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Unified Service Desk のアップグレード

  • [アーティクル]

アップグレード サンプル アプリケーション パッケージのインポートによって、既存の Unified Service Desk のサンプル アプリケーション パッケージを最新の Unified Service Desk にアップグレードできます。 このアップグレードは、既存ソリューションに関連付けられている構成データに影響を与えません。

Unified Service Desk サンプル アプリケーション パッケージのアップグレード

  1. Unified Service Desk サンプル アプリケーション パッケージと Microsoft Dynamics CRM Package Deployer ツールをダウンロードします。

  2. Microsoft Dynamics CRM Package Deployer を起動します。これは、アップグレード サンプル アプリケーション パッケージのインポートに使用されます。 代わりに、Windows PowerShell コマンドを使用することもできます。 詳細: Import-CrmPackage

  3. Package Deployer ウィンドウで、続行 を選択します。

  4. 現在の Unified Service Desk ソリューションをアップグレードする組織に接続します。

  5. マルチインポート パッケージのページで、Unified Service Desk - アップグレード を選択し、次へを選択します。

    インポート パッケージの選択。

  6. Unified Service Desk - Upgrade Setup Tool へようこそ ページで、アップグレードするコンポーネントに関する情報を確認し、次へ を選択します。

    Unified Service Desk のアップグレードの詳細。

  7. インストールの準備が完了しましたページで次へを選択して、アップグレードするコンポーネントを確認します。

  8. Unified Service Desk – アップグレード インストーラ構成 ページで、次へを選択してアップグレードを開始します。

    アップグレード中。

  9. インストール アクションの実行 ページが表示されます。 このインストールには数分かかる可能性があります。

  10. 完了 をクリックして、アップグレードを完了します。

参照

Unified Service Desk のインストール、アップグレード、展開Unified Service Desk のシステム要件