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Microsoft Entra ID でシングル サインオン用に PagerDuty を構成する

この記事では、PagerDuty と Microsoft Entra ID を統合する方法について説明します。 PagerDuty を Microsoft Entra ID と統合すると、次のことができます。

  • PagerDuty にアクセスできるユーザーを Microsoft Entra ID で制御する。
  • ユーザーが自分の Microsoft Entra アカウントを使って PagerDuty に自動的にサインインできるようにする。
  • 1 つの中央の場所でアカウントを管理します。

[前提条件]

この記事で説明するシナリオでは、次の前提条件が既にあることを前提としています。

  • PagerDuty でのシングル サインオン (SSO) が有効なサブスクリプション。

注

Microsoft Entra ID で MFA またはパスワードレス認証を使用している場合は、SAML 要求の AuthnContext 値をオフにします。 それ以外の場合、Microsoft Entra ID は AuthnContext の不一致でエラーをスローし、トークンをアプリケーションに送り返しません。

シナリオの説明

この記事では、テスト環境で Microsoft Entra SSO を構成してテストします。

  • PagerDuty では、SP によって開始される SSO がサポートされます

Microsoft Entra ID への PagerDuty の統合を構成するには、ギャラリーからマネージド SaaS アプリのリストに PagerDuty を追加する必要があります。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。
  2. Entra ID>のEnterprise apps>に移動し、新しいアプリケーションを選択します。
  3. [ギャラリーから追加する] セクションで、検索ボックスに「PagerDuty」と入力します。
  4. 結果のパネルから [PagerDuty] を選択し、アプリを追加します。 お使いのテナントにアプリが追加されるのを数秒待機します。

または、 エンタープライズ アプリ構成ウィザードを使用することもできます。 このウィザードでは、テナントにアプリケーションを追加したり、ユーザー/グループをアプリに追加したり、ロールを割り当てたり、SSO 構成を確認したりできます。 Microsoft 365 ウィザードの詳細を確認します。

PagerDuty 用の Microsoft Entra シングル サインオンを構成してテストする

B.Simon というテスト ユーザーを使用して、PagerDuty で Microsoft Entra SSO を構成してテストします。 SSO を機能させるには、Microsoft Entra ユーザーと PagerDuty の関連ユーザーとの間にリンク関係を確立する必要があります。

PagerDuty で Microsoft Entra SSO を構成してテストするには、次の構成要素を完了します。

  1. Microsoft Entra SSO を構成する - ユーザーがこの機能を使用できるようにします。
    1. Microsoft Entra テスト ユーザーの作成 - B.Simon で Microsoft Entra のシングル サインオンをテストします。
    2. Microsoft Entra テスト ユーザーを割り当てる - B.Simon が Microsoft Entra シングル サインオンを使用できるようにします。
  2. PagerDuty の SSO の構成 - アプリケーション側でシングル サインオン設定を構成します。
    1. PagerDuty のテストユーザーを作成 - B.Simon に対応するユーザーを PagerDuty で作成し、それを Microsoft Entra の B.Simon にリンクします。
  3. SSO のテスト - 構成が機能するかどうかを確認します。

Microsoft Entra SSO の構成

Microsoft Entra SSO を有効にするには、次の手順に従います。

  1. クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。

  2. Entra ID>Enterprise アプリ>PagerDuty>シングルサインオンにアクセスします。

  3. [シングル サインオン方式の選択] ページで、 [SAML] を選択します。

  4. [ SAML でのシングル サインオンの設定 ] ページで、[ 基本的な SAML 構成 ] の鉛筆アイコンを選択して設定を編集します。

    基本的なSAML構成の編集

  5. [基本的な SAML 構成] セクションで、次の手順を実行します。

    ある。 [ サインオン URL ] テキスト ボックスに、次のパターンを使用して URL を入力します。 https://<tenant-name>.pagerduty.com

    b。 [ 識別子 (エンティティ ID)] テキスト ボックスに、次のパターンを使用して URL を入力します。 https://<tenant-name>.pagerduty.com

    c. [ 応答 URL ] テキスト ボックスに、次のパターンを使用して URL を入力します。 https://<tenant-name>.pagerduty.com

    注

    これらの値は実際の値ではありません。 実際のサインオン URL、識別子、応答 URL でこれらの値を更新します。 これらの値を取得するには、PagerDuty クライアント サポート チームに問い合わせてください。 [基本的な SAML 構成] セクションに示されているパターンを参照することもできます。

  6. [ SAML でのシングル サインオンの設定 ] ページの [ SAML 署名証明書 ] セクションで、 証明書 (Base64) を探し、[ ダウンロード ] を選択して証明書をダウンロードし、コンピューターに保存します。

    証明書のダウンロード リンク

  7. [PagerDuty のセットアップ] セクションで、要件に基づいて適切な URL をコピーします。

    構成 URL をコピーする

Microsoft Entra テスト ユーザーの作成と割り当て

ユーザー アカウントの作成と割り当ての クイックスタートのガイドラインに従って、B.Simon というテスト ユーザー アカウントを作成します。

PagerDuty の SSO の構成

  1. 別の Web ブラウザーのウィンドウで、PagerDuty 企業サイトに管理者としてサインインします。

  2. 上部のメニューで、[ アカウント設定] を選択します。

    アカウント設定

  3. [ シングル サインオン] を選択します。

    シングル サインオン

  4. [シングル サインオンの有効化 (SSO)] ページで、次の手順に従います。

    シングル サインオンの有効化

    ある。 Azure Portal からダウンロードされた Base-64 でエンコードされた証明書をメモ帳で開き、その内容をクリップボードにコピーしてから、それを [X.509 Certificate] ボックスに貼り付けます

    b。 [ ログイン URL ] ボックスに、 ログイン URL を貼り付けます。

    c. [ ログアウト URL ] ボックスに、 ログアウト URL を貼り付けます。

    d. [Allow username/password login] (ユーザー名/パスワードによるログインを許可) を選択します。

    え [Require EXACT authentication context comparison] (認証コンテキストの正確な比較を要求する) チェック ボックスを選択します。

    f. [ 変更の保存] を選択します。

PagerDuty のテスト ユーザーの作成

Microsoft Entra ユーザーが PagerDuty にサインインできるようにするには、そのユーザーを PagerDuty にプロビジョニングする必要があります。 PagerDuty の場合、プロビジョニングは手動で行います。

注

PagerDuty から提供されている他の PagerDuty ユーザー アカウント作成ツールまたは API を使用して、Microsoft Entra ユーザー アカウントをプロビジョニングできます。

ユーザー アカウントをプロビジョニングするには、次の手順を実行します。

  1. PagerDuty テナントにサインインします。

  2. 上部のメニューで、[ユーザー] を選択 します。

  3. [ユーザーの追加] を選択します。

    ユーザー追加

  4. [Invite your team] ダイアログ ボックスで、次の手順を実行します。

    チームの招待

    ある。 ユーザーの氏名 (B.Simon など) を入力します。

    b。 ユーザーの電子メール アドレス (b.simon@contoso.com など) を入力します。

    c. [ 追加] を選択し、[ 招待の送信] を選択します。

    注

    PagerDuty アカウントを作成すると、追加したすべてのユーザーが招待を受信します。

SSO のテスト

このセクションでは、次のオプションを使用して Microsoft Entra のシングル サインオン構成をテストします。

  • [ このアプリケーションをテストする] を選択すると、ログイン フローを開始できる PagerDuty のサインオン URL にリダイレクトされます。

  • PagerDuty のサインオン URL に直接移動し、そこからログイン フローを開始します。

  • Microsoft マイ アプリを使用できます。 マイ アプリで [PagerDuty] タイルを選択すると、このオプションは PagerDuty のサインオン URL にリダイレクトされます。 マイ アプリの詳細については、マイ アプリの概要に関するページを参照してください。

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