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レコードのタイムラインへのピン留めとピン留め解除

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Customer Service へようこそ」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。

有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス 一般提供
ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2023年7月31日 2023年10月2日

ビジネス バリュー

レコードなどのアクティビティをタイムラインの先頭にピン留めして後ですぐにアクセスできるようにすることで、エージェントに柔軟性を提供します。

機能の詳細

ピン留めおよびピン留めを外す機能により、レコードなどのアクティビティが常にタイムラインの先頭に表示されるようになり、エージェントに柔軟性が提供されます。 これにより、エージェントは必要な情報を見つけるためにタイムライン全体をスクロールする必要がなくなるため、時間を節約できます。

関連項目

レコードのタイムラインへのピン留めまたはピン留め解除 (ドキュメント)