チュートリアル: TeamViewer を構成し、自動ユーザー プロビジョニングに対応させる
このチュートリアルでは、自動ユーザー プロビジョニングを構成するために TeamViewer と Microsoft Entra ID の両方で行う必要がある手順について説明します。 構成すると、Microsoft Entra ID で、Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用して、TeamViewer に対するユーザーのプロビジョニングおよびプロビジョニング解除が自動的に行われます。 このサービスが実行する内容、しくみ、よく寄せられる質問の重要な詳細については、「Microsoft Entra ID による SaaS アプリへのユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除の自動化」を参照してください。
サポートされる機能
- TeamViewer でユーザーを作成する
- アクセスが不要になった場合に、TeamViewer のユーザーを削除する
- Microsoft Entra ID と TeamViewer の間でユーザー属性の同期を維持する
- TeamViewer へのシングル サインオン (推奨)
前提条件
このチュートリアルで説明するシナリオでは、次の前提条件目があることを前提としています。
- Microsoft Entra テナント
- プロビジョニングを構成するためのアクセス許可を持つ Microsoft Entra ID のユーザー アカウント (アプリケーション管理者、クラウド アプリケーション管理者、アプリケーション所有者など)。
- TeamViewer の有効な Tensor ライセンス。
- 使用できるシングル サインオン構成の有効なカスタム識別子。
Note
これには、Microsoft Entra Premium ライセンス サブスクリプションが必要です。
手順 1:プロビジョニングのデプロイを計画する
- プロビジョニング サービスのしくみを確認します。
- プロビジョニングの対象となるユーザーを決定します。
- Microsoft Entra ID と TeamViewer の間でマップするデータを決定します。
手順 2: Microsoft Entra ID を使用したプロビジョニングをサポートするように TeamViewer を構成する
TeamViewer Management Console にログインします。 [管理者の設定] に移動します。
[認証] セクションで、[Apps and token]\(アプリとトークン\) をクリックします。
プロファイルの [設定] をクリックします。
[Add app or token]\(アプリまたはトークンの追加\) をクリックします。
[Create script token]\(スクリプト トークンの作成\) をクリックします。
API トークンの名前を入力し、トークンに次のオプションを選択します。
アカウント管理
- オンライン状態を表示する。
- アカウント データを表示する。
- メール アドレスを表示する。
- ライセンスを表示する。
ユーザー管理
- ユーザーを作成します。
- ユーザーを編集する。
- ユーザーを表示する。
ユーザー グループ
- ユーザー グループを作成する。
- ユーザー グループを削除する。
- ユーザー グループを編集する。
- ユーザー グループを読み取る。
[保存] をクリックして、スクリプト トークンを作成します。
手順 3: Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから TeamViewer を追加する
Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから TeamViewer を追加して、TeamViewer へのプロビジョニングの管理を開始します。 SSO のために TeamViewer を以前に設定している場合は、その同じアプリケーションを使用することができます。 ただし、統合を初めてテストするときは、別のアプリを作成することをお勧めします。 ギャラリーからアプリケーションを追加する方法の詳細については、こちらを参照してください。
手順 4:プロビジョニングの対象となるユーザーを定義する
Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用すると、アプリケーションへの割り当てやユーザーの属性に基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定できます。 割り当てに基づいてアプリにプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合、以下の手順を使用して、ユーザーをアプリケーションに割り当てることができます。 ユーザーの属性のみに基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合、こちらで説明されているスコープ フィルターを使用できます。
小さいところから始めましょう。 全員にロールアウトする前に、少数のユーザーでテストします。 プロビジョニングのスコープが割り当て済みユーザーに設定される場合、これを制御するには、1 人または 2 人のユーザーをアプリに割り当てます。 スコープがすべてのユーザーに設定されている場合は、属性ベースのスコープ フィルターを指定できます。
追加のロールが必要な場合は、アプリケーション マニフェストを更新して新しいロールを追加できます。
手順 5: TeamViewer への自動ユーザー プロビジョニングを構成する
このセクションでは、Microsoft Entra ID でのユーザーの割り当てに基づいて、TestApp でユーザーが作成、更新、無効化されるように Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。
Microsoft Entra ID で TeamViewer の自動ユーザー プロビジョニングを構成するには:
クラウド アプリケーション管理者以上として Microsoft Entra 管理センターにサインインします。
[ID]>[アプリケーション]>[エンタープライズ アプリケーション] の順に移動します
![[エンタープライズ アプリケーション] ブレード](common/enterprise-applications.png)
アプリケーションの一覧で [TeamViewer]を選択します。
[プロビジョニング] タブを選択します。
![[プロビジョニング] オプションが強調表示された [管理] オプションのスクリーンショット。](common/provisioning.png)
[プロビジョニング モード] を [自動] に設定します。
![[自動] オプションが強調表示された [プロビジョニング モード] ドロップダウン リストのスクリーンショット。](common/provisioning-automatic.png)
[管理者資格情報] セクションの [Tenant URL](テナントの URL) フィールドに「
https://webapi.teamviewer.com/scim/v2」と入力し、[シークレット トークン] に前の手順で作成したスクリプト トークンを入力します。 [接続テスト] をクリックして、Microsoft Entra ID で TeamViewer に接続できることを確かめます。 接続できない場合は、使用中の TeamViewer アカウントで管理者アクセス許可を確保してから、もう一度試します。![テナント URL とシークレット トークンを入力できる場所である [管理者資格情報] ダイアログ ボックスを示すスクリーンショット。](media/teamviewer-provisioning-tutorial/provisioning.png)
[通知用メール] フィールドに、プロビジョニングのエラー通知を受け取るユーザーまたはグループの電子メール アドレスを入力して、 [エラーが発生したときにメール通知を送信します] チェック ボックスをオンにします。
[保存] を選択します。
[マッピング] セクションで、[Microsoft Entra ユーザーを TeamViewer に同期する] を選択します。
[属性マッピング] セクションで、Microsoft Entra ID から TeamViewer に同期されるユーザー属性を確認します。 [Matching](照合) プロパティとして選択されている属性は、更新処理で TeamViewer のユーザー アカウントとの照合に使用されます。 一致する対象の属性を変更する場合は、その属性に基づいたユーザーのフィルター処理が確実に TeamViewer API でサポートされているようにする必要があります。 [保存] ボタンをクリックして変更をコミットします。
属性 Type userName String displayName String active Boolean スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターのチュートリアルの次の手順を参照してください。
TeamViewer に対して Microsoft Entra プロビジョニング サービスを有効にするために、[設定] セクションで [プロビジョニングの状態] を [オン] に変更します。
![プロビジョニングの状態を [オン] に切り替える](common/provisioning-toggle-on.png)
[設定] セクションの [スコープ] で目的の値を選択することで、TeamViewer にプロビジョニングするユーザーを定義します。
プロビジョニングの準備ができたら、 [保存] をクリックします。
この操作によって、 [設定] セクションの [スコープ] で定義したすべてのユーザーの初期同期サイクルが開始されます。 初期サイクルは後続の同期よりも実行に時間がかかります。後続のサイクルは、Microsoft Entra のプロビジョニング サービスが実行されている限り約 40 分ごとに実行されます。
手順 6:デプロイを監視する
プロビジョニングを構成したら、次のリソースを使用してデプロイを監視します。
- プロビジョニング ログを使用して、正常にプロビジョニングされたユーザーと失敗したユーザーを特定します。
- 進行状況バーを確認して、プロビジョニング サイクルの状態と完了までの時間を確認します。
- プロビジョニング構成が異常な状態になったと考えられる場合、アプリケーションは検疫されます。 検疫状態の詳細については、こちらを参照してください。