Exchange セットアップは、他のプログラムまたは Windows 更新プログラムのインストールを完了するために保留中の再起動を検出したため、続行できません。
これが生じているのはなぜですか?
プログラムや Windows 更新プログラムをインストールする際に、コンピューターに格納されているファイルに変更が加えられます。 一部のプログラムまたは更新プログラムでは、現在使用されているファイルを変更または置き換える必要があります。 この場合は、他のプログラムをインストールする前にコンピューターを再起動する必要があります。
以前のプログラムまたは Windows 更新プログラムのインストールが正常に完了しなかった場合、Windows やその他のプログラムでは再起動が必要と考えられる場合があります。 これが発生した場合は、Exchange セットアップを実行するたびにこのエラーが引き続き表示されます (失敗したインストールでは、再起動が必要であることを示す条件を修正できません)。
これを解決するにはどうすればいいですか?
通常、このエラーを超えるためにサーバーを再起動するだけで済みますが、再起動後にこのエラーが再び発生する可能性があります (たとえば、追加のプログラムや Windows 更新プログラムにも再起動が必要です)。 サーバーをもう一度再起動してみてください。
サーバーを 2 回以上または 3 回以上再起動した後にこのエラーが発生した場合は、最近インストールしたプログラムまたは Windows 更新プログラムを再インストールしてみてください。 再インストールすると、失敗したインストールを正常に完了できることがあります。
複数回再起動して最近のプログラムまたは Windows 更新プログラムを再インストールした後 も このエラーが発生する場合は、Microsoft カスタマー サービスとサポートにお問い合わせください。 Windows や他のプログラムがコンピューターを再起動する必要があると見なす理由の判別に役立ちます。 Microsoft サポートに問い合わせるには、[ビジネス向けサポート] に移動し、[サーバー Exchange Server] を選択します>。
注意
魅力的ですが、レジストリ キーまたは値を手動で削除または変更することで、この問題を回避しないことを強くお勧めします。 この問題は今解決する可能性がありますが、レジストリを手動で変更すると後で問題が発生する可能性があります。 この注意事項は、Windows 更新プログラムのインストールが失敗した場合に特に重要です。
問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 フォーラムにアクセスする: Exchange Server。