この記事では、Gainsight と Microsoft Entra ID を統合する方法について説明します。 Microsoft Entra ID を使用して、ユーザー アクセスを管理し、Gainsight によるシングル サインオンを有効にします。 既存の Gainsight サブスクリプションが必要です。 Gainsight を Microsoft Entra ID と統合すると、次のことができます:
- Gainsight にアクセスできるユーザーを Microsoft Entra ID で制御する。
- ユーザーが自分の Microsoft Entra アカウントを使って Gainsight に自動的にサインインできるようにする。
- 1 つの中央の場所でアカウントを管理します。
テスト環境で Gainsight 向けの Microsoft Entra シングル サインオンを構成してテストします。 Gainsight では、 SP と IDP によって開始されるシングル サインオンの両方がサポートされます。
[前提条件]
Microsoft Entra ID を Gainsight と統合するには、次のものが必要です。
- Microsoft Entra ユーザー アカウント。 アカウントをまだお持ちでない場合は、 無料でアカウントを作成できます。
- アプリケーション管理者、クラウド アプリケーション管理者、またはアプリケーション所有者のいずれかのロール。
- Microsoft Entra サブスクリプション。 サブスクリプションをお持ちでない場合は、 無料アカウントを取得できます。
- Gainsight でのシングル サインオン (SSO) が有効なサブスクリプション。
アプリケーションを追加してテスト ユーザーを割り当てる
シングル サインオンの構成プロセスを開始する前に、Microsoft Entra ギャラリーから Gainsight アプリケーションを追加する必要があります。 アプリケーションに割り当ててシングル サインオン構成をテストするには、テスト ユーザー アカウントが必要です。
Microsoft Entra ギャラリーから Gainsight SAML を追加する
Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから Gainsight SAML を追加して、Gainsight でシングル サインオンを構成します。 ギャラリーからアプリケーションを追加する方法の詳細については、「 クイック スタート: ギャラリーからアプリケーションを追加する」を参照してください。
Microsoft Entra テスト ユーザーの作成と割り当て
作成とユーザー アカウントの割り当てに関する記事のガイドラインに従って、B.Simon というテスト ユーザー アカウントを作成します。
または、 エンタープライズ アプリ構成ウィザードを使用することもできます。 このウィザードでは、テナントにアプリケーションを追加し、ユーザー/グループをアプリに追加し、ロールを割り当てることができます。 このウィザードでは、シングル サインオン構成ウィンドウへのリンクも提供されます。 Microsoft 365 ウィザードの詳細を確認してください。.
Microsoft Entra SSO の構成
Microsoft Entra のシングル サインオンを有効にするには、次の手順を実行します。
Microsoft Entra 管理センターに、少なくともクラウド アプリケーション管理者としてサインインします。
Entra ID>Enterprise apps>Gainsight>シングルサインオンにブラウズします。
[ シングル サインオン方法の選択 ] ページで、[SAML] を選択 します。
https://gainsight.comの識別子 (エンティティ ID) と応答 URL (Assertion Consumer Service URL) に 、() のような任意のダミー URL を指定します。[ SAML でのシングル サインオンのセットアップ ] ページの [ SAML 署名証明書 ] セクションで、 証明書 (Base64) を探し、[ ダウンロード ] を選択して証明書をダウンロードし、コンピューターに保存します。
![[証明書のダウンロード] リンクを示すスクリーンショット。](common/certificatebase64.png "証書")
[ Gainsight SAML のセットアップ ] セクションで、要件に基づいて適切な URL をコピーします。
Gainsight 側で、[ ユーザー管理 ] に移動し、[ 認証 ] タブを選択し、新しい SAML 認証を作成します。
Gainsight で SAML 2.0 認証を設定する
注
SAML 2.0 認証を使用すると、ユーザーは Microsoft Entra ID 経由で Gainsight にログインできます。 SAML 2.0 を介して認証するように Gainsight を構成すると、Gainsight にアクセスするユーザーにユーザー名またはパスワードの入力を求めるメッセージが表示されなくなります。 代わりに、ユーザーに Gainsight アクセスを許可する Gainsight と Microsoft Entra ID の間で交換が行われます。
SAML 2.0 認証を構成するには:
Gainsight 企業サイトに管理者としてログインします。
左側のメニューで 検索バー を選択し、[ ユーザー管理] を選択します。
[ ユーザー管理 ] ページで、[ 認証 ] タブに移動し、[ 認証の追加>SAML] を選択します。
![[Gainsight User Management Authentication]\(Gainsight ユーザー管理認証\) ページを示すスクリーンショット。](media/gainsight-tutorial/authentication.png "[認証] ページ")
[SAML メカニズム] ページで、次の手順を実行します。
- テキスト ボックスに一意の接続 名 を入力します。
- テキスト ボックスに有効な 電子メール ドメイン を入力します。
- [ サインイン URL ] ボックスに、前にコピーした ログイン URL の値を貼り付けます。
- [ サインアウト URL ] ボックスに、前にコピーした ログアウト URL の値を貼り付けます。
- ダウンロードした証明書 (Base64) を開き、[参照] オプションを選択して証明書にアップロードします。
- [保存] を選択します。
- 新しい SAML 認証を再度開き、新しく作成した接続の編集を選択し、 メタデータをダウンロードします。 お気に入りのエディターで メタデータ ファイルを開き、 entityID と Assertion Consumer Service の場所の URL をコピーします。
注
SAML の作成の詳細については、 GAINSIGHT SAML を参照してください。
Azure portal に戻り、[SAML での シングル サインオンの設定 ] ページで、[ 基本的な SAML 構成 ] の鉛筆アイコンを選択して設定を編集します。
[ 基本的な SAML 構成] セクションで、手順 4 で取得した値を使用して、次の手順を実行します。
ある。 [ 識別子 (エンティティ ID)] ボックスに、次のいずれかのパターンを使用して値を入力します。
識別子 urn:auth0:gainsight:<ID>urn:auth0:gainsight-eu:<ID>b。 [応答 URL (Assertion Consumer Service URL)] ボックスに、次のいずれかのパターンを使用して URL を入力します。
応答 URL https://secured.gainsightcloud.com/login/callback connection=<ID>https://secured.eu.gainsightcloud.com/login/callback?connection=<ID>SP 開始モードでアプリケーションを構成する場合は、次の手順を実行します。
[ サインオン URL ] ボックスに、次のいずれかのパターンを使用して URL を入力します。
サインオン URL https://secured.gainsightcloud.com/samlp/<ID>https://secured.eu.gainsightcloud.com/samlp/<ID>
Gainsight のテスト ユーザーを作成する
別の Web ブラウザー ウィンドウで、Gainsight Web サイトに管理者としてサインインします
[ ユーザー管理 ] ページで、[ ユーザー>ユーザーの追加] に移動します。
必須フィールドに入力し、[ 保存] を選択します。 シングル サインオンを使用する前に、ユーザーを作成してアクティブ化する必要があります。
SSO のテスト
このセクションでは、次のオプションを使用して Microsoft Entra のシングル サインオン構成をテストします。
SP 開始:
[ このアプリケーションをテストする] を選択すると、ログイン フローを開始できる Gainsight のサインオン URL にリダイレクトされます。
Gainsight のサインオン URL に直接移動し、そこからログイン フローを開始します。
IDP 起動しました。
- [ このアプリケーションをテストする] を選択すると、SSO を設定した Gainsight に自動的にサインインします。
Microsoft マイ アプリを使用して、任意のモードでアプリケーションをテストすることもできます。 マイ アプリで [Gainsight] タイルを選択すると、SP モードで構成されている場合は、ログイン フローを開始するためのアプリケーション サインオン ページにリダイレクトされます。IDP モードで構成されている場合は、SSO を設定した Gainsight に自動的にサインインされます。 詳細については、「 Microsoft Entra My Apps」を参照してください。
その他のリソース
関連コンテンツ
Gainsight を構成したら、組織の機密データを流出と侵入からリアルタイムで保護するセッション制御を適用できます。 セッション制御は条件付きアクセスから拡張されます。 Microsoft Cloud App Security でセッション制御を適用する方法について説明します。