Microsoft 365: Outlook とモバイル デバイスの接続のトラブルシューティング リソース

概要

この記事には、テクニカル リソースへのリンクと、Microsoft 365 での Microsoft Outlook 接続とモバイル デバイス接続のトラブルシューティングに関するサポート情報が含まれています。

Outlook を使用してExchange Onlineに接続できない

ヘルプ記事

パフォーマンスの低下

サポート技術情報の記事

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  • 2441551 Microsoft 365 環境で Outlook のパフォーマンスが低下する
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Microsoft 365 でアカウントの自動セットアップが失敗する

サポート技術情報の記事

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  • 2427141 Microsoft 365 のオフライン アドレス帳にユーザーが見つかりません
  • 2429946 Microsoft 365 環境での Outlook オフライン アドレス帳のトラブルシューティング方法
  • 仮想ディレクトリに対して有効な匿名認証
  • 2710606 Microsoft 365 環境で Outlook Anywhere 機能をテストするときに Exchange リモート接続アナライザー ツールでエラー メッセージが表示される:"相互認証を確立できませんでした"

Outlook でパスワード プロンプトを繰り返し表示する

サポート技術情報の記事

  • フェデレーション ユーザーがExchange Onlineメールボックスに接続できない2466333
  • 2637629 Microsoft 365、Azure、または Intune にサインインできないブラウザー以外のアプリのトラブルシューティング方法

Outlook 予定表で空き時間情報を表示できない

サポート技術情報の記事

  • 2555008 オンプレミス Exchange Server および Microsoft 365 Exchange Online のハイブリッド展開で発生する空き時間情報に関する問題のトラブルシューティング方法
  • 2581088 Office Outlook 2007 および Microsoft 365 環境の Outlook 2010 でユーザーが他のユーザーの空き時間情報を表示できない問題のトラブルシューティング方法

モバイル デバイスを構成できない

サポート技術情報の記事

  • 2427193 Exchange ActiveSync を使用してモバイル デバイスをExchange Onlineに接続できない
  • 2679626 Microsoft 365 メール アカウントが、自動検出サービスを使用して Google Android デバイスまたは Apple iOS ベースのデバイスに自動的に設定されない

Microsoft 365 コミュニティのツールと診断 Wiki の記事

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