オンプレミスのリソース メールボックスに送信された会議出席依頼は、クラウドに移行されたリソース 代理人の予定表に追加されます

元の KB 番号: 4036518

現象

ユーザーのメールボックスが Microsoft 365 に移行されると、想定どおりに、ユーザーが代理人であるオンプレミスの会議室メールボックスから会議出席依頼を受け取ります。

ただし、これらの会議は、開催者によって出席者として追加されたかのように、ユーザーの予定表に直接表示されます。 また、要求を承諾または拒否しようとする試みは、リソース メールボックスではなくユーザーから直接行われます。

原因

この問題は、以下の条件に該当する場合に発生します。

• オンプレミスの会議室メールボックスのリソース デリゲートは、クラウド ユーザーを含む配布グループです。
• トランスポート ニュートラル カプセル化形式 (TNEF) は、会議出席依頼がクラウド メールボックスに送信されるときに使用されるリモート ドメインでは明示的に有効になっていません。

解決方法 1

組織レベル (推奨) で問題を解決するには、クラウド ユーザーの *.mail.onmicrosoft.com ターゲット アドレスとして使用される内容に応じて、リモート ドメインで TNEF を有効にします。 これを行うには、以下のコマンドレットを実行します。

Set-RemoteDomain <domain> - TNEFEnabled $true

解決方法 2

シングル ユーザー レベルで問題を解決するには、会議室メールボックスのリソース デリゲートとして配布グループを削除し、その配布グループを、リソース デリゲートである必要があるすべてのメンバーの一覧に置き換えます。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. 次のコマンドレットを使用して、現在のデリゲートの一覧を取得します。

   [System.Collections.ArrayList]$delegates=@((Get-CalendarProcessing <room>).ResourceDelegates)
   

2. 次のコマンドレットを使用して、配列から配布グループを削除します。

   $delegates.remove("<Identity of distribution group to remove>")
   

3. 次のコマンドレットを使用して、1 人のユーザーを配列に追加します (追加するユーザーに対して繰り返されます)。

   $delegates.add("<Identity of single user to add>")
   

4. 次のコマンドレットを使用して変更を適用します。

   Set-calendarprocessing <room> -resourcedelegates $delegates
   

解決策 3

会議室メールボックスをオンプレミスからクラウドに移行し、その配布グループのメンバーである他のすべての代理人を移行します。

詳細情報

TNEF の詳細については、「 リモート ドメインを使用した TNEF メッセージの書式設定の管理」を参照してください。

コマンドレットの Set-remotedomain 詳細については、「 Set-RemoteDomain」を参照してください。