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EAC でユーザーを管理するときのエラー: 指定した組織単位が見つかりません

  • 適用対象: Exchange Server

元の KB 番号: 3173169

現象

ユーザーがスラッシュを含む名前の OU に属している場合、EAC を使用してそのユーザーを管理することはできません。 ユーザーのプロパティを開こうとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

指定した組織単位が見つかりません。 OU の ID が正しく入力されていることを確認します。

原因

プロパティ ページがレンダリングされると、バックグラウンドで実行されるコマンドレットの 1 つが です Get-UserPrincipalNamesSuffix。 このコマンドレットに渡される OU プロパティは、実行時 Get-Mailbox に形成され、ユーザーの OU プロパティから取得されます。

この問題は、ユーザーの OU プロパティに正しくエスケープされていないスラッシュが含まれているために発生します。 たとえば、 My OU/ が OU の名前の場合は、 My OU\/ 適切にエスケープされたバージョンになります。 にGet-UserPrincipalNamesSuffix渡My OU\/すと、コマンドレットが正しく実行されます。 ただし、 My OU/ 代わりに に Get-UserPrincipalNamesSuffix渡されます。 この状況では、コマンドレットは失敗し、「現象」セクションに記載されているエラー メッセージを返します。

回避策

この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。

  • Exchange 管理シェルを使用して、影響を受けるユーザー アカウントを管理します。
  • Microsoft Exchange Serverによって使用されるユーザーとグループを格納するときに、名前にスラッシュを含む OU の使用は避けてください。