更が完了すると、予約は非同期的にカスケードされ始めます。 新しいメンバーは、スタッフに配属される日までアクティブな予約が移動されます。 スタッフから削除されたメンバーのスタッフの予約はキャンセルされます。 予約とリソースの数によっては、処理に数分かかる場合があります。
注意Note
リーダーが管理するスタッフのリーダーが別のスタッフに移動した場合、元のスタッフに戻ったとしても、その日のリーダーのステータスは失われます。 新しいリーダーを選択するか、このステータスを復元するには、スタッフの構成を直接編集します。
スタッフ割り当てツールのコンポーネント
- スタッフのメンバーシップ グリッド: 各スタッフには、そのスタッフで利用可能および予想されるリソースの数と、スタッフのタイム ゾーンに関する情報があります。 追加されたリソースは、スタッフのタイムゾーンで午前 12 時から午前 12 時までのスタッフのメンバーです。 スタッフに割り当てられたリソースは、そのリソースのメンバーシップ範囲にスタッフのタイムゾーンの特定の日の大部分が含まれる場合、アルファベット順にリストされます。
- 予約グリッド: セクションには、スタッフがその日に持っているすべての予約が表示されます。 予約記録を開いて詳細を確認することはできますが、乗務員割り当てツールで変更することはできません。
- 利用可能なリソース ペイン: 選択した日に作業に使用できるが、スタッフのメンバーではないリソースが一覧表示されます。 このリストではリソース容量は考慮されません。 この日に作業しているリソースのみが表示されます。 ビューを変更したり、名前でリソースを検索したりできます。