Customer Insights - Journeys ユーザー ガイド

重要

この記事は、アウトバウンド マーケティングにのみ適用されます。

基本を学ぶ

  • Dynamics 365 Customer Insights - Journeys の概要
  • ブラウザーとシステムの要件
  • 進め方を確認する
  • ユーザー補助およびキーボード ショートカット
  • 業務を整理する
  • 顧客情報を管理する
  • データのインポート
  • データのエクスポート
  • 電子メール マーケティングのベスト プラクティス
  • チュートリアル

  • 動的セグメントを作成する
  • マーケティング電子メールの作成とライブへの移行
  • 電子メール メッセージングを使用してシンプルな顧客体験を作成する
  • フォームがあるランディング ページの作成
  • 条件とサインアップのある対話型の顧客体験の作成
  • 自動リード生成とスコアリングの設定
  • サブスクリプション リストとサブスクリプション センターを設定する
  • 顧客体験からの活動の生成
  • ランディング ページとメール メッセージの画像を管理する
  • Web サイト訪問、ソーシャル メディアのクリック、バナーのクリックを追跡する
  • マーケティング電子メールとランディング ページをデザインする

  • デジタル コンテンツのデザイン
  • デザイン要素リファレンス
  • 画像とファイルをアップロードして使用する
  • マーケティング電子メールの概要
  • 電子メール メッセージに動的コンテンツを追加する
  • マーケティング ページの作成と展開
  • 外部ウェブサイトとランディングページを統合する
  • 電子メール、ページ、フォーム テンプレートに関する作業
  • カスタム属性を使用してデザイナー機能を有効にする
  • マーケティング セグメントと顧客体験を作成する

  • セグメントに関する作業
  • 顧客体験を使用した自動キャンペーンの作成
  • 顧客体験タイル リファレンス
  • リードを管理し、スコアリングし、見込みありと評価する

  • リードへのマーケティング
  • リードのスコアリングと管理
  • 取引先担当者のエンゲージメントを登録する
  • LinkedIn Lead Gen と統合する
  • イベントを計画および管理する

  • イベントをセットアップする
  • ウェビナーを設定する
  • イベントのスポンサーシップを管理する
  • 出席者のロジスティクスと宿泊施設を管理する
  • イベント Web サイトをセットアップする
  • イベント出席者の招待、登録、宿泊施設の提供
  • イベント後のフォローアップ
  • オンラインで取引先担当者と結び付く

  • ポータルによるインタラクティブな機能を作成する
  • オンライン調査を作成して実行する
  • マーケティング ページの作成と展開
  • LinkedIn Lead Gen と統合する
  • インサイトを得る

  • インサイトを得るための結果の分析