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Exchange Serverのクライアント アクセス サーバーで通話応答を許可または禁止する

  • [アーティクル]

適用対象: Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

クライアント アクセス サーバー上の Microsoft Exchange ユニファイド メッセージング呼び出しルーター サービスが新しい呼び出しに応答したり、応答できないようにしたりできます。 既定では、クライアント アクセス サーバーはインストール後に有効な状態になります。 着信音声、FAX、自動応答、および Outlook 音声アクセス呼び出しを受け入れるようにクライアント アクセス サーバーを設定する場合は、 Set-ServerComponentState コマンドレットを使用します。

クライアント アクセス サーバーのメンテナンス モードを構成すると、サーバーをサービスから除外できます。 クライアント アクセス サーバーの場合、サービス外とは、サーバーが VoIP ゲートウェイ、IP PBX、SIP 対応 PBX、またはセッション ボーダー コントローラー (SBC) からの着信呼び出しを受け入れないことを意味します。

Exchange 2007 と Exchange 2010 では、ユニファイド メッセージング サーバーの運用状態を制御するために使用できる状態パラメーターがありました。 Exchange 2013 では、クライアント アクセス サーバーの Set-UMCallRouterSettings コマンドレットで、その目的に使用できる状態パラメーターはありません。

重要

UM と Microsoft Office Communications Server 2007 R2 または Microsoft Lync Server を統合する場合を除き、ユニファイド メッセージングの呼び出しを処理する前に、クライアント アクセス サーバーとメールボックス サーバーを UM ダイヤル プランに追加する必要はありません。 既定では、organization内のすべてのクライアント アクセス サーバーとメールボックス サーバーは、着信呼び出しに応答できます。

クライアント アクセス サーバーに関連する追加の管理タスクについては、「UM サービス手順」を参照してください。

はじめに把握しておくべき情報

  • 予想所要時間 : 3 分。

  • この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「ユニファイド メッセージングのアクセス許可」トピックの「Exchange Server構成設定」エントリを参照してください。

  • クライアント アクセス サーバーが、メールボックス サーバーと同じコンピューターまたは個別のコンピューターのどちらにインストールされているかを確認します。

  • クライアント アクセス サーバーを保守モードに切り替える場合は、クライアント アクセス アレイにおいて、サーバーをサービス停止にするための十分かつ正常な容量があることを確認します。

  • サーバーの保守モードを終了する前に、サーバーの正常性を確認し、サービスを開始する準備ができていることを確認します。

  • このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。

ヒント

問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Serverのフォーラムにアクセスしてください。

シェルを使用してクライアント アクセス サーバー上での呼び出し応答を許可または禁止する

この例では、クライアント アクセス サーバー UMCallRouter-05x.contoso.com が VoIP ゲートウェイ、IP PBX、SIP 対応 PBX、および SBC からの着信音声、FAX、自動応答、Outlook Voice Access 呼び出しに応答し、UMCallRouter-05x サーバー上のレジストリに変更を書き込むことができます。

Set-ServerComponentState -Component UnifiedMessaging -Identity UMCallRouter-05x.contoso.com -Requester Maintenance -State Active -LocalOnly

この例では、クライアント アクセス サーバー UMCallRouter-05x.contoso.com が VoIP ゲートウェイ、IP PBX、SIP 対応 PBX、および SBC からの着信音声、FAX、自動応答、Outlook Voice Access 呼び出しに応答できないようにし、変更を Active Directory にのみ書き込みます。

Set-ServerComponentState -Component UnifiedMessaging -Identity UMCallRouter-05x.contoso.com -Requester Maintenance -State Inactive -RemoteOnly