Dynamics 365 Remote Assist のバージョン履歴

ヒント

Dynamics 365 Remote Assist の顧客は Microsoft Teams モバイルで Remote Assist にアクセスできます。 Teams で利用できる機能をすべて活用し、他のユーザーとコラボレーションしましょう! HoloLens で最高の通話エクスペリエンスを実現するためには、Dynamics 365 Guides を使用してください。

Guides では、ガイドのホログラフィック コンテンツを目の前に表示しながら、同じリモート エキスパートに問題の解決を支援してもらうことができます。

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この記事では、Microsoft Dynamics 365 Remote Assist 機能のバージョン履歴を提供します。 最新のサイクルの機能については、「Dynamics 365 Remote Assist の新機能」を参照してください。 リリース済みの機能や予定されている機能に関する包括的な一覧を確認するには、早期アクセス機能、プレビュー機能、毎月一般提供される機能強化、バグ修正をまとめた Dynamics 365 と Power Platform のリリース計画を参照してください。

2023 年リリース サイクル 2

2023 年 11 月 15 日

品目	バージョン
HoloLens 2 アプリ	3.14

バグ修正

• 着信の通知に、呼び出し元の名前が表示されない場合がある不具合を修正しました
• リモート参加者間でのビデオの切り替え時のパフォーマンスを改善しました
• まれに発生する、プロキシ構成による接続の不具合に対処しました
• アプリの全般的な信頼性とパフォーマンスを改善しました

2023 年 11 月 1 日

品目	バージョン
Remote Assist モデル駆動アプリ	1.0.0.545

このバージョンでは、マイナーな修正と改良が行われています。 管理者のアクセス許可を持つユーザーのみが、Remote Assist モデル駆動アプリを更新できます。

2022 年リリース サイクル 2

2022 年 12 月 21 日

バグ修正

• 通話中に音声が Bluetooth ヘッドセットに正しく出力されない問題を修正しました

次のアプリ バージョンに、上記のバグ修正が含まれています。

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	313.2212.21002.0

2022 年 12 月 13 日

バグ修正

• EU の顧客の HoloLens アプリが予期せずシャットダウンする問題を修正しました

次のアプリ バージョンに、上記のバグ修正が含まれています。

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	312.2212.08003.0

2022 年 11 月 2 日

バグ修正

• 連絡先検索と資産検索を改善しました
• 一部の会議がカレンダー ビューに表示されない問題を修正しました
• セキュリティとプライバシーを更新しました
• アプリの安定性が向上しました

次のアプリ バージョンに、上記のバグ修正が含まれています。

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	311.2210.26003.0

2022 年 10 月 26 日

バグ修正

モバイル

• フォントが正しく表示されない問題を修正しました
• 一部の通話を受け入れる際の間欠的なクラッシュを修正しました
• アプリのアクセシビリティと安定性を改善しました

次のアプリ バージョンに、上記のバグ修正が含まれています。

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2022.10.26
Android モバイル アプリ	2022.10.26

2022 年リリース サイクル 1

2022 年 9 月 21 日

バグ修正

9 月 21 日のリリースには、次のモバイル アプリのバグ修正が含まれています。

モバイル

• モバイル アプリを縦向きで使用しているときに通話記録 ビデオがトリミングされる問題を修正しました。
• 認証エラーの発生時にクラッシュが断続的に発生する問題を修正しました (iOS のみ)。

次のアプリ バージョンに、上記のバグ修正が含まれています。

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2022.9.21
Android モバイル アプリ	2022.9.21

2022 年 6 月 29 日

機能

機能	方法
Microsoft Teams の Mixed Reality ツールバーを最小化して、HoloLens ビデオ フィードにフォーカスする	PC または Mac 用の Microsoft Teams デスクトップを使用して Dynamics 365 Remote Assist ユーザーと共同作業する

メモ

Microsoft Teams から Mixed Reality ツールバーを最小化できるようにするために、Dynamics 365 Remote Assist HoloLens アプリまたはモバイル アプリを更新する必要はありません。

バグ修正

6 月 29 日のリリースには、以下のバグ修正も含まれています。

HoloLens 2

• ユーザー インターフェイス パネルでの手描き入力の動作が改善されました。
• 完全な電子メール アドレスで検索する場合の、連絡先検索の信頼性が向上しました。
• HoloLens 2 で複数のアプリケーション用に構成されたキオスク モードで実行しているときに、サインアウト ボタンが予期せず使用可能になる問題を修正しました。
• ユーザー インターフェイス パネルを操作しているときにキーボードが消えることがある問題を修正しました。
• 一部のチャット メッセージが表示されないことがある問題を修正しました。
• 複数の言語でのローカライズされたテキストを、特定のシナリオにより適合するように修正しました。

モバイル

• 一部の Samsung デバイスで通話中にマイクの音量が低すぎる問題を修正しました。

次のアプリ バージョンに、上記のバグ修正が含まれています。

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	310.2206.15002
iOS モバイル アプリ	2022.6.29
Android モバイル アプリ	2022.6.29

2022 年 5 月 11 日

機能

機能	方法
Mac 用 Microsoft Teams デスクトップのサポート	PC または Mac 用の Microsoft Teams デスクトップを使用して Dynamics 365 Remote Assist ユーザーと共同作業する

メモ

Mac 用の Microsoft Teams デスクトップ サポートを利用するために、Dynamics 365 Remote Assist HoloLens アプリまたはモバイル アプリを更新する必要はありません。

2022 年 4 月 13 日

機能

機能	方法
モバイル アプリでの画面共有のサポート	モバイルで画面を共有する
ユーザーが HoloLens アプリからサインアウトするのを制限する	ユーザーが HoloLens アプリからサインアウトするのを制限する
送信ビデオの品質を調整して HoloLens の温度を下げる	Dynamics 365 Remote Assist が HoloLens デバイスの温度を調整する方法
アプリケーション設定のナビゲーションおよびウィンドウの管理用の新しい音声コマンド	HoloLens の Dynamics 365 Remote Assist で使用する音声コマンド
Microsoft Teams ポリシーを使用してファイル共有を無効化する	Dynamics 365 Remote Assist に対応している Microsoft Teams ポリシー
Android の着信通知に対する改善	Dynamics 365 Remote Assist モバイルと Microsoft Teams の間で通話を行う

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	309.2204.06001
iOS モバイル アプリ	2022.4.6
Android モバイル アプリ	2022.4.6

バグ修正

HoloLens 2

• 3 つの新しいロケール (nb-NO、pt-BR、sv-SE) のサポートを追加しました
• 予期せず通話を記録できない問題に対処しました
• バグ修正および安定性の向上

モバイル

• 会議に参加しているときの カメラ ボタンのステータスに関する修正
• マイク と スピーカー ボタンのステータスの改善
• Android デバイスでの注釈の精度の向上
• テキスト チャットに表示されるビデオ 記録所有者に関する修正
• 最新の連絡先リストが常に表示されない問題の修正
• アプリケーションのサード パーティ ソフトウェア リンクの更新
• その他 (省略記号) メニューのユーザー インターフェイスの改良

2021 年リリース サイクル 2

2022 年 1 月 27 日

機能

機能	方法
ユーザーがプライベート通話を行い、ファイルや資産にアクセスする操作を新しい制限機能で阻止する	Dynamics 365 Remote Assist の機能を制限して会社情報を保護する

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	308.2201.19002
iOS モバイル アプリ	2022.2.2
Android モバイル アプリ	2022.2.2

バグ修正

HoloLens 2

• スケジュールされた会議に参加できないユーザーへの通知を追加しました。
• 特定のパネルにおける注釈の視覚的な欠陥を修正しました。
• テキスト チャットおよびファイルの共有が機能しない問題を修正しました。
• ピン留めされたパネルの動作を改善しました (通話の終了後に移動しなくなりました)。

モバイル

• 作業指示書への転記時に発生する予期しないエラーを修正しました。
• アプリの起動時に間違ってトリガーされた "問題が発生しました" のポップアップ表示を修正しました。
• アプリの起動時に表示された空白の画面の問題を修正しました。
• モバイル脅威対策 (MISSS) が欠如しているために Intune App Protection のシナリオが壊れる問題を修正しました。

2021 年 12 月 14 日

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	307.2112.10002

バグ修正

HoloLens ユーザーの近くに配置されたリモート注釈の精度に関する問題を修正しました。

2021 年 12 月 10 日

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	307.2111.30002
iOS モバイル アプリ	2021.12.8
Android モバイル アプリ	2021.12.8

機能

機能	方法
デスクトップ向け Microsoft Teams がサポートするビデオ フィードのスポットライトとピン留め	なし

バグ修正と改善点

HoloLens 2

• 通話に接続した後、音声コマンドが機能しなくなる場合がある問題を修正しました。
• 通話ダッシュボードでログに記録されるデータの信頼性と完全性を向上しました。
• アクセス許可管理を柔軟にするために、Dynamics 365 Remote Assist から開始された通話記録が、Microsoft Stream ではなく、SharePoint/OneDrive for Business に保存されるようになりました。
• 一部の言語でテキストが UI エレメントに合っていないケースに対処しました。
• アプリ起動時の UI のパフォーマンスを向上し、初回起動時にアクセス許可ダイアログが表示される際の視覚状態が鮮明になりました。
• さまざまなまれなクラッシュに対処することで、アプリケーションの安定性を向上しました。
• メモリ リークの最適化と修正。

モバイル

• アクセス許可管理を柔軟にするために、Dynamics 365 Remote Assist から開始された通話記録が、Microsoft Stream ではなく、SharePoint/OneDrive for Business に保存されるようになりました。
• 一部の iOS デバイスでの黒い画面を修正しました。
• ポータル サイトをインストールするとき Android アプリがクラッシュする問題を修正しました。
• 最新の連絡先プレゼンス状態の改善。
• 通話通知の信頼性の向上。
• 通話ダッシュボードでログに記録されるデータの信頼性と完全性を向上しました。
• 「確認ボタンが予期せず押されました」および「問題が発生しました」というポップアップが誤って表示される問題を修正しました。
• 安定性を向上しました

2021 年 10 月 6 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	306.2109.24003
iOS モバイル アプリ	2021.10.6
Android モバイル アプリ	2021.10.6

機能

機能	方法
1 回限りの通話ユーザーが共有済みのファイルをモバイル アプリで開くことができる	1 回限りの通話に参加するようユーザーを招待する
Microsoft Teams ポリシーのサブセットへの対応	Dynamics 365 Remote Assist に対応した Teams ポリシー
モバイルでの Mixed Reality による注釈付けの精度の向上	なし
デスクトップ向け Microsoft Teams がサポートするビデオ フィードのスポットライトとピン留め	なし

バグ修正

HoloLens 2

• 他の通話参加者に表示された、HoloLens ユーザーから 30cm 未満の範囲にあるホログラムが消える問題を修正しました。 コラボレーターが Dynamics 365 Remote Assist ユーザーの視界を表示できるようになりました。

• インポートした透明度を含むメディア オブジェクトのレンダリングを改善しました。

• ユーザーに表示する連絡先の検索結果件数が増えました。

• 特定のアクションで再生するオーディオ サウンドを改善しました。

• 特殊な状況で 最近使用した 連絡先が表示されない問題を修正しました。

• 特殊な状況で ミュート ボタンが不適切な視覚状態になる問題に対処しました。

• まれに通知で受信したチャット メッセージが表示されない問題を修正しました。

• Dynamics 365 Field Service 環境 (Dynamics 365 Field Service 統合) でサインインの問題を修正しました。

モバイル

• 記録のリンクがチャットに表示されない問題を修正しました。

• スナップショットで注釈の精度を改善しました。

• 横モードで発生するビデオ拡大縮小の問題を修正しました。

• Dynamics 365 Remote Assist モバイルと Dynamics 365 Remote Assist HoloLens デバイスの通話で、ユーザーが注釈を付けられない問題を修正しました。

• 拡張現実に対応していないデバイスで発生するビデオ 記録の問題を修正しました。

• Dynamics 365 Remote Assist クライアント間の通話で、不要な ビューの切り替え ダイアログ ボックスが表示される問題を修正しました。

• 特殊な状況で 最近使用した 連絡先が表示されない問題を修正しました。

• Intune と認証 SDK を更新しました。

• アクセシビリティを向上しました。

• LiDAR に対応したデバイスで注釈の重なりを改善しました。

2021 年リリース サイクル 1

2021 年 8 月 9 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	305.2108.2003.0
iOS モバイル アプリ	2021.8.4
Android モバイル アプリ	2021.8.4

機能

機能	方法
ハンドレイをオン/オフにする	ハンドレイをオン/オフにする

バグ修正

HoloLens 2

• 再読み込みすると 最近使用した連絡先 一覧に一部の連絡先が表示されない問題を修正しました
• OneDrive でメディア ファイルを開くことができない場合がある問題を修正
• Microsoft Teams ユーザーが HoloLens ユーザー スペースで描画する短いインクの線の精度を改善
• テキスト会話 (メッセージの送受信) およびファイル共有の信頼性を改善
• 通話エクスペリエンスの信頼性を向上させるために、通話の状態の変更処理を改善
• 通話の転送時に予期しない視覚状態が発生する問題に対処
• 最初の写真のキャプチャがクラッシュするまれな問題に対処
• 通話ダッシュボードに重複エントリが記録される場合に対処
• さまざまなパネルの視覚的な改善とアプリ内メッセージングの改善

モバイル

• 新しい通話画面で最後のフレームがアクティブになる問題を修正しました
• 通話を保留した後のスナップショットの状態を修正しました
• 通話ダッシュボードのデータの保存を改善
• グループ通話での作業指示書へのファイルの保存を修正
• 誤った "詳細情報" デスティネーション リンクを修正
• Dynamics 365 Field Service 統合を有効にする際のメッセージングを改善
• 一般的な安定性の改善
• 設定タブで現在サインイン中のユーザーの状態が欠落している問題を修正
• 一部の地域でアプリを起動できない問題を修正
• アクセシビリティ問題の修正

2021 年 6 月 24 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	304.2106.23002

バグ修正

HoloLens アプリでのビデオのフリーズを修正

2021 年 6 月 2 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens 2 アプリ	304.2105.24005.0
iOS モバイル アプリ	2021.6.1
Android モバイル アプリ	2021.6.1

バグ修正

HoloLens 2

• 最近使用した連絡先が予期せず表示されなくなる問題を修正しました
• まれにユーザーが連絡先の検索から戻れなくなる問題を修正
• ファイル共有の問題の修正 (他の通話/会議参加者からのファイルを受信した場合)
• 追加のシナリオ (写真を保存する、ヒント内を移動する) に音声コマンドを追加
• 追跡を失って再取得した後に、ウィンドウが正しい位置に戻らなくなる問題に対処
• 通話の終了時にメイン ウィンドウが正しい位置に維持されない問題を修正
• ユーザーによる操作 (つかむまたは移動) 時の、メニュー パネルの操作を改良
• 有効なツール (矢印、インク) を表すボタンの状態が、現在の状態を反映していない場合がある問題を修正
• 視覚的な改善: パネルの端を操作した場合の予期しないパネルのちらつきに対処。表示されている 3D スペースに読み込まれた画像が他のパネルの上に重ねられると除去される問題を修正
• データのログ記録を大幅に改善し、顧客から報告された問題の調査を効率化しました

モバイル

• 通話にゲスト ユーザーがいる場合のファイル共有を修正しました
• サインインを求める 1 回限りの通話リンクで、URL から特殊文字が欠落する問題を修正しました
• 省電力モードの改良
• ユーザーが 1 回限りの通話に再び参加した場合の注釈の利用可能性に関する修正
• 拡張現実をサポートしないデバイスを使用した通話での、"注釈を使用できない" という誤解を招くメッセージを修正
• ユーザー プレゼンス ステータスが正しく表示されないことがある問題を修正
• フランスのデジタル アクセシビリティ要件のサポート
• 保留中から復帰後の注釈の修正
• 通話転記画面のフッターの重複を修正
• 参加者リストで欠落している記録 アイコンを修正
• スナップショット モード終了後の画面の回転を修正
• 通話に接続する際のカメラおよびマイク ボタンの状態を修正
• 資産のキャプチャ時の資産の重複を修正
• 1 回限りの通話で表示する 保存してチャットする ボタンを修正しました
• アクセシビリティと安定性を改善しました

2021 年 5 月 7 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens 2	303.2105.4005

バグ修正

• ログの信頼性を向上させるために通話ダッシュボードを修正

2021 年 4 月 29 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2021.4.3
Android モバイル アプリ	2021.4.3

バグ修正

• 1 回限りの通話セッションに関する修正: セッション中にスナップショットを作成して注釈を付けることができないユーザーに対して行いました。
• Bluetooth ヘッドセットに関する修正: Dynamics 365 Remote Assist はヘッドセットのマイクを正常に使用します。

2021 年 4 月 1 日

重要

HoloLens (第 1 世代) の Dynamics 365 Remote Assist が長期サービス状態に入りました。 HoloLens (第 1 世代) の今後の更新では、2021 年 2 月リリース (バージョン 302.2102.2003) との機能パリティを維持しながら、問題とセキュリティ修正に焦点が置かれます。

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens 2	303.2103.29002
iOS モバイル アプリ	2021.4.1
Android モバイル アプリ	2021.4.1

機能

機能	方法
低帯域幅状況のサポート	- HoloLens 2 - モバイル アプリ
HoloLens での会議の記録のサポート	HoloLens の Dynamics 365 Remote Assist で通話を記録する
Microsoft Dataverse 環境の選択の向上
HoloLens 2 での直感的操作の向上	HoloLens の音声コマンドと手ぶり
HoloLens (第 1 世代) の Dynamics 365 Remote Assist の長期サービス

バグ修正

HoloLens 2

• 通話ダッシュボードの日付形式を修正しました。
• 場合によって、連絡先のプレゼンスが表示されない問題を解決しました。
• ゲスト参加者とのチャット通話中に HoloLens で共有した写真について、アクセス許可の設定に関する問題を修正しました。

モバイル

• Dynamics 365 Remote Assist ユーザーとの通話中に表示されない、共有済みの作業指示書ファイルに転記する際の問題を修正しました。
• H.265 HEVC をサポートしないデバイスでのビデオ録画に関する問題を修正しました。
• 録画が開始される前に配置された注釈が削除される問題を修正しました。
• 通話が "保留中" の状態の場合の注釈に関する問題を修正しました。
• 技術者がカメラをオフにしている場合に、コラボレーターの注釈が失われる問題を修正しました。
• 会議からのビデオ録画リンクが欠落する問題を修正しました。
• 1 回限りの通話や会議で注釈ツール バーが無効になる問題を修正しました。
• 通話ダッシュボードの日付が正しくローカライズされない問題を修正しました。
• ネットワーク接続不良の場合のテキスト チャットの利用可能性が向上しました。
• 注釈を近距離で配置したの注釈の太さが向上しました。
• アプリに不要な Dynamics エラーが表示される問題を修正しました。
• 通話中の iOS での、ビデオのフリーズ、通話終了の利用可能性、注釈のブロックの問題を修正しました。

ヒント

以前の機能を調べる方法 Dynamics 365 Remote Assist のバージョン履歴に移動します。

2020 年リリース サイクル 2

2021 年 2 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens (第 1 世代) および 2	302.2102.2003
iOS モバイル アプリ	2021.2.10
Android モバイル アプリ	2021.2.10

バグ修正

HoloLens (第 1 世代) および 2

• Teams ユーザーとのファイル共有に関連するバグを修正しました。
• 音声コマンドに関連するバグを修正しました。
• 連絡先検索に関連するバグを修正しました。
• Dynamics 365 環境を選択する際のエラー処理を改善しました。

iOS および Android モバイル アプリ

• テクスチャのコピーに対する GPU サポートが制限されている、Samsung Galaxy J4+ などのデバイスでのビデオの問題を修正しました。
• アプリの再起動後に Dynamics 365 環境の選択が削除される問題を修正しました。
• ユーザーの今日のリスト上に会議がすべて表示されない問題を修正しました。
• 技術者がテキスト チャットまたは参加者リストに移動した際に、注釈が削除される問題を修正しました。
• Teams デスクトップ ユーザーが会議に参加した際の注釈ツールバーの状態を修正しました。
• 1 回限りの通話のシナリオにおけるロールの切り替えを改善しました。
• 通話が開始されてから数分後にユーザーが iOS に注釈を配置できない問題を修正しました。
• アラビア語、ヘブライ語などのラテン語以外のスクリプトで記述されている名前を使用した連絡先検索のサポートを追加しました。
• 安定性を向上しました

2021 年 1 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens (第 1 世代) および 2	301.2101.6001
iOS モバイル アプリ	2021.1.8
Android モバイル アプリ	2021.01.05

バグ修正

HoloLens (第 1 世代) および 2

• 重要なバグを修正し、安定性を向上させました。

iOS および Android モバイル アプリ

• 重要なバグを修正し、安定性を向上させました。

2020 年 12 月 12 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2020.12.12
Android モバイル アプリ	2019.12.09

バグ修正

iOS および Android モバイル アプリ

• ポータル サイトまたは Microsoft Authenticator アプリがインストールされていない場合、サインインしてもアプリはクラッシュしません。
• 連絡先を検索するときに [検索] ボタンをタップした後、「入力してテキスト検索を開始」は、最近の連絡先のリストと重複しません。
• MSA アカウントでサインインできます。
• このアプリは、43 言語にローカライズされています。
• アプリを閉じて通話を切断すると、その後の通話の通知が表示されます。
• このアプリは、サポートされているすべてのデバイスの Apple および Google Play アプリ ストアで入手できます。
• スナップショットを初めて撮影すると、スナップショットがカメラ ロールに保存され、ビデオ フィードがフリーズすることはありません。
• 画面下部のタスクバーが Android 10 で表示されるようになりました。
• テキスト チャットでメッセージを送信すると、キーボードは自動的に閉じます。
• Teams デスクトップからアプリへの通話は接続され、問題なく続行されます。
• タブレットで Teams を使用する場合、注釈は通常のサイズになります。
• [スピーカー] ボタンは、複数のオーディオ出力ソースがある場合にのみ表示されます。
• すべてのボタンが反応し、タップできます。
• アプリがクラッシュする問題を修正しました。

2020 年 12 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens (第 1 世代) および 2	301.2012.9002
iOS モバイル アプリ	2020.12.09
Android モバイル アプリ	2020.12.09

バグ修正

HoloLens (第 1 世代) および 2

• Dynamics 365 環境の選択に関する改善を行いました。
• 特定の条件下で "作業オーダーに転記" が機能せず、ダイアログが不必要に表示されることがある問題を修正しました。
• UI の追加の要素に音声コマンドを追加し、簡単にアクセスできるようにしました。
• ウィンドウ位置に関する視覚的な欠陥、テキストのフリッカー、予期しないボタンの強調表示に対処しました。
• 通話記録の開始/停止時のメッセージの信頼性を改善しました。
• Field Service の予約に含まれている連絡先に電話をかける際に連続試行が阻止される問題を修正しました。
• 予約の状態を変更する機能に影響する問題を修正しました。
• あらゆる条件下で線が連続して描画されるように、手書き入力を改善しました。
• 異なるウィンドウ間の外観を統一するためにさまざまな視覚修正を行いました。
• Teams から共有されるファイルへのアクセスが阻止されることがある問題を修正しました。
• Teams のチャネル会議でのファイル共有およびテキスト チャットのサポートを改善しました。

iOS および Android モバイル アプリ

• 1 対 1 の通話およびグループ通話でビデオを使用できない問題を修正しました。
• "トラッキングを喪失しました" メッセージを修正しました。 メッセージは必要な場合にのみ表示されるようになりました。
• AR 以外のデバイスの Remote Assist から AR デバイスの Remote Assist への通話の接続を修正しました。
• Android タブレットの S ペンで作成した注釈に対するサポートを追加しました。
• 連絡先一覧のゲスト ユーザー検索を修正しました。
• アプリの起動時にのみ緑色の長方形で応答しない UI を修正しました。
• 記録の開始時にピクチャーインピクチャー モードを利用できない問題を修正しました。
• 通話の最後に表示されることがある、"D365 に問題がある" 一般的なエラーを修正しました。
• 作業指示書に投稿するシナリオ、1 回限りの通話、および連絡先一覧に関する UI を改善しました。
• 1 回限りの通話でゲスト ユーザー名が表示される問題を修正しました。

2020 年 10 月 31 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2020.10.31
Android モバイル アプリ	2019.10.22

バグ修正

iOS および Android モバイル アプリ

• ツールバーの [スクリーンショット] ボタンが削除されました。 代わりに [スナップショット] ボタンと [注釈] ボタンを選択して、スクリーンショットを編集できます。
• ネットワークが切断された場合は、ネットワークの復元時に自動的に通話に再度参加します。 ネットワークに接続されていない場合は、通話が終了します。
• スクリーン リーダーを使用していて、[ツールの説明] ボタンまたは [試す] ボタンからアクセスするチュートリアル ページにアクセスする場合は、矢印ツールにアクセスできます。
• サインイン ページで [試す] ボタンをタップし、デバイスの [戻る] ボタンをクリックすると、サインイン ページに戻ります。
• サインイン ページのエンドユーザー使用許諾契約書 (EULA) リンクを使用して、お使いのデバイスに基づいた適切なページ (Android または iOS) に移動します。
• [チュートリアル] ページのボタンに「チュートリアルの再開」と、「プラクティスを終了」が表示されるようになりました。
• Dynamics 365 Remote Assist で Dynamics 365 Field Service を使用している場合は、[Dynamics 365への投稿] ポップアップは、通話を受信または受信すると消えますが、通話が終了すると再び表示されます。
• システムで生成されたログが有効かどうかに関係なく、呼び出しを開始しても、「NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object (オブジェクト参照がオブジェクトのインスタンスに設定されていません)」というエラー メッセージは表示されません。

2020 年 10 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens (第 1 世代) および 2	300.2010.1002
iOS モバイル アプリ	2020.10.1
Android モバイル アプリ	2020.10.03

バグ修正

HoloLens 2

• 音声コマンドの信頼性を改善しました (写真のキャプチャ、ウィンドウの移動と拡大/縮小など)。
• 写真をキャプチャする際の信頼性とパフォーマンスが向上しました。
• 画像やドキュメントを開くときのメディア オブジェクトの配置を改善しました。
• 連絡先検索のパフォーマンスが向上しました。
• OneDrive ファイルを参照する際のサムネイルの視覚的な問題を修正しました。
• 特定の条件下で、矢印型の注釈が誤った角度で配置される問題を修正しました。
• 一部のボタンが操作しにくい問題を修正しました。
• さまざまな UI 要素のタブ (通話、ファイル、資産) 間で視覚的なスタイルを統一しました。
• 通話記録がグループ通話でも使用できるようになりました。
• カメラ ツールがツールバーからテキスト チャットに移動されました。

iOS および Android モバイル アプリ

• グループ通話参加者リストの UI を改善しました。
• グループ通話でスペースを共有している参加者が 1人だけの場合の表示スペースの切り替えロジックが改善されました。
• 参加者がグループ通話から退出した後、注釈が削除されない問題を修正しました。
• グループ通話の通話参加者が Dynamics 365 Field Service の作業指示書に通話の内容を投稿できない問題を修正しました。
• サインイン後の読み込み画面が停止する問題を修正しました。
• 通話でスナップショットを保存した後にコメントが消える問題を修正しました。
• デバイスがサイレント モードになっている場合、着信通話通知音は鳴りません。
• iPad およびタブレットにおける Bluetooth ヘッドセットのサポートを強化しました。
• 拡張現実 (AR) をサポートしていないモバイル デバイスを使って通話する際の Teams クライアントにおける注釈ツールバーの表示を改善しました。

2020 年リリース サイクル 1

2020 年 9 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens (第 1 世代) および 2	211.2009.7002.0
iOS モバイル アプリ	2020.9.1
Android モバイル アプリ	2020.09.04

バグ修正

HoloLens 2

• 連絡先パラメーターを含める際のプロトコルの有効化に関する問題を修正しました。
• GCC High での通話記録に関する問題を修正しました。
• アプリの信頼性と安定性が向上しました。

iOS および Android モバイル アプリ

• トラッキング喪失の検出とメッセージングの表示頻度が低い問題を改善しました。
• 特定のデバイス画面でサイズが大きすぎる注釈を調整しました。
• 2 人の Dynamics 365 Remote Assist モバイル ユーザーによる通話で、リモート コラボレーターとして注釈を正しい角度で配置できるよう改善しました。
• サインイン後にアプリケーションがフリーズする問題を修正しました。
• 通話時にアップロードする際のスナップショット UI を改善しました。
• Android デバイスのサイレント モードおよびバイブレーション モードに追従するため、着信音を改善しました。
• 2 人の Dynamics 365 Remote Assist モバイル ユーザーが通話しているときの横画面の向きを調整しました。
• 手描き入力とチュートリアル モードで表示される NullReferenceException を修正しました。

2020 年 8 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens (第 1 世代) および 2	211.2007.30002

バグ修正

HoloLens 2

• Microsoft Teams で共有したファイルを HoloLens でダウンロードできない問題を修正しました。
• 状況により「スナップ」音声コマンドで写真を撮影できない問題を修正しました。
• ユーザーがシェルから通話に応答し、通話に参加するのではなく連絡先画面に移動するときの問題を修正しました。
• 通話が終了した後に、Dynamics 365 Remote Assist ビデオ カードが近すぎるように見える問題を修正しました。
• アプリケーションの信頼性が向上しました。

2020 年 7 月 30 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2020.7.30
Android モバイル アプリ	2020.07.23

バグ修正

iOS および Android モバイル アプリ

• Dynamics 365 Remote Assist モバイル ユーザーのビデオ フィードが Microsoft Teams のデスクトップ ユーザーやモバイル ユーザーの画面に表示されない問題を修正しました。
• 矢印注釈が Microsoft Teams のデスクトップ ユーザーやモバイル ユーザーに対して正しい角度で配置されない問題を修正しました。
• エラー メッセージの頻度を最適化することで、ユーザーは環境をより適切に追跡できるようになります。
• 着信呼び出しを改善しました。
• 長い時間がかかる認証を改善しました。
• 2 つの Dynamics 365 Remote Assists クライアント間の通話における不正確な注釈を修正しました。
• 誤った状態の [元に戻す] ボタンと [削除] ボタンを修正しました。
• 画面の回転によって発生するメモリ問題を修正しました。
• アプリケーションのメモリ使用量を改善しました。

2020 年 7 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens (第 1 世代) および 2	210.2007.1003.0
iOS モバイル アプリ	2020.7.1
Android モバイル アプリ	2020.06.27

バグ修正

HoloLens 2

• GCC High を使用する Dynamics 365 Remote Assist HoloLens ユーザーが、正常に会議に参加できます。
• HoloLens (第 1 世代) を使用したグループ通話で、リモート コラボレーターが Microsoft Teams クライアントから注釈を付けられないバグを修正しました。
• Dynamics 365 Remote Assist HoloLens ユーザーが会議に再び参加したときのビデオ共有の問題を修正しました。
• ホログラフィック ウィンドウ (ビデオ カード、ドッキング解除されたチャット ウィンドウなど) を管理 (サイズ変更や移動など) するための、近距離フィールドおよび遠距離フィールド操作のエクスペリエンスが向上しました。
• HoloLens から Dynamics 365 Remote Assist ソリューションの CDS インスタンスを選択する場合の問題を修正しました。
• Teams テキスト チャットを使用してファイルを共有すると HoloLens に表示されないことがある問題に対処しました。
• Dynamics 365 Remote Assist メイン メニューとビデオ カードの前面に表示されるホログラフィック ポップアップ (スナップショットを Field Service 予約に保存するように促す指示カードなど) の配置を修正しました。
• スナップショッ トツールを選択してスナップショットを撮るように音声コマンドを修正しました。
• HoloLens アプリで通話記録 ボタンが正常に切り替えられない問題を修正しました。
• 資産リストの表示中に資産画像の保存やアップロードを行う場合の問題を修正しました。
• 資産リストでページ間を移動すると、前へ/次へボタンの状態が不適切になる問題を修正しました。
• その他のさまざまなバグ修正。

iOS および Android モバイル アプリ

• Microsoft Teams デスクトップまたはモバイル クライアントからの呼び出し時の、アプリを開いていない Dynamics 365 Remote Assist モバイル ユーザーの着信エクスペリエンスを改善しました。
• 拡張現実 (AR) をサポートしていないモバイル デバイス (特に iPhone 5 と iPhone 6 デバイス) でのアプリのクラッシュを修正しました。
• Dynamics 365 Field Service ユーザーが、予約画面でサービス アカウント名を表示できるようになりました。
• アプリのユーザー ガイドと Dynamics 365 の統合リンクを更新しました。
• iOS の認証ライブラリを更新しました。
• 「しばらくお待ちください」というメッセージが、サインイン後にユーザーをブロックする問題を修正しました。
• ユーザーに最近使用した連絡先なく、検索クエリが空のリストを返す場合に、ArgumentNullException が表示される問題を修正しました。
• スナップショットに注釈を付けると Graphics.CopyTexture 例外が表示される問題を修正しました。
• アプリケーションのローカライズを修正しました ([サインインの再試行] ボタン、[今後表示しない] ボタン、追跡エラー状態メッセージなど)。
• アプリケーション メモリ使用量のパフォーマンスを改善しました。

2020 年 6 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens 2	209.2006.11003.0

バグ修正

HoloLens 2

• グループ通話でリモート コラボレーターが Microsoft Teams クライアントから注釈を付けられないバグを修正しました。
• [会議に参加する] 機能の強化により、重複する会議を選択できるようになりました。
• スナップショット ツールを使用して撮影した写真が Teams のチャットを通じて送信されないという、スナップショット ツールのバグを修正しました。
• スナップショット ツールで、結果の写真にカメラ カーソルが表示されるバグを修正しました。
• さまざまな近距離フィールド/遠距離フィールド操作を修正しました。
• HoloLens シェルからの通話に応答するときに発信ビデオ フィードが機能しないことがあるバグを修正しました。
• エジプトのユーザーが Dynamics 365 Remote Assist を使用できるように、さまざまな修正を行いました。
• 着信通話が GCC High および DOD でサポートされるようになりました。

2020 年 5 月 28 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2020.5.28
Android モバイル アプリ	2020.05.22

バグ修正

iOS および Android モバイル アプリ

• "HTTP 401 TeamsChatService.GetMessagesAsync" ネットワーク エラーを修正しました。
• 起動中にアプリケーションが応答しないことに関する問題を修正しました。
• 最近使用した連絡先一覧が向上しました。
• エジプトなどの一部の国/地域の連絡先が見つからないことに関する問題を修正しました。
• ボイスメール カードが向上しました。
• ローカライズが向上しました。
• アクセシビリティの向上と修正を行いました。

2020 年 5 月 4 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2020.5.7
Android モバイル アプリ	2020.05.04

バグ修正

iOS および Android モバイル アプリ

• 公開の実装と、会社ごとのアプリのカスタマイズの有効化が改善されました。
• モバイル ネットワーク上のユーザーのサインイン問題を修正しました。
• ユーザー フィードバック アンケートのエクスペリエンスが改善されました。

2020 年 4 月

バージョン情報

デバイス	バージョン
HoloLens (第 1 世代) および 2	208.2004.1002.0
iOS モバイル アプリ	2020.4.1
Android モバイル アプリ	2002.03.18

バグ修正

HoloLens (第 1 世代) および 2

• さまざまな音声コマンドのバグを修正しました。
• ツール ヒントの改善。
• 注釈の安定性を改善しました。
• アプリケーションの安定性に関連するいくつかのバグを修正しました。
• Teams 会議への参加に関するさまざまなバグを修正しました。
• キーボードの操作とユーザビリティに関する問題を修正しました。
• ビデオ品質の全体的な向上を目的とした SimulCast、帯域幅履歴、ネットワーク プローブのサポートなどの、ビデオ品質に関するさまざまな修正。
• テキスト チャットが HoloLens に表示されなくなるテキスト チャットのバグ修正。
• さまざまな近距離フィールド/遠距離フィールド操作を修正しました。

iOS および Android モバイル アプリ

• 黄色いトラッキング ドットの修正。 黄色いトラッキング ドットがモバイル デバイスの画面には表示されなくなります。
• 1 メートル (3 フィート) の近距離フィールドでの注釈の配置の品質が向上しました。
• ネットワーク状態が不良な場合の、キャッシュされた最近の連絡先の読み込みが改善しました。
• 認証の処理とメッセージングが向上しました。 オフライン シナリオのサポートが向上し、エラーの説明が改善されました。
• タブレット デバイスで注釈の位置が正しくない問題が修正されました。 注釈は画面の横にシフトされました。
• 通話が予期せずに終了した場合にスナップショットを保存できるようになりました。
• 画面上の着信ビデオ フィードの位置が修正されました。
• グループ通話が検出されたときのメッセージングと処理が改善されました。
• アプリの終了時および連絡先検索ページに NullReferenceException が表示される問題が修正されました。
• テキスト チャットにテキストを入力すると ArgumentOutOfRange 例外が表示される問題が修正されました。

2019 年リリース サイクル 2

2020 年 2 月 27 日

バージョン情報

デバイス	バージョン
iOS モバイル アプリ	2020.02.27
Android モバイル アプリ	2020.02.20

バグ修正

iOS および Android モバイル アプリ

• 帯域幅が 1000/256 kbps、待ち時間が 600/600 ミリ秒、パケット損失が 10% の衛星ネットワークがある低帯域幅環境では、ユーザーは [更新のチェックに失敗しました] ポップアップを受信せず、環境を共有し続けることができます。
• Microsoft Teams ライセンス (無料または有料) を持たない、90 日間ライセンス フリーの Dynamics 365 Remote Assist モバイルの無料試用版を試すユーザーは、サインアップするように求められます。 サインアップ後、アプリは Microsoft Teams アカウントを認識し、ログインできます。
• デバイスに Dynamics 365 Remote Assist モバイル アプリをダウンロードすると、ユーザーは ramobile:/ ディープ リンクを介して Safari Web ブラウザーからアプリを起動できます。
• ユーザーは、横と縦の両方の方向での注釈付きのスナップショットを表示できます。 これらのスナップショットは、ユーザーのモバイル デバイスのフォト ギャラリーに保存されます。
• テキスト チャットでは、メッセージを送信した後もキーボードは開いたままになります。
• [トラッキングの喪失] ポップアップは、Microsoft がサポートする言語でローカライズされています。
• ユーザーのモバイル デバイスがタイ語で未来の日付に設定されている場合、正しい年が表示されます。
• エラーメッセージが改善されました。

バージョン番号の検索

HoloLens

使用している Dynamics 365 Remote Assist HoloLens のバージョンを確認するには、設定 に移動して バージョン情報 セクションでバージョン番号を確認します。

モバイル アプリ

使用している Dynamics 365 Remote Assist モバイルのバージョンを確認する際は、メニューに移動して 情報 オプションを選択します。 アプリ バージョンが表示されます。 次のスクリーンショットを参照してください。