元の KB 番号: 3010570
現象
次のような状況で問題が発生します。
開催者には、Microsoft Exchange Server 2016、Exchange Server 2013、Exchange Server 2010、または Exchange Server 2007 メールボックスがあります。
出席者メールボックスは、自動検出エンドポイントとして Exchange Server 2016 または Exchange Server 2013 を使用する別の Exchange organizationにあります。
可用性アドレス空間は、フォレスト間の空き時間情報データに使用されます。
自動検出サービスでは、DNS メソッドを使用します。
このシナリオでは、開催者は出席者の空き時間情報を表示できないため、ハッシュ マークのみが表示されます。
注:
この問題は、Microsoft Outlook、Outlook Web App、Exchange Web サービス (EWS) アプリケーション、または空き時間情報を取得しようとするその他のクライアントなど、Exchange クライアントで発生する可能性があります。
原因
この問題は、可用性サービスがアンカー メールボックスに対して自動的に生成された SMTP アドレスを使用して自動検出要求を送信するためです。 使用されるこの SMTP アドレスは、01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@Availability_Address_Space_domainです。
例: 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@domain.com
ただし、出席者フォレスト内の Exchange Server 2013 クライアント アクセス サーバーは、このメール アドレスのメールボックスを見つけられないので、404 状態で応答します。
解決方法
この問題を解決するには、HttpProxy ログ エラーの SMTP アドレスを出席者フォレスト内のメールボックスに割り当てます。 これを行うには、Exchange 管理シェル内で次のコマンドを実行します。
$m = Get-Mailbox <alias>
$m.EmailAddresses += "smtp:01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@domain.com"Set-Mailbox $m -EmailAddresses $m.EmailAddresses
注:
> organization内のメールボックスのエイリアスを使用して、コマンドのエイリアスを置き換えます<。 ドメイン domain.com を、HttpProxy ログにあるドメインに置き換えます。
詳細
この問題は、Exchange がサービス接続ポイント (SCP) メソッドを使用して、リモート フォレスト内の自動検出サービスを見つける場合には発生しません。
GUID 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2 は、Exchange が DNS メソッドを使用して自動検出サービスを見つける場合にのみ使用されます。
この問題が発生した場合のログ
Outlook 2010 の空き時間情報ログをチェックすると、次のエラーが表示されます。
無効な構成のため、メールボックス <ユーザー名> SMTP:<SMTP アドレス> のフォレスト間要求を送信できません。内部例外: 自動検出エンドポイントを検出できなかったため、AvailabilityAddressSpace '<Availability Address Space domain>' を使用できませんでした。
自動検出 HttpProxy ログをチェックすると、次のようなエラーが表示されます。
MailboxGuidWithDomainNotFound
HttpProxyException: メールボックスが見つかりません
01b62c6d-4324-448f-9884-5fec6d18a7e2 とドメイン domain.com。