重要
Dynamics 365 Project Service Automation は Dynamics 365 Project Operations に進化しました。 詳細は、Project Service Automation の移行を参照してください。
適用対象: Project Service アプリ バージョン 3.x
リソースは、サービス ベースの組織の最も重要な資産です。 適切なリソースを適切なタイミングで見つけ、それらのリソースをプロジェクトに予約して活用し続ける能力は、組織が収益目標と顧客満足度の目標を達成するのに役立ちます。 Project Service Automation (PSA) のプロジェクト リソース機能を使用して、次の操作を実行できます。
- 利用可能で適格なリソースを予約することでプロジェクト チームを形成する。
- 汎用的なチーム メンバー レコードを作成し、そのロールとリソース組織単位を定義する。
- 汎用的なチーム メンバーのリソース要件をタスクの割り当てから生成する。
- 利用可能なリソース スキルに対して、必要なリソースとして定義されたスキルを識別しスキルをマッチさせる。
- リソースを代用する。
- プロジェクト スケジュールの割り当てとリソースの予約を調整する。
- 予約と割り当ての差異を調整する。
- 不在状態ステータスに応じてリソース予約を変更する。
- プロジェクト マネージャーとリソース マネージャー間のコラボレーションを可能にする。
- ターゲットに対するリソース使用率の履歴 (リソースの時間の使用方法の内訳を含む) を表示します。
- スキルと能力のリポジトリを管理する。
PSA では、汎用リソースまたは名前付きリソースのチームをプロジェクトに配置できます。 さまざまな方法を使用して、チーム メンバーを追加および割り当てたり、予約と割り当てを管理したりできます。 詳細については、次の記事を参照してください。