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重複リード スコアリング モデルの管理

予測スコアリング モデルを複数作成した場合、どのモデルがリードをスコアリングしたのかを特定することが難しいため、同じリードをスコアリングしないように設定することが重要です。 既存のモデルを複製する可能性のあるモデルを作成/編集すると、警告が表示されます。 警告を無視してモデルを作成することも、戻ってモデルの構成を変更することもできます。

ライセンスとロールの要件

要件タイプ 以下が必要です
ライセンス Dynamics 365 Sales Premium または Dynamics 365 Sales Enterprise
詳細情報: Dynamics 365 Sales の価格
セキュリティ ロール システム管理者
詳細: 営業向けに事前定義されたセキュリティ ロール

モデルの作成時に重複を避ける

モデルを作成して 開始する を選択すると、モデルが 1 つ以上の既存のモデルと重複している場合、次のような警告が表示されます:

予測スコアリング モデルの作成中の競合警告のスクリーンショット。

  • いいえ、戻りますを選択し、フィルター列と値を変更して、モデルが一意のリードをスコアリングするようにします。

    -または-

  • はい、モデルを作成します を選択します。ただし、このモデルによってスコアリングされているリードを特定するのは難しい可能性があることをご留意ください。

重複した公開済みモデルを削除する

公開されたモデルを開くと、そのモデルが 1 つ以上の既存のモデルと重複している場合、ページには次のようなメモが含まれます:

公開された予測スコアリング モデルを表示している競合警告のスクリーンショット。

モデルを編集して、固有のリードを獲得するか、 削除します。

モデルを削除する

組織で不要になったスコアリング モデル、または既存のモデルの重複であるモデルを削除できます。 モデル (公開済みと未公開) は同時に 10 個までしか保持できません。

  1. Sales Insights の設定>予測モデル>リード スコアリングで、 予測リード スコアリング ページを開きます。
  2. モデルの選択リストで、モデルを選択します。 自動的に再トレーニングがオフになっていることを確認してください。
  3. モデルの削除 を選択します。
  4. 確認を求められたら、削除 を選択します。

アプリのオプションが見つかりませんか?

次の 3 つの可能性があります:

  • 必要なライセンスまたはロールがない場合。
  • 管理者がこの機能を有効にしていない場合。
  • 組織がカスタム アプリを使用している場合。 正確な手順について管理者に確認してください。 この記事で説明する手順は、すぐに使用できる営業ハブ アプリと Sales Professional アプリのみに該当します。