Dynamics 365 Field Service用のリソース スケジュール最適化アドインをデプロイする

ライセンスを購入するか、Microsoft担当者を通じて>リソース スケジュールの最適化

展開の手順

  1. Field Service が環境にインストールされていることを確認します。 Field Service アプリは、システム管理者としてログインすると、Dynamics 365 アプリ メニューに表示されます。

  2. Power Platform 管理センター に移動します。 左側のウィンドウで、Manage>Products - Dynamics 365 apps を選択します。

  3. アプリの一覧をスクロールするか、Power Platform 管理センターの検索フィールドを使用して リソース スケジュールの最適化を 検索し、[インストール] を選択 します

  4. リソース スケジュール最適化ソリューションをインストールする組織を選択し、サービス条件を確認し、契約ボックスを選択して、[ インストール ] を選択してリソース スケジュールの最適化のデプロイを開始します。 インストール操作が完了するまでに最大 1 時間かかる場合があります。

    メモ

    サブスクリプションが Microsoft 365 管理 センターと Power Platform 管理センターに表示されるまでに数時間かかる場合があります。

一括削除ジョブ

Resource Scheduling Optimization には、2 つの組み込みシステム ジョブが含まれます。

  • リソーススケジューリング最適化要求の削除
  • リソース スケジューリング オプティマイゼーションのシミュレーション予約を削除

これらの システム ジョブ は毎日実行され、2 週間以上経過した Resource Scheduling Optimization 関連テーブルを削除します。 最適化ジョブが実行されるたびに、サービスはジョブの 監視 に役立つレコードを作成します。 これらのレコードは定期的に消去される予定です。

システム 管理者 または十分な権限を持つユーザーはシステム ジョブを変更できますが、そうすることはお勧めしません。 システム ジョブが変更されると、古いレコードが蓄積され、システム パフォーマンスが低下し、更新が遅延またはブロックされる可能性があります。

構成とセキュリティ ロール

自分の環境で Resource Scheduling Optimization を構成する方法を学ぶ スケジュール パラメータの更新とデータの変更は、時間の経過とともに変更される可能性は低くなります。 これらのロールは変更または削除される可能性があるため、セキュリティ ロール を定期的に確認することをお勧めします。

プライバシー通知

リソース スケジュールの最適化を有効にすると、スケジュール構成情報や作業指示の詳細(アカウント アドレスやリソース アドレスといった場所関連の住所情報)が、Dynamics 365 Customer Engagement から Bing地図 に送信され、次のことが可能になります。

  • 特定の住所の物理的場所 (緯度、経度) を確認する。

  • 場所と場所の間の距離と移動時間を計算する。

    Bing地図は、Customer Engagement のDynamics 365に情報を返します。 その後、管理者はリソース スケジュールの最適化を無効にして、アドレス情報がBing地図に送信されないようにすることができます。

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