重要
このリリース計画で説明されている機能の一部は、まだリリースされていません。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 詳細: 新機能と予定されている機能
組織は Dynamics 365 Copilot を使用し、販売、サービス、マーケティング、運用などのために構築された人工知能 (AI) ツールを提供して従業員を支援できます。 これらの AI 機能により、全員が職務の本質的な部分により多くの時間をかけ、日常的なタスクに費やす時間を減らせるようになります。
小売業者は低い利益率で運営しているため、各販売ごとの価値を最大化する必要があります。 製品や顧客の情報へのアクセスに必要な時間を最小限に抑え、AI 搭載の販売分析情報を提供することは、販売ごとの利益率を上げ、顧客ロイヤルティを高めるために不可欠といえます。 Dynamics 365 Commerce の Store Commerce 販売時点管理 (POS) に備わっている Copilot は、販売担当者のチェックアウト フローにおける生産性と有効性を高めることに重点を置いています。担当者はインターフェイス全体で、製品や顧客に関する要約された情報と AI 搭載の分析情報、状況に応じて利用できるアクションと推奨事項にアクセスできます。 Copilot 機能により、販売担当者の時間が節約され、販売への転換率が上がり、顧客満足度とロイヤルティが向上します。