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パブリック プレビュー: カテゴリおよび操作

  • [アーティクル]

重要

このトピックはプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。

実行する操作が分類されるカテゴリについて説明します。 以下は、カテゴリおよび操作の一覧です:

カテゴリ

  • CRM エンティティのナビゲーション
  • ブラウザ―のナビゲーション
  • CTI の呼び出し - CRM エンティティのナビゲーション
  • CTI の呼び出し - ブラウザ―のナビゲーション
  • その他のアクション
  • 新しいセッション
  • セッションの終了
  • アプリケーションの終了
  • 呼び出しスクリプト アクション
  • Unified Service Desk 開始のブート
  • セッション切り替え
  • 資格情報の待機の変更のブート
  • サーバー接続のブート
  • 構成の読み込みのブート
  • デスクトップの読み込みのブート
  • Global Manager の DesktopReady イベント タイマーのブート
  • ログイン フォーム接続のブート
  • ログイン フォームのユーザー待機時間のブート
  • Web クライアントの KM コントロールの読み込み
  • 統一インターフェイス KM コントロールの読み込み

Operations

  • 統一インターフェイスのホストされた KM コントロール
  • Web クライアントのホストされた KM コントロール
  • ログインおよびサーバー接続時間
  • ログイン フォーム接続のブート
  • グローバル マネージャー
  • デスクトップの読み込み
  • 構成の読み込み
  • サーバー接続のブート
  • 資格情報の待機時間の変更
  • セッション切り替え
  • Unified Service Desk のブート {BootType}
  • Unified Service Desk 起動のブート
  • 回答 {AnswerName} の実行
  • タスク {TaskName} の実行
  • アプリケーション {ApplicationName } の終了
  • セッションの終了
  • 新しいセッション
  • 新しいセッションの作成
  • アプリケーション {ApplicationName} の読み込み
  • エンティティ {CRMEntityName} の読み込み
  • その他のアクション
  • {ApplicationName} を検索
  • エンティティ {CRMEntityName} の読み込み
  • CRM ページ {ActionData.LogicalName} の読み込み
  • CRM ページ {ActionData.LogicalName} の読み込み
  • CTI {ApplicationName} の読み込み
  • CTI {ApplicationName} の読み込み
  • CRM アプリケーション {ApplicationName} の読み込み
  • ブラウザー アプリケーション {ApplicationName} の読み込み

関連項目

Unified Service Desk Performance Analyzer の概要

Unified Service Desk Performance Analyzer をダウンロードします

パフォーマンス データ ログを生成 (収集)

パフォーマンス レポートの生成

パフォーマンス レポート ユーザー インターフェイスの概要

パフォーマンス レポートの表示、解釈、および比較