451 4.4.0 DNS クエリがメッセージキュー Exchange Serverエラーに失敗しました

[アーティクル]
03/13/2024
適用対象:

Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

特定のリモートドメインに電子メールを送信するときにエラーが発生する

この問題は、リモート DNS サーバーが AAAA クエリを無視するか、予期しない応答を返す場合に発生する可能性があります。

この問題を回避するには、影響を受けるリモートドメインの送信コネクタを作成します。 (各ドメインの送信コネクタを作成します)。次に、リモートドメインのメールサーバーをスマートホストとして使用するように送信コネクタを構成します。これを行うには、次の手順を実行します。

影響を受けるリモートドメインの MX レコード (メールサーバー) の IP アドレスを確認します。これを行うには、nslookup または MX レコード検索ツールを使用します。
このドメインの新しい送信コネクタを作成します。次の設定を構成していることを確認します。
1. [ アドレス空間 ] セクションで、影響を受けるリモートドメイン (contoso.com など) を追加します。
2. [ ネットワーク設定 ] セクションで、[ 次のスマートホスト経由でメールをルーティングする] を選択します。手順 1 で確認した MX レコードの IP アドレスを追加します。
3. [スマートホスト認証設定] を [なし] に設定します。

Exchange Serverがこのリモートドメインに電子メールを送信すると、DNS クエリをバイパスし、IP アドレスを直接使用してリモートドメイン内のメールサーバーに接続します。

この問題は、使用Microsoft Exchange Server DNS サーバーが機能していないために発生する可能性があります。既定では、Exchange Serverは、送信リモートメールルーティングにネットワークアダプターの DNS 設定を使用します。

この問題を解決するには、ローカル DNS サーバーの問題を修正するか、リモートメールルーティング用に外部 DNS サーバーを構成します。リモートメールルーティング用に外部 DNS サーバーを構成するには、次の手順に従います。

送信コネクタをホストする Exchange サーバーの [プロパティ] ページを開き、[外部 DNS 参照] 設定でパブリック DNS サーバーの IP アドレスを追加します。
リモートメールルーティングを担当する送信コネクタの [ トランスポートロールを持つサーバーで外部 DNS 参照設定を使用 する] オプションを選択します。