障碍がある方のためのユーザー補助機能

適用対象:yes-img-162016 yes-img-192019 yes-img-seSubscription Edition

Microsoft では、すべてのユーザーにとって使いやすい製品とサービスを提供できるよう取り組んでいます。 次のセクションでは、障穣のあるユーザー Microsoft Exchange Serverアクセスしやすくする機能、製品、サービスに関する情報を提供します。

Exchange のユーザー補助機能

Microsoft Exchange に装備された次の機能は、障碍がある方がより快適に使用いただくのに役立ちます。

また、Windows のユーザー補助機能とユーティリティは、障碍がある Exchange ユーザーにとって有用なものです。 Exchange 管理シェルについては、ユーザー補助オプションとして、Windows PowerShell のサイズと色を変更できます。 Windows PowerShell のユーザー補助オプションの詳細については、「Windows PowerShell ISE のアクセシビリティ」を参照してください。

Exchange ヘルプのユーザー補助機能

スクリーンショット、図、フロー チャートなど、Microsoft Exchange のヘルプの図はすべて代替テキストに関連付けられています。 図の見ることが困難なユーザーは、図の上にカーソルを置くことで、代替テキストを読むことができます。 代替テキストでは、図に示されている内容を説明しています。

Microsoft が提供するユーザー補助製品とサービス

ここでは、障碍がある方に Microsoft Windows を快適に使用していただくための機能、製品、およびサービスについて説明します。

注:

ここに記載されている情報は、米国内で Microsoft 製品のライセンスを取得しているユーザーのみが対象となります。 この製品を米国外で購入された場合には、「Microsoft アクセシビリティ Web サイト」で Microsoft サポート サービスの電話番号および住所の一覧を参照してください。 ここに記載されている種類の製品とサービスがお住まいの地域で提供されているかどうかを調べるには、各現地法人にご連絡ください。 Microsoft 製品に組み込まれているユーザー補助機能の詳細については、「Microsoft アクセシビリティ: 製品情報」Web サイトを参照してください。

Windows のユーザー補助機能

Windows オペレーティング システムには、キーボード入力やマウスの使用が困難な方や、視覚や聴覚に障碍がある方に役立つ、ユーザー補助機能が多数組み込まれています。 これらの機能は、セットアップ中にインストールされます。 これらの機能の詳細については、Windows のヘルプ、および Microsoft アクセシビリティ ホームをご覧ください。

  • 無料のステップ バイ ステップ チュートリアル: Microsoft では、コンピューターのアクセシビリティ オプションと設定を調整するための詳細な手順を提供する一連のステップ バイ ステップ チュートリアルを提供しています。 この情報は隣り合わせに表示されるため、マウス、キーボード、またはその組み合わせの使用方法がひとめでわかります。

    Microsoft 製品のステップ バイ ステップ チュートリアルについては、Microsoft アクセシビリティ ホームをご覧ください。

  • Windows 用の支援技術製品: 障穣のあるユーザーがコンピューターを使いやすくするために、さまざまな支援技術製品を利用できます。 Windows で動作する補助テクノロジ製品のカタログは、Microsoft アクセシビリティ ホームで検索できます。

    補助テクノロジを使用する場合は、ソフトウェアまたはハードウェアをアップグレードする前に、互換性の問題がないかどうかを補助テクノロジ ベンダーにお問い合わせください。

代替形式のドキュメント

Microsoft 製品のドキュメントの多くは、印刷されたドキュメントが読みにくい、または扱いにくい方でも快適にご利用いただけるよう、さまざまな形態で入手できます。 入手可能な製品ドキュメントのインデックスは、Microsoft アクセシビリティ ホームにあります。

さらに、Learning Ally から追加の Microsoft ドキュメントを入手できます。 Learning Ally では、配布サービスに登録されているメンバーに対してこれらのドキュメントを配布しています。 Microsoft 製品のドキュメントと Microsoft プレスの書籍の入手については、Learning Ally までお問い合わせください。

Learning Ally
20 Roszel Road
Princeton, NJ 08540
米国内からの電話番号: (800) 221-4792
Web サイト: Learning Ally

聴覚に障碍がある方のための顧客サービス

聴覚に障碍がある方は、テキスト電話 (TTY/TDD) サービスをご利用いただくと、Microsoft 製品および顧客サービスにアクセスできます。

  • 顧客サービスについては、祝日を除く月曜から金曜の午前 6 時 30 分から午後 5 時 30 分 (太平洋標準時) の間に Microsoft Sales Information Center (電話: (800) 892-5234) までお問い合わせください。

  • 米国内における技術サポートについては、祝日を除く月曜から金曜の午前 6 時から午後 6 時 (太平洋標準時) の間に Microsoft Product Support Services (電話: (800) 892-5234) までお問い合わせください。 カナダの場合は、祝日を除く月曜から金曜の午前 8 時から午後 8 時の間に (905) 568-9641 までお問い合わせください。

Microsoft のサポート サービスには、サービス利用時の料金、条項、および条件が適用されます。 詳細については、Microsoft サポートをご覧ください。

詳細情報

障碍がある方がコンピューターを快適に利用するためのユーザー補助テクノロジの詳細については、Microsoft アクセシビリティ ホームを参照してください。