このトピックには、Microsoft Dynamics 365 for Outlook でサポートされているソフトウェア要件に関する情報へのリンクが含まれています。
Important
Dynamics 365 for Customer Engagement アプリケーションでは、Windows Server、SQL Server、Microsoft Office、Internet Explorer、Microsoft Exchange Server など、すべての必須コンポーネントに対して最新バージョンとサービス パック (SP) を使用することをお勧めします。 場合によっては、コンポーネント更新プログラムの可用性と Customer Engagement アプリケーションでの更新プログラムのサポートの間に遅延が発生することがあります。 ただし、必要なコンポーネントの最新バージョンを完全にサポートするには、Dynamics 365 for Customer Engagement の最新の更新プログラムを常に適用する必要があります。
Dynamics 365 の up-to-date 互換性情報については、「 Microsoft Dynamics CRM 2016 との互換性」を参照してください。
CRM 2015 に関する up-to-date 互換性情報については、「 Microsoft Dynamics CRM 2015 との互換性」を参照してください。
CRM 2013 に関する up-to-date 互換性情報については、「 Microsoft Dynamics CRM 2013 との互換性」を参照してください。
注
Dynamics 365 機能でサポートされている構成と要件は、ドキュメント全体に記載されています。 文書化されていない特定の構成は、サポートされていないと見なす必要があります。
Microsoft Office
Dynamics 365 for Outlook でサポートされている Microsoft Office のバージョンについては、 Microsoft Dynamics 365 for Outlook のソフトウェア要件を参照してください。
Microsoft Windows
Dynamics 365 for Outlook でサポートされている Microsoft Windows のバージョンについては、 Microsoft Dynamics 365 for Outlook のソフトウェア要件を参照してください。
環境内で Outlook COM アドインを使用しているユーザーを検索する
アドインにアクセスしているユーザーがわからない場合は、高度な検索を使用して メールボックス エンティティのクエリを実行できます。 これにより、Outlook COM アドインを使用するように現在構成されているユーザーが識別されます。
メールボックスの高度な検索クエリでは、受信メールまたは送信メールまたは予定、連絡先、タスクの同期方法として、メールボックスに Microsoft Dynamics 365 for Outlook があるかどうかをフィルター処理する必要があります。 その後、データが含まれている場合、およびアクセス モードがユーザーまたは委任された管理者をサポートするように構成されていない場合は、所有ユーザー (ユーザー) を除外する必要があります。
コマンド バーの [ 高度な検索 ] ボタンの
![[高度な検索] ボタンを選択します。](../media/advanced_filter_icon.png "[高度な検索] ボタン")
。このスクリーンショットは、フィルター条件を示しています。
