2026 リリースウェーブ 1 の Dynamics 365 リリース計画では、機能がリリースに備えられると、お客様に対する最新の更新プログラムが発表されます。 リリース プランは 、オンライン (毎週更新) で参照したり、 リリース プランナーで表示したり、すべての発行で更新される PDF ファイルとしてダウンロードしたりできます。 2026 リリースウェーブ 1 の計画では、2026 年 4 月から 2026年 9 月までリリースされる Dynamics 365 の新機能について説明します。
Dynamics 365 用 2026 リリースウェーブ 1 PDF をダウンロード するか、目次の下部にあるオプションを選択します。
2026 リリースウェーブ 1 で提供される Microsoft Power Platform の機能は、別の リリース計画 とダウンロード可能な PDF にまとめられています。
2026 リリースウェーブ 1 で提供されるロールベースの Copilot オファリングは、別の リリース計画 とダウンロード可能な PDF にまとめられています。
2026 リリースウェーブ 1 の概要
Dynamics 365 の 2026 リリースウェーブ 1 では、ビジネスを変革するための重要な機能を提供する新しいイノベーションが提供されます。 このリリースには、販売、カスタマー サービス、連絡先センター、フィールド サービス、Microsoft Sustainability Manager、Finance、Supply Chain Management、Project Operations、人事、コマース、財務、運用のアプリ間機能、Customer Insights - Data、Customer Insights - Journeys、Business Central など、Dynamics 365 アプリケーション全体で何百もの新機能が含まれています。
Sales
Dynamics 365 Sales は AI の力を活用して、販売者が営業パイプラインを構築し、機会を充実させ、取引成立を速めます。また、販売者が正確で最新の情報に簡単にアクセスでき、タイムリーなアクションが必要な場合には事前にアラートを送信することを可能にします。 CRM と Microsoft Graph にまたがるデータに関する統合された Copilot エクスペリエンス (電子メールや会議の要約など) は、すべての Microsoft 365 Office および Dynamics 365 アプリケーションで一貫した実用的な分析情報と推奨事項を提供します。
Service
Dynamics 365 Customer Service は、ケース管理、電子メール、顧客の意図、品質評価、ナレッジ管理を通じてエージェント機能を引き続き強化します。 AI が組み込まれた管理者と監督者のエクスペリエンスにより、透明性が高くなり、価値を得る時間が短縮されます。 これらの投資により、顧客の意図の特定から、サービスの品質と応答性を高める自律ワークフローの推進まで、エンドツーエンドのサービス オーケストレーションが強化されます。
Dynamics 365 Contact Center は、2026 リリース ウェーブ 1 のすべてのチャネルで、より深い自動化、より高い封じ込め、より高速な支援サービスを備えたエージェント型のコンタクト センターを提供します。 新しいチャネル、監督者の分析情報、拡張性が拡張され、組織は統合された AI 駆動型システムを使用してカスタマー エクスペリエンスを向上させることができます。
Dynamics 365 Field Service は、技術者の生産性、リソース スケジュール、作業指示書管理全体でサービスの実行を強化します。 投資は、モバイルの使いやすさと信頼性、スケジュール運用エージェントを使用したインテリジェントなスケジューリング、およびこのリリースウェーブにおける資産、プロジェクト、および財務運用全体でのエンドツーエンドの実行に重点を置きます。 これらの更新プログラムを組み合わせることで、組織はサービスの複雑さを管理し、一貫したサービス成果を実現できます。
エンタープライズリソースプランニング
Dynamics 365 Finance は、財務の自動化を促進し、グローバルなコンプライアンスを強化し、財務計画と分析を強化するグローバル規模の継続的な機能強化を提供します。これは、組織がより効率的に運用し、自信を持って財務目標と運用目標を達成するのに役立ちます。
Dynamics 365 Supply Chain Management は、価格と需要の相関関係と CTP 日付保護を使用して、需要/供給計画を強化します。 サプライヤーのコミュニケーションとエンゲージメントが向上する一方で、倉庫管理によって AI 主導のピッキング、在庫の再調整、ハンズフリー スキャンが実現され、サプライ チェーンの効率が向上します。
Dynamics 365 Project Operations は、2026 リリースウェーブ 1 で、変更注文のサポートやよりスマートなプロジェクト計画から、よりスムーズな見積もり、予算作成、契約ワークフローまで、豊富な機能を提供します。 新しい拡張機能により、項目の消費、モバイル経費管理、サブスクリプションの課金、最新アーキテクチャの移行が効率化され、接続されたプロジェクト エクスペリエンスが実現します。
Dynamics 365 Commerce は、マルチアウトレット注文、統合サインイン、アウトレット固有のカタログ、組み込みのクレジット管理を使用して B2B を強化し、摩擦を軽減し、キャッシュ フローを保護します。 小売店舗での注文管理と支援販売ワークフローが最新化され、チャネル間での関連付け生産性とカスタマー エクスペリエンスが向上します。 また、法的エンティティ間の在庫検索と柔軟な属性ベースの価格を使用して、大量の更新を高速化し、売上を増やすこともできます。
Dynamics 365 人事は 、採用、オンボーディング、レポート、統合された従業員管理などの分野で継続的に進歩しています。 強化されたユーザー エクスペリエンスを広範なエコシステム統合と統合し、地域の給与コラボレーションを拡大することで、組織は従業員のエンゲージメントを最適化し、運用の精度をサポートし、自信を持って従業員の目標を達成できます。
財務と運用のアプリ間機能 では、Dynamics 365 全体の AI エクスペリエンスの基盤を強化する新しい機能強化が導入されます。 これらの更新プログラムには、モデル コンテキスト プロトコル サーバーの機能強化と、Microsoft 365 Copilot と統合された新しい AI を利用したチャット エクスペリエンスが含まれており、インテリジェントな支援が毎日のワークフローに直接取り込まれます。 このリリースでは、イマーシブ ホームの一般提供もマークします。これは、ユーザーが集中し続け、最も重要なものを優先できるように設計された最新の AI 駆動型エクスペリエンスです。
Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights - データ は AI エージェントの基礎レイヤーとして機能し、正確な意思決定を行うリアルタイムの統一された顧客プロファイルを提供します。 強化されたデータと高速な処理により、チームはワークフロー内で直接分析情報に基づいて行動し、エンゲージメントを深め、より良い結果を促進する、タイムリーでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供できます。 その結果、エージェントを昇格させ、より接続されたインテリジェントな CRM エクスペリエンスを提供する、AI 対応のデータ コアになります。
Dynamics 365 Customer Insights - 体験 は、販売、マーケティング、サービス全体にわたるエンドツーエンドのエージェント的な顧客エンゲージメントを支援し、企業が Copilot および AI エージェントを使用して顧客の行動に積極的に対応できるようにします。 よりスマートなオーケストレーション ツールを使用すると、チームは影響力のあるキャンペーンを大規模に提供して、より強力な関係、効率性、収益の成長を促進できます。 Dynamics 365 の一部として、すべての相互作用は、CRM アプリケーション間で共有データと一貫性のあるインテリジェンスから恩恵を受けます。
SMB
Dynamics 365 Business Central は、2026 リリース ウェーブ 1 で販売と購入のシナリオを自動化する AI を利用したエージェントを使用してインテリジェント ERP への移行を加速させます。 新しいビジネス機能に加えて、開発者の生産性 (AL テスト、デバッグ、Copilot の拡張性、エージェント設計の向上) に多額の投資を行っています。
2026 リリースウェーブ 1 の主な日付
リリース計画で説明されている機能は、まだリリースされていない場合があります。 提供タイムラインおよび予定されている機能は、変更される可能性、または出荷されない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。
2026 リリースウェーブ 1 の主な日付を次に示します。
| マイルストーン | 日付 | 説明 |
|---|---|---|
| リリース計画の公開 | 2026 年 3 月 18 日 | Dynamics 365、Microsoft Power Platform、ロールベースの Copilot オファリング全体で、2026 リリースウェーブ 1 (2026 年 4 月から 2026 年 9 月) に提供される新機能について説明します。 |
| 一般公開 | 2026 年 4 月 1 日 | 2026 年、第1弾リリースウェーブの運用へのデプロイが開始されます。 リージョンデプロイは、2026 年 4 月 1 日に開始されます。 |
| リリース計画を追加言語でご覧いただけます | 2026 年 4 月 3 日 | Dynamics 365、Microsoft Power Platform、およびロールベースの Copilot オファリングのリリース計画は、デンマーク語、オランダ語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、ノルウェー語、ポルトガル語 (ブラジル)、スペイン語、スウェーデン語の 11 の追加言語で公開されています。 |
以前のリリース サイクルと同様に、引き続き、お使いの環境で各機能がどのように有効になるのかを示します。
- ユーザー向けで、自動的に有効化される: これらの機能には、ユーザー向けユーザー エクスペリエンスの変更が含まれています。機能は自動的に有効になります。
- 管理者、作成者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される: これらの機能は、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって使用されることが意図されており、自動的に有効になります。
- ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要: これらの機能をユーザーが利用するには、管理者、作成者、またはビジネス アナリストによって機能が有効化または構成される必要があります。
いつどの機能が自動的に有効になるかがわかれば、確実に準備できます。
これらの機能強化により、お客様、パートナー、およびユーザーは、それぞれの条件下でデジタル変革を効果的に促進することができます。 これらの新しいサービスと機能を機能させるためにお客様と関わることを楽しみにしています。また、2026 リリースウェーブ 1 の計画について掘り下げながら、皆様からのフィードバックをお待ちしております。
ぜひご意見をお寄せください。 Microsoft Dynamics 365 コミュニティ フォーラムでフィードバックを共有してください。 皆様からのフィードバックは改善に役立てられます。