製品: Exchange Server 2013
このトピックの内容は、Microsoft Exchange Server 2013 向けに更新されていません。 まだ更新されていませんが、そのままで Exchange 2013 にも適用できる可能性があります。 ヘルプが必要な場合は、以下のコミュニティ リソースを確認してください。
問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Serverのフォーラムにアクセスしてください。
プライマリ ドメイン ネーム システム (DNS) サーバーとの通信を確立できないため、Microsoft® Exchange Server 2007 のセットアップを続行できません。
Exchange 2007 セットアップ プログラムでは、ローカル コンピューターが、ドメインに対して権限のある DNS データベースと通信する必要があります。
Microsoft Exchange は、内部または外部にある次の送信先サーバーの IP アドレスを解決するために DNS を使用します。
以下の理由によって、プライマリ DNS サーバーとの通信が失敗することがあります。
ローカル TCP/IP 構成が正しい DNS サーバーを指していません。
ネットワーク障害やその他の原因により DNS サーバーが停止しているか、または DNS サーバーに到達できない。
この問題を解決するには、ローカル TCP/IP 構成が正しい DNS サーバーを指していることを確認します。
ローカルの TCP/IP 構成を確認するには、次の操作を行います。
ローカル TCP/IP 構成を確認します。 詳細については、「DNS を 使用するように TCP/IP を構成する」を参照してください。
DNS サーバーが稼働しており、接続可能なことを確認します。
DNS サーバーが稼働しており、接続可能なことを確認するには、次の操作を行います。
次の 1 つ以上のチェックを行うことにより、DNS サーバーが稼働していることを確認します。
DNS サーバー上の DNS 管理プログラムから、DNS サーバーの状態を調べます。
DNS サーバーを再起動します。 詳細については、「 DNS サーバーの開始、停止、一時停止、または再起動」を参照してください。
nslookup コマンドを使用して、DNS サーバーが応答するかどうかを確認します。 詳細については、「 nslookup コマンドを使用して DNS サーバーの応答性を確認する」の手順を参照してください。