この記事では、自動ユーザー プロビジョニングを構成するために TeamViewer と Microsoft Entra ID の両方で実行する必要がある手順について説明します。 構成すると、Microsoft Entra ID は、Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用してユーザーを TeamViewer に自動的にプロビジョニングおよびプロビジョニング解除します。 このサービスの機能、しくみ、よく寄せられる質問の重要な詳細については、「 Microsoft Entra ID を使用して SaaS アプリケーションへのユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除を自動化する」を参照してください。
サポートされる機能
- TeamViewer でユーザーを作成する
- アクセスが不要になった場合に TeamViewer のユーザーを削除する
- Microsoft Entra ID と TeamViewer の間でユーザー属性の同期を維持する。
- TeamViewer へのシングル サインオン (推奨)
前提条件
この記事で説明するシナリオでは、次の前提条件が既にあることを前提としています。
- Microsoft Entra テナント
- プロビジョニングを構成するための アクセス許可 を持つ Microsoft Entra ID のユーザー アカウント ( アプリケーション管理者、 クラウド アプリケーション管理者、 アプリケーション所有者など)。
- TeamViewer の有効な Tensor ライセンス 。
- 使用可能なシングル サインオン構成の有効なカスタム識別子。
注
これには、Microsoft Entra Premium ライセンス サブスクリプションが必要です。
手順 1:プロビジョニングのデプロイを計画する
- プロビジョニング サービスのしくみについて説明します。
- プロビジョニングのスコープに含めるユーザーを決定します。
- Microsoft Entra ID と TeamViewer の間でマップするデータを決定します。
ステップ 2: Microsoft Entra ID によるプロビジョニングをサポートするように TeamViewer を構成する
TeamViewer 管理コンソールにログインします。 [管理者設定] に移動します。
[認証] セクションで、[ アプリとトークン] を選択します。
[プロファイル 設定] を選択します。
[ アプリまたはトークンの追加] を選択します。
[ スクリプト トークンの作成] を選択します。
API トークンの名前を入力し、トークンに次のオプションを選択します。
アカウント管理
- オンライン状態を表示する。
- アカウント データを表示します。
- メール アドレスを表示します。
- ライセンスを表示します。
ユーザー管理
- ユーザーを作成します。
- ユーザーを編集します。
- ユーザーを表示します。
ユーザー グループ
- ユーザー グループを作成します。
- ユーザー グループを削除します。
- ユーザー グループを編集します。
- ユーザー グループを読み取ります。
[保存] を選択してスクリプト トークンを作成します。
ステップ 3: Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから TeamViewer を追加する
Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから TeamViewer を追加して、TeamViewer へのプロビジョニングの管理を開始します。 SSO のために TeamViewer を以前に設定している場合は、その同じアプリケーションを使用することができます。 ただし、最初に統合をテストするときは、別のアプリを作成することをお勧めします。 ギャラリーからのアプリケーションの追加の詳細については、 こちらをご覧ください。
手順 4: プロビジョニングのスコープに含まれるユーザーを定義する
Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用すると、アプリケーションへの割り当てに基づいて、またはユーザーまたはグループの属性に基づいてプロビジョニングされるユーザーをスコープできます。 割り当てに基づいてアプリにプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合は、 手順を使用してユーザーとグループをアプリケーションに割り当てることができます。 ユーザーまたはグループの属性のみに基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合は、 スコープ フィルターを使用できます。
小さいところから始めましょう。 すべてのユーザーとグループにロールアウトする前に、少数のユーザーとグループでテストします。 プロビジョニングのスコープが割り当てられたユーザーとグループに設定されている場合は、1 つまたは 2 つのユーザーまたはグループをアプリに割り当てることで、これを制御できます。 スコープがすべてのユーザーとグループに設定されている場合は、 属性ベースのスコープ フィルターを指定できます。
追加のロールが必要な場合は、 アプリケーション マニフェストを更新 して新しいロールを追加できます。
ステップ 5: TeamViewer への自動ユーザー プロビジョニングを構成する
このセクションでは、Microsoft Entra ID でのユーザー割り当てに基づいて TestApp 内のユーザーを作成、更新、無効にするよう、Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。
Microsoft Entra ID で TeamViewer に対する自動ユーザー プロビジョニングを構成するには:
Microsoft Entra 管理センターに、少なくともクラウド アプリケーション管理者としてサインインします。
[Entra ID]>[エンタープライズ アプリ] に移動します。
アプリケーションの一覧で TeamViewer を選択します。
[プロビジョニング] タブ を 選択します。
[プロビジョニング モード] を[自動] に設定します。
[管理者資格情報] セクションの [
https://webapi.teamviewer.com/scim/v2
] フィールドに「」と入力し、先ほど作成したスクリプト トークンをシークレット トークンに入力します。 [ テスト接続] を選択して、Microsoft Entra ID が TeamViewer に接続できることを確認します。 接続できない場合は、使用中の TeamViewer アカウントで管理者アクセス許可を確保してから、もう一度試します。[ 通知メール ] フィールドに、プロビジョニング エラー通知を受け取るユーザーまたはグループのメール アドレスを入力し、[ エラーが発生したときに電子メール通知を送信 する] チェック ボックスをオンにします。
[保存] を選択します。
[マッピング] セクション で 、[ Microsoft Entra ユーザーを TeamViewer に同期する] を選択します。
[属性マッピング] セクションで、Microsoft Entra ID から TeamViewer に同期されるユーザー 属性 を確認します。 [照合プロパティ] として選択されている属性は、更新操作で TeamViewer のユーザー アカウントとの照合に使用されます。 一致するターゲット属性を変更する場合は、TeamViewer API がその属性に基づくユーザーのフィルター処理をサポートしていることを確認する必要があります。 [ 保存 ] ボタンを選択して変更をコミットします。
属性 タイプ ユーザー名 糸 displayName 糸 活動中 ボーリアン スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターに関する記事に記載されている次の手順 を参照してください。
TeamViewer の Microsoft Entra プロビジョニング サービスを有効にするには、[設定] セクションで [プロビジョニングの状態] を [オン] に変更します。
[設定] セクションの [スコープ] で目的の値を選択して、TeamViewer にプロビジョニングするユーザーを定義します。
プロビジョニングの準備ができたら、[ 保存] を選択します。
この操作により、[設定] セクションの [スコープ] で定義されているすべてのユーザーの初期同期サイクルが開始されます。 初期サイクルは後続の同期よりも実行に時間がかかります。後続のサイクルは、Microsoft Entra のプロビジョニング サービスが実行されている限り約 40 分ごとに実行されます。
手順 6:デプロイを監視する
プロビジョニングを構成したら、次のリソースを使用してデプロイを監視します。
- プロビジョニング ログを使用して、どのユーザーが正常にプロビジョニングされたか、または正常にプロビジョニングされなかったかを判断する
- 進行状況バーを確認して、プロビジョニング サイクルの状態と完了までの近さを確認します
- プロビジョニング構成が異常な状態にあると思われる場合、アプリケーションは検疫に入ります。 検疫状態の詳細については、 アプリケーションプロビジョニングの検疫状態 に関する記事を参照してください。