会議室メールボックスを作成および管理する

会議室メールボックスは、会議室、講堂、トレーニング室など物理的な場所に割り当てられるリソース メールボックスです。 会議室メールボックスを使えば、ユーザーは会議出席依頼に会議室メールボックスを含めることによって簡単にこれらの場所を予約できます。 その際、会議室メールボックスでは、招待状を承諾するか辞退するかを決めるための設定が可能なオプションを使用します。

会議室メールボックスを作成するユーザーは、組織管理か受信者の管理のいずれかの役割グループに属する管理者である必要があります。

誰かに会議室メールボックスへのアクセス権を与えると、そのユーザー (たとえば、役員会議のために会議室を手配する秘書など) は予定表を直接管理できるようになります。詳しくは、「受信者のアクセス許可の管理」の手順に従ってください。 会議室メールボックスへのアクセス許可が付与されたユーザーは、「Windows 用 Outlook で共有メールボックスを開いて使用」の指示に従って、メールボックスを開くことができるようになります。

重要 会議室メールボックスは、会議の開催者として設定しないでください。 会議室は、[出席者] または [場所] フィールドに追加することによってのみ、会議に追加できます。

また、会議出席依頼へのリソース カレンダーの回答を直接管理するためにフル アクセスのアクセス許可を使用することはお勧めしません。 ユーザーがリソース カレンダーを管理する必要がある場合、カレンダーは共有予定表としてユーザーに直接共有する必要があります。 ユーザーは、会議室の会議の管理を開始するため、共有の招待に承諾して予定表を追加できます。 また、会議室の予定表が代理アクセス権を使用して共有された場合、ユーザーは、自分の受信トレイにある、会議室に送信されたすべての会議出席依頼のコピーを受信します。

ユーザーに会議室の予定表を共有しても、会議室の自動承諾設定の有効化を妨ぐことにはなりません。 会議室の予定表が共有され、自動承諾が有効になっている場合、要求は既定で承諾されますが、会議室の予定表への編集者または代理人アクセス許可を持っているユーザーは、回答を常に変更できます。 組織がチームの予定表のように会議室メールボックスを使用する場合は、Exchange の共有の予定表機能の使用を検討してください。

Exchange Server で利用できる受信者の種類について調べるには、「受信者」を参照してください。 もう 1 つの種類のリソース メールボックスの情報については、「備品用メールボックスの管理」を参照してください。

事前に必要な知識

重要

ハイブリッド シナリオで Exchange 2013 を実行している場合は、会議室メールボックスを適切な場所に作成してください。 オンプレミス組織用の会議室メールボックスはオンプレミスで作成し、Exchange Online 用の会議室メールボックスはクラウドに作成する必要があります。 問題がある場合は、 Exchange Server、Exchange Online、Exchange Online Protection。 必要な作業 シェルを使用して送信者フィルターを有効または無効にする

会議室メールボックスの作成

  1. Exchange 管理センターで、[受信者]>[リソース] に移動します。

  2. 会議室メールボックスを作成するには、[ 新しい追加] アイコンをクリックします。>会議室メールボックス

  3. 新しいリソース メールボックスの設定を指定するには、ページのオプションを使用します。

    • [会議室名]: このボックスを使用して、会議室メールボックスの名前を入力します。 Exchange 管理センターのリソース メールボックス リストおよび組織のアドレス帳にリストされる名前です。 この名前は必須であり、64 文字以下にする必要があります。

    ヒント

    会議室の詳細を示す [場所] や [定員] などの他のフィールドもありますが、一貫性のある名前付け規則を使用して、最も重要な詳細を会議室名に集約するようにしてください。理由は、ユーザーが会議出席依頼のアドレス帳から会議室を選択するときに詳細を簡単に確認できるようにするためです。 どうしてでしょうか? ユーザーが会議出席依頼のアドレス帳から会議室を選択するときに詳細を簡単に確認できるようにするためです。

    • [エイリアス]: 会議室メールボックスは電子メール アドレスを持っているため、予約の依頼を受け取ることができます。 電子メール アドレスは、@ 記号の左側のエイリアス (フォレスト内で一意にする必要がある) および右側のドメイン名から構成されます。 エイリアスは必須です。

    • [場所][電話][容量]: これらのフィールドを使用して、会議室に関する詳細を入力できます。 ただし、前述したように、この情報の一部またはすべてはユーザーが確認できるように会議室名に含めることができます。

  4. 完了したら、 [保存] をクリックして会議室メールボックスを作成します。

会議室メールボックスを作成したら、会議室メールボックスで会議出席依頼の処理方法を変更することができます (自動的に応答する、または担当者が対応を決めなければならないようにするなど)。 既定では、既に予定表に入っている会議と重複するかどうかによって、自動的に要求を承諾または辞退します。 定期的な会議にも対応しており、現在の日付から最大 180 日後まで (それ以上の要求は辞退)、最長 24 時間までの会議が可能です。 その他のオプションを変更する場合は、「その他の会議室メールボックスのプロパティを変更する」を参照してください。

Exchange 管理シェルを使用して会議室メールボックスを作成する方法については、New-Mailbox の例 2 と例 3 を参照してください。

会議室メールボックスで会議出席依頼の処理方法を変更する

  1. Exchange 管理センターで、[受信者]>[リソース] に移動します。

  2. リソース メールボックスの一覧で、プロパティを変更する会議室メールボックスをクリックし、[編集] アイコンをクリックします。

  3. 会議室メールボックスのプロパティ ページで、 Booking Delegates (自動応答を許可するかどうか) または Booking Options (繰り返し会議を許可する、予定が遠すぎる会議を辞退するなど) をクリックします。

[代理人の予約] セクションを使用して、会議室メールボックスでの会議出席依頼の処理方法を表示または変更します。また、予約依頼の受諾または拒否が自動で行われない場合、その作業の担当者を定義します。

  • 次のいずれかのオプションを選択し、会議出席依頼を処理します。

    • [予約の依頼を自動的に承諾または辞退する]: これを選択すると、既存の予約とスケジュールが重複する場合、または予約の依頼がリソースのスケジュール制限に違反する場合 (予約期間が長すぎる場合など) は、会議出席依頼が自動的に拒否されます。

    • [予約の依頼を承諾または拒否できる代理人を選択する]: これを選択すると、下の 代理人リストに含まれているうちの 1 人が、会議室メールボックスに送信される会議出席依頼を承諾または辞退します。 複数名のリソースの代理人を割り当てる場合、1 つの会議出席依頼を複数のリソースの代理人が操作することはできません。

[予約オプション] セクションを使用して、会議室について予約できる時間帯、予約できる最大時間、および予約受付の開始日を定義する予約ポリシーの設定を表示または変更します。

  • [定期的な会議を許可する]: この設定で、会議室での定期的な会議を受諾または拒否します。

  • [勤務時間中のみスケジュールを許可する]: この設定では、会議室に対して定義されている勤務時間中ではない会議出席依頼を受け入れるか拒否します。既定では、月曜日から金曜日の午前 8 時から午後 5 時までです。 会議室メールボックスの稼働時間は、Outlook on the webを使用してメールボックスにログインし、[予定表>予定表の表示オプション]> ページに移動するか、Set-MailboxCalendarConfiguration を使用して構成できます。

  • [終了日がこの制限を超える場合は常に辞退する]: この設定では、予約の最大リード タイム設定によって指定される日付を超える定期的な会議の動作を制御します。

    • この設定を有効にすると、 [予約の最大リード タイム] ボックスの値によって指定される日付以前に予約が始まって、予約が指定日を超える場合、定期的な予約の依頼は自動的に辞退されます。 これは既定の設定です。

    • この設定を無効にすると、 [予約の最大リード タイム] ボックスの値によって指定される日付以前に予約依頼が始まって、予約依頼が指定日を超える場合、定期的な予約の依頼は自動的に受諾されます。 ただし、予約の数は、指定された日付の後に予約が行われないように削減されます。

  • [最長予約リード タイム (日)]: この設定により、会議室を事前に予約できる最長日数が指定されます。 有効な入力値は 0 ~ 1080 の整数です。 既定値は 180 日です。

  • [最大期間 (時間)]: この設定により、予約依頼で、会議室を予約できる最大時間が指定されます。 有効な値は、0 から 35791394 までの整数です。 既定値は 24 時間です。 この値を 0 に設定すると、会議の最大期間は無制限です。

    定期的な予約の依頼の場合、予約の最大時間は、定期的な予約の依頼の各回の長さに適用されます。

このページには、会議室の予約のために予約依頼を送信したユーザーに送るメッセージを書くために使用できるボックスもあります。

リソースのスケジューリング設を変更する

リソース メールボックスへの完全なアクセス権のある管理者またはユーザーが、リソースのスケジュール設定を変更できます。

  1. [Outlook Web App] にログインして、右上隅にある [お名前] をクリックします。

  2. [別のメールボックスを開く] をクリックします。 使用する会議室のリソースを見つけ、[開く] をクリックします。

  3. [設定] へ移動して、[予定表] をクリックします。

  4. [リソース スケジューリング] に移動します。

  5. 必要に応じて、スケジュール オプションとスケジュールのアクセス許可を構成します。 (詳細については、次の2つのセクションのすべてのオプションの説明を参照してください。)

  6. 変更が完了したら、[保存]をクリックします。

スケジューリング オプション

  • [会議出席依頼および会議の取り消しを自動的に処理する]

以下のすべてのオプションと、[スケジュールのアクセス許可] のオプションを有効または無効にします。 無効にした場合、所有者は手動ですべての要求を管理する必要があります。 既定では、この値は無効になっています。

  • [アラームを無効にする]

この予定表のイベントのアラームを有効または無効にします。 この設定はリソースにのみ適用されます。開催者および出席者でも、アラーム受信を設定していると、アラームを受信することになります。

  • 事前にリソースの最大日数を予約できます

事前にイベントがスケジュールできる日数を制限します。 既定値は 180 日です。

  • [終了日がこの制限を超える場合は常に辞退する]

指定した最大日数を超える要求は、自動的に拒否されます。 有効な値は、0 (今日) から 1080 (今後約3年) です。

  • [会議の開催期間と許可する最大時間を制限する]

1日に会議室をスケジュールできる時間数を制限します。 チェック ボックスをオフにすると、会議に制限がなくなります。 チェックボックスをオンにすると、0 分から 1440 分に範囲を制限できます。

  • [稼働時間内にのみスケジュールの設定を許可する]

チェックボックスをオンにすると、[予定表] タブの [カレンダー稼働日] で指定した時間にのみイベントをスケジュールできます。稼働時間外のイベントは、自動的に拒否されます。

  • 定期的な会議を許可する

リソース室の予約を定期的に行うことができます。 イベントを、指定した期間中 (定期的期間とも呼ばれます) 繰り返えすように設定できます。

  • 重複を許可する

重複する会議出席依頼を許可または禁止する (二重予約)。 会議の繰り返しもできる場合は、この設定は、繰り返しの会議にのみ適用されます。 リソースが招待されると、リソースを [会議室の追加] ボタンで選択するのではなく、[出席者] フィールドに入力する必要があります。

  • 重複を許可する最大数

この設定で、新しい定期会議の出席依頼に許可される重複の最大数を指定します。 0に設定すると、1つ以上の重複する予定が既に表示されている場合、定期的なイベントのスケジュールが失敗します。 0より大きい数に設定すると、定期的なイベントに指定された数の重複が許可されてから拒否されます。

  • 重複を許可する割合の最大値

この設定で、新しい定期会議の出席依頼に許可される会議重複の最大パーセンテージを指定します。 これは、個々の重複の数を指定する (上記を参照) のと似ていますが、この場合は、定期的なイベントが指定された重複のパーセンテージに許容されてから拒否されます。

スケジュールのアクセス許可

  • これらのユーザーは、リソースに空きがある場合はスケジュールを自動的に設定できます。

既定では、リソースの所有者を手動で承認せずに、すべてのユーザーがこのリソースをスケジュールできます。 [ユーザーとグループの選択] が選択されて場合は、指定したユーザーとグループだけが自動的にスケジュールできます。 他のすべてのユーザーまたはグループは、辞退メッセージを受け取ります。 [ユーザーとグループの選択] は選択されているが、ユーザーまたはグループが指定されていない場合、このオプションは無視されます。

  • これらのユーザーは、リソースに空きがある場合、所有者による承認の要求を送信できます

[全員] が選択されている場合、すべての要求は、リソースの所有者による手動での承認を受ける必要があります。 [ユーザーとグループの選択] が選択されている場合、指定したユーザーとグループだけが、リソースの所有者による手動での承認を必要とします。 すべての要求が自動的に承認されるように、既定では [ユーザーとグループの選択] が選択され、空白になっています。

  • これらのユーザーは、リソースに空きがある場合はスケジュールを自動的に設定できます。リソースに空きがない場合は、所有者による承認の要求を送信できます

[すべてのユーザー] が選択されている場合 (既定の設定)、開いている期間中のあらゆる要求が自動的に承認されます。 会議室が要求された時刻に予約されている場合は、リソースの所有者にフォームが送信され、手動による承認を求めます。 [ユーザーとグループの選択] が選択されている場合、指定されたグループだけに手動によるリクエスト承認のオプションがあります。つまり、所有者による手動承認のオプションがない他のすべてのユーザーは、要求を拒否されます。

その他の会議室メールボックスのプロパティを変更する

会議室メールボックスを作成した後、Exchange 管理センターまたは Exchange Management Shell を使用して、作成したメールボックスを変更したり、追加のプロパティを設定したりすることができます。

Exchange 管理センターを使用して会議室メールボックスのプロパティを変更する

  1. Exchange 管理センターで、[受信者]>[リソース] に移動します。

  2. リソース メールボックスの一覧で、プロパティを変更する会議室メールボックスをクリックし、[編集] アイコンをクリックします。

  3. 会議室メールボックスのプロパティ ページで、以下のいずれかのセクションをクリックしてプロパティを表示または変更します (予約のオプションについては、「会議室メールボックスで会議出席依頼の処理方法を変更する」を参照してください)。

全般

[全般] セクションを使用し、リソースに関する基本情報を表示または変更します。

  • [会議室名]: この名前が、Exchange 管理センターのリソース メールボックス リストおよび組織のアドレス帳に表示されます。 変更する場合、64 文字を超えることはできません。

  • [メール アドレス]: この読み取り専用ボックスには、会議室メールボックスのメール アドレスが表示されます。 「メール アドレス」セクションで、これを変更できます。

  • [定員]: このボックスを使用して、会議室に安全に収容できる最高人数を入力します。

[その他のオプション] をクリックして、これらの追加プロパティを表示または変更します。

  • [組織単位]: この読み取り専用ボックスには、会議室メールボックスのアカウントを含む組織単位 (OU) が表示されます。 Active Directory のユーザーとコンピューターを使用し、別の OU にアカウントを移動する必要があります。

  • [メールボックス データベース]: この読み取り専用ボックスには、会議室メールボックスをホストするメールボックス データベースの名前が表示されます。 Exchange 管理センターの [移行] ページを使用し、別のデータベースにメールボックスを移動します。

  • [エイリアス] このボックスを使用して、会議室メールボックスのエイリアスを変更します。

  • [アドレス一覧に表示しない]: アドレス帳や Exchange 組織で定義されているその他のアドレス一覧に会議室メールボックスが表示されないようにするには、このチェック ボックスをオンにします。 このチェック ボックスをオンにした後も、ユーザーは電子メール アドレスを使用することでこの会議室メールボックスに予約依頼メッセージを送信できます。

  • [部署]: このボックスを使用して、会議室が関連付けられている部署の名前を指定します。 このプロパティを使用すると、動的配布グループおよびアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。

  • [会社名]: このボックスを使用して、該当する場合、会議室が関連付けられている会社の名前を指定します。 Department プロパティと同じように、このプロパティを使用すると、動的配布グループおよびアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。

  • [アドレス帳ポリシー]: このオプションを使用して、会議室メールボックスのアドレス帳ポリシー (ABP) を指定します。 ABP には、グローバル アドレス一覧 (GAL)、オフライン アドレス帳 (OAB)、会議室一覧、およびアドレス一覧のセットが含まれます。 詳細については、Exchange Server のアドレス帳ポリシー を参照してください。

    ドロップダウン リストから、このメールボックスに関連付けるポリシーを選択します。

  • [カスタム属性]: このセクションには、会議室メールボックスについて定義されているカスタム属性が表示されます。 カスタム属性値を指定するには、[ 編集]アイコンをクリックします。 受信者に対して最大 15 のカスタム属性を指定できます。

連絡先の情報

[連絡先の情報] セクションを使用して、会議室の連絡先情報を表示または変更します。 このページの情報がアドレス帳に表示されます。

ヒント

[都道府県] ボックスを使用すると、動的配布グループ、電子メール アドレス ポリシー、またはアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。

電子メール アドレス

[メール アドレス] セクションを使用して、会議室メールボックスに関連付けられたメール アドレスを表示または変更します。 これには、メールボックスのプライマリ SMTP アドレスおよび関連するすべてのプロキシ アドレスが含まれます。 プライマリ SMTP アドレス (返信アドレスとも呼ばれます) は、アドレス一覧に太字で表示され、[種類] 列に大文字の SMTP 値が表示されます。

  • 追加: [ 追加]アイコン をクリックして、このメールボックスの新しいメール アドレスを追加します。 次のいずれかのアドレスの種類を選択します。

    • [SMTP]: これは既定のアドレスの種類です。 このボタンをクリックして、[メール アドレス] ボックスに新しい SMTP アドレスを入力します。

    • [EUM]: EUM (Exchange ユニファイド メッセージング) アドレスは、Exchange 組織内の UM が有効な受信者を検索するために、Exchange 2016 の Microsoft Exchange ユニファイド メッセージング サービスによって使用されます。 EUM アドレスには、UM が有効なユーザーの内線番号と UM ダイヤル プランが含まれています。 このボタンをクリックして、 [アドレス/内線番号] ボックスに内線番号を入力します。 [参照] をクリックし、メールボックスのダイヤル プランを選択します。 (: ユニファイド メッセージングは Exchange 2019 では使用できません。)

    • [カスタム アドレスの種類]: このボタンをクリックして、サポートされる SMTP 以外の種類のメール アドレスのいずれかを [メール アドレス] ボックスに入力します。

      :

      • X.400 アドレスを除き、Exchange は、カスタム アドレスが適切な形式かどうかを検証しません。 指定するカスタム アドレスが、そのアドレスの種類の書式要件に従っていることを確認する必要があります。

      • 新しい電子メール アドレスを追加するときは、それをプライマリ SMTP アドレスにすることを選択できます。

  • [この受信者に適用されるメール アドレス ポリシーに基づいてメール アドレスを自動更新する]: 組織の電子メール アドレス ポリシーに加えられた変更に基づいて受信者の電子メール アドレスを自動的に更新するには、このチェック ボックスをオンにします。

メール ヒント

[メール ヒント] セクションを使用して、会議室メールボックスに予約依頼を送信する前に、問題が発生する可能性があるユーザーに警告するためのメール ヒントを追加します。 メール ヒントは、この受信者が新しい電子メール メッセージの [宛先]、[CC]、または [BCC] 行に追加されたときに情報バーに表示されるテキストです。

注:

メール ヒントに HTML タグを入れることはできますが、スクリプトは許可されません。 カスタム メール ヒントの長さは 175 文字 を超えることはできません。 これは表示文字数で、HTML タグは含まれません。

Exchange 管理シェルを使用して、会議室メールボックスのプロパティを変更する

会議室メールボックスのプロパティを表示および変更するには、 Get-Mailbox コマンドレットと Set-Mailbox コマンドレットを使用して、会議室メールボックスの一般的なプロパティとメール アドレスを表示および変更します。 Get-CalendarProcessing コマンドレットと Set-CalendarProcessing コマンドレットを使用して、デリゲートと予約オプションを表示および変更します。

  • Get-User および Set-User: このコマンドレットを使用し、位置、部署、企業名などの、全般的なプロパティを表示、設定します。

  • Get-Mailbox および Set-Mailbox このコマンドレットを使用し、電子メール アドレスやメールボックス データベースなどのメールボックス プロパティを表示、設定します。

  • Get-CalendarProcessing および Set-CalendarProcessing このコマンドレットを使用し、予約オプションおよび代理人を表示、設定します。

このコマンドレットの詳細については、以下のトピックを参照してください。

次に、Exchange 管理シェルを使用して会議室メールボックスのプロパティを変更する場合の、いくつかの例を示します。

この例では、表示名、プライマリ SMTP アドレス (既定の返信アドレス)、および会議室の定員を変更します。 また、変更前の返信アドレスはプロキシ アドレスとして保持されます。

Set-Mailbox "Conf Room 123" -DisplayName "Conf Room 31/123 (12)" -EmailAddresses SMTP:Rm33.123@contoso.com,smtp:rm123@contoso.com -ResourceCapacity 12

この例では、会議室メールボックスを構成して、予約依頼を稼働時間中にのみスケジュール設定できるようにし、最大時間を 9 時間に設定します。

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'RoomMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true -MaximumDurationInMinutes 540

この例では、 Get-User コマンドレットを使用して、プライベート会議室に対応するすべての会議室メールボックスを検索します。その後、 Set-CalendarProcessing コマンドレットを使用して、予約依頼が Robin Wood という名前の代理人に送信されるようにし、この代理人が受諾または拒否するようにします。

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'RoomMailbox') -and (DisplayName -like 'Private*')" | Set-CalendarProcessing -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Robin Wood"

会議室一覧を作成する

何百もの会議室を用意する予定の場合は、複数の会議室リストを使用して部屋を整理します。 会議用に予約可能な部屋のあるビルが組織に複数ある場合、ビルごとに会議室一覧を作成すると役立つ場合があります。 会議室一覧は、配布グループを使用するのと同じ方法で使用できる、特別なマークの付いた配布グループです。 ただし、会議室一覧は、Exchange 管理シェルを使用してのみ作成できます。

注:

会議室一覧に含めることができる会議室の数に制限はありませんが、会議室リストの要求で返すことができる会議室の最大数は 100 です (Microsoft Teams を使用して会議出席依頼を作成する場合を含む)。 考えられる回避策は、会議室をさらに細かいリストに分割することです。

注:

Microsoft Teams を使用すると、会議室の一覧がランダムな順序で表示されます。 リストを取得する内部プロセスでは出力が並べ替えられないため、リストはアルファベット順ではない可能性があります。

Exchange 管理シェルを使用して、会議室リストを作成する

この例では、ビル 32 のための会議室一覧を作成します。

New-DistributionGroup -Name "Building 32 Conference Rooms" -OrganizationalUnit "contoso.com/rooms" -RoomList

Exchange 管理シェルを使用して、会議室を会議室リストに追加する

この例では、confroom3223 をビル 32 の会議室一覧に追加します。

Add-DistributionGroupMember -Identity "Building 32 Conference Rooms" -Member confroom3223@contoso.com

Exchange PowerShell を使用して、配布グループを会議室リストに変換する

会議室を含む配布グループは、過去に既に作成済みである可能性があります。 再作成する必要はありません。すぐに会議室リストに変換できます。

この例では、配布グループであるビル 34 の会議室を会議室一覧に変換します。

Set-DistributionGroup -Identity "Building 34 Conference Rooms" -RoomList

正常な動作を確認する方法

会議室メールボックスのプロパティが正常に変更されたことを確認するには、次の手順を実行します。

  • Exchange 管理センターでメールボックスを選択し、[編集] アイコンをクリックします。変更したプロパティまたは機能を表示します。 変更したプロパティによっては、選択したメールボックスの [詳細] ウィンドウに表示される場合があります。

  • Exchange 管理シェルで Get-Mailbox コマンドレットを使用して変更を確認します。 Exchange 管理シェルを使用する場合の利点の 1 つは、複数のメールボックスの複数のプロパティを参照できるというものです。 予約依頼を稼働時間中にのみスケジュール設定できるようにし、最大時間を 9 時間に設定した上記の例では、次のコマンドを実行して新しい値を確認します。

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'RoomMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours,MaximumDurationInMinutes