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顧客アカウントを追加および管理する

適用対象: 内側に灰色の X 記号がある白い円。 従業員テナント 内側に白いチェック マーク記号がある緑の円。 外部テナント (詳細情報)

Microsoft Entra の外部テナントで顧客アカウントを手動で作成することが必要なシナリオがありえます。 顧客アカウントは、ユーザーがいずれかのアプリケーションを使用するためにサインアップするときに最も一般的に作成されますが、Microsoft Entra 管理センターを使用して、またはプログラムで作成することもできます。 この記事では、ユーザーの作成と削除を Microsoft Entra 管理センターで行う方法に焦点を絞っています。

ユーザーを追加または削除するには、ユーザー管理者以上のロールがアカウントに割り当てられている必要があります。

前提条件

  • まだ独自の Microsoft Entra 外部テナントを作成していない場合は、ここで作成してください。
  • Microsoft Entra 外部 ID でのユーザー アカウントについて理解している。
  • リソース アクセスを制御するユーザー ロールについて理解する。

顧客アカウントを作成する

  1. Microsoft Entra 管理センターユーザー管理者以上でサインインしてください。
  2. 複数のテナントにアクセスできる場合、上部のメニューの [設定] アイコン を使用し、[ディレクトリとサブスクリプション] メニューから外部テナントに切り替えます。
  3. [ID]>[ユーザー]>[すべてのユーザー] の順に移動します。
  4. [新しいユーザー]>[新しいユーザーの作成] を選択します。
  5. [顧客の作成] を選択します。
  6. ID で、[サインイン方法] を選択し、[値] を入力します。
    • [メール]: 顧客のメール アドレスを入力します。これが顧客のサインイン名になります。
    • [ユーザー名]: 顧客のユーザー名を入力します。
  7. [名前] (必須) の横に、顧客の姓名 (Mary Parker など) を入力します。
  8. [設定] で、[はい] または [いいえ] のトグルを使用して [サインインのブロック] を設定し、[使用場所] の一覧でユーザーのプライマリの場所を選択します。 次に、顧客の [名][姓] を入力します。
  9. [パスワード] ボックスに表示されている自動生成されたパスワードをコピーします。 このパスワードを初めてサインインするユーザーに提供します。
  10. [作成] を選択します

[サインインのブロック] を選択していない限り、ユーザーは、指定されたサインイン方法 (メールまたはユーザー名) を使用してサインインすることができます。

顧客のパスワードをリセットする

管理者は、ユーザーが自分のパスワードを忘れた場合に、ユーザーのパスワードをリセットできます。 ユーザーのパスワードをリセットすると、そのユーザーに対して一時パスワードが自動生成されます。 一時パスワードに期限はありません。 次回ユーザーがサインインすると、一時パスワードが生成されてから経過している時間にかかわらず、パスワードは引き続き機能します。 その後、ユーザーはパスワードを永続的なパスワードに再設定する必要があります。

顧客のパスワードをリセットするには、次の手順を実行します。

  1. Microsoft Entra 管理センターユーザー管理者以上でサインインしてください。
  2. 複数のテナントにアクセスできる場合、上部のメニューの [設定] アイコン を使用し、[ディレクトリとサブスクリプション] メニューから外部テナントに切り替えます。
  3. [ID]>[ユーザー]>[すべてのユーザー] の順に移動します。
  4. リセットを必要としているユーザーを検索して選択し、 [パスワードのリセット] を選択します。
  5. [パスワードのリセット] ページで、 [パスワードのリセット] を選択します。
  6. そのパスワードをコピーして、ユーザーに付与します。 ユーザーは次のサインイン プロセス中にパスワードを変更するように求められます。

顧客アカウントを削除する

  1. Microsoft Entra 管理センターユーザー管理者以上でサインインしてください。
  2. 複数のテナントにアクセスできる場合、上部のメニューの [設定] アイコン を使用し、[ディレクトリとサブスクリプション] メニューから外部テナントに切り替えます。
  3. [ID]>[ユーザー]>[すべてのユーザー] の順に移動します。
  4. 削除するユーザーを検索して選択します。
  5. [削除] を選択し、 [はい] を選択して削除を確定します。

削除後 30 日以内にユーザーを復元する方法、またはユーザーを完全に削除する方法の詳細については、「Microsoft Entra ID を使用して最近削除されたユーザーを復元または削除する」を参照してください。