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トラブルシューティング: ユーザーからメール エイリアスを削除する

新しいユーザーを作成するときにこのエラーが発生しましたか? "この電子メール アドレスは、ユーザー <ユーザー名>のエイリアスとして既に使用されています。この記事では、ユーザーからメール エイリアスを削除する方法について説明します。

ヒント

Emailアドレスは、インターネットが電子メールを送信する場所を認識する方法であり、すべての電子メール アドレスは一意である必要があります。インターネット全体で 2 つの電子メール アドレスを同じにすることはできません。

ユーザーからメール アドレスを削除する

開始する前に、メール アドレスを削除する必要があるユーザーを確認してください。

注:

新しい Microsoft 365 管理センターを利用していない場合、[ホーム] ページの上部にある [新しい管理センターをお試しください] の切り替えを選択して有効にすることができます。

  1. ユーザーのアカウント情報を見つけるには、次の 2 つの方法があります。

    • 管理センターで、ページ上部の検索フィールドにユーザーの名前を入力し、一覧からユーザーを選択します。 ユーザー カードが開きます。

    • または、管理センターで[ ユーザー>のアクティブなユーザー ] ページに移動し、一覧からユーザーを選択します。

  2. [ メール エイリアスの管理] を選択します

  3. 削除するエイリアスを選択し、削除 (wastebin) アイコンを選択し、[変更を 保存] を選択します

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