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Dynamics 365 Guides へようこそ

  • [アーティクル]

Microsoft Dynamics 365 Guides は、Microsoft HoloLens 用の mixed-reality アプリケーションです。 必要なときに必要な場所でホログラフィック指示を提供することで、オペレーターは作業の流れの中で学習することができます。 これらの指示カードは、作業が行われる場所に視覚的に点線でつながれており、画像、ビデオ、3D ホログラフィック オブジェクトを含めることができます。 オペレーターは、行う必要がある作業とその場所を正確に確認できるため、仕事がより早く完了し、間違いが減り、よりスキルが定着します。 また必要に応じて、Microsoft Teams でリモート エキスパートに電話をかけることができます。 リモート エキスパートは、オペレーターが HoloLens で見ているものを確認できます。 Dynamics 365 Guides 機能について詳しくは、こちらをご覧ください。

電話をかけて共同作業する

HoloLens の Dynamics 365 Guides ユーザーは、Microsoft Teams (デスクトップまたはモバイル) でリモート エキスパートとリアルタイムで共同作業できます。 ガイドから通話を開始すると、ホログラフィック ガイドのコンテンツを含む、HoloLens ビデオ フィードをリモート エキスパートと共有できます。 通話参加者はシームレスに共同作業を行い、専門知識を共有し、問題をより早く解決できます。 一人称視点を共有し、HoloLens ユーザーのビューのフィールドに直接描画し、作業の流れの中で重要な情報を表示できます。

たとえば現場担当者は、問題が生じた場合、サポートを待つ代わりにエキスパートに電話をかけて、次に進む方法について即座にアドバイスを受けることができます。 著者はガイドの特定のステップでリモート エキスパートに電話するように現場担当者に指示したり、製品の作成中にリモート検査を実施するように現場担当者に依頼したりして、高い品質を確保しながら時間を節約することができます。

Mixed Reality ガイドの作成にコーディング スキルは必要ありません

Dynamics 365 Guides に特別な 3D やプログラミングのスキルは必要ありません。 まず、PC 作成アプリを使用して、ステップバイステップの指示、画像、ビデオ、3D ホログラムで構成されるガイドを作成します。 PC でガイドを作成したら、HoloLens アプリを使用して指示カードとホログラムを選択して適切な場所に移動することで、これらを物理的なワークスペースに接続します。 3D ホログラムの既定のライブラリを使用して開始できます。 独自のカスタム 3D オブジェクトをインポートすることもできます。

実践を通して生産性を向上する

Dynamics 365 Guides は、従業員が仕事で複雑な手順を実行していても、生産ラインから離れてトレーニングを行っていても、対象から目を離す必要がない、ハンズ フリーで段階的な手順を、作業の流れの中で提供します。 オペレーターは、視線入力でインターフェイスを制御して一目で次の手順に移動できるため、手を休めることなく作業を行うことができます。 指示カードは、オペレーターが機器の周りを動き回る動作に追随して移動します。 ホログラムは、必要なツールやパーツをポイントし、それらの使用方法と使用場所を正確に示します。 エクスペリエンスは快適で使いやすく、精神的な処理時間、間違い、バディ システムに依存する必要性を減らすのに役立ちます。

プロセスを継続的に分析し改善する

マネージャーは Power BI ダッシュボードを使用して、従業員に対してプロセスが機能している状況について豊富なデータを確認できます。 このデータを使用することで、マネージャーは費用のかさむ研究をすることなく、プロセスを継続的に分析し改善することができます。

Dynamics 365 Guides は Dynamics 365 製品ファミリの一部であり、Microsoft Dataverse を利用しているため、顧客とパートナーにアクセスと統合の機会を提供できます。

Dynamics 365 Guides ビデオ

これらのビデオで Microsoft Dynamics 365 Guides の基本をすばやく解説します。

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