パブリックプレビュー: Unified Service Desk のパフォーマンスレポートの表示、解釈、および比較

[アーティクル]
06/27/2024

重要

このトピックはプレリリースドキュメントであり、変更されることがあります。

パフォーマンスセッションのパフォーマンスレポートの表示

左側のウィンドウに、パフォーマンスセッション ID とともにレポートが表示されます。レポートを選択すると、さまざまなカテゴリのすべての操作、およびさまざまなパーセンタイルに対する所要時間がミリ秒単位で表示されます。

パフォーマンスセッションのパフォーマンスレポートを表示する。

さまざまなレポートからの操作の比較 (パフォーマンスセッション)

レポート比較タブを使用して、パフォーマンスレポートに表示された個別のレポートに基づいたさまざまな操作の比較分析を確認します。レポート比較タブには、パーセンタイルに基づく比較分析のサブタブが表示されます。 50、75、90、95、および99パーセンタイルに対する比較分析が表示されます。レポートにはアルファベットの接頭辞が付いた操作 ID が表示され、パーセンテージでの比較が表示されます。

たとえば、カテゴリ下のブラウザ― ナビゲーション操作の所要時間、作 ID で表示される 2 つの異なるレポートのダッシュボードの読み込み などです。これらの操作の比較は (a) vs (b) としてパーセンテージで表示されます。

異なるパフォーマンスセッションのパフォーマンスレポートを比較します。