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会議では、出席者のタイム ゾーンが正しく表示されません

現象

会議の開催者と出席者の両方が、同じタイム ゾーンで 作業 します。 ただし、開催者は、Outlook on the webまたは新しい Microsoft Outlook for Windows で会議をスケジュールするときに、次のメッセージを表示します。

<出席者> が別のタイム ゾーンにいます。 スケジュール アシスタントを使用して、タイム ゾーン間の時間を選択します。

スケジュール アシスタントで、開催者に出席者の不適切なタイム ゾーンが表示されます。

注:

管理者は、powerShell で次のコマンドレットを実行することで、開催者と出席者の両方のメールボックス設定が同じタイム ゾーンExchange Online表示されることを確認できます。

Get-MailboxCalendarConfiguration -Identity <user> | FL WorkingHoursTimeZone

原因

Outlook on the webおよび新しい Outlook for Windows の出席者の勤務時間は、予定表の設定が破損しているため、正しくないタイム ゾーンに基づいています。

解決方法

この問題を解決するには、 MFCMAPI ツールを使用して出席者の勤務時間をリセットします。 次の手順に従ってください。

注:

次の手順を使用するには、出席者のメールボックスに対するフル アクセス許可を持っているか、出席者である必要があります。 Outlook デスクトップ クライアントがインストールされている Microsoft Windows ベースのコンピューターと、出席者のメールボックスの Outlook プロファイルで手順を実行します。

  1. 出席者のメールボックスへの Outlook のインストールが 32 ビット版か 64 ビット版かを判断するには、[ファイル>Office アカウント>] [Outlook について] を選択します。

  2. 最新の 32 ビットまたは 64 ビット バージョンの MFCMAPI をダウンロードして抽出し、Outlook のインストールに合わせます。

    重要

    MFCMAPI エディターはサポートされていますが、使用してメールボックスの設定を変更する場合は注意してください。 MFCMAPI エディターを誤って使用すると、メールボックスが永続的に破損する可能性があります。

  3. Outlook とOutlook on the webを閉じ、MFCMapi.exe を実行します。 MFCMAPI の起動画面が表示されたら、それを閉じます。

  4. [ ツール>オプション] を選択 して 、[オプション] ウィンドウを開きます。

  5. 次の両方のオプションを選択し、[ OK] を選択します。

    • OpenMsgStore を呼び出すときに MDB_ONLINE フラグを使用する

    • OpenEntry を呼び出すときに MAPI_NO_CACHE フラグを使用する

  6. [ セッション>ログオン] を 選択して、[ プロファイルの選択] ウィンドウを 開きます。

  7. 出席者の Outlook プロファイルを選択し、[ OK] を選択します

  8. [表示名] 列で出席者のメールボックスをダブルクリックして開きます。

  9. 左側のウィンドウで、[ルート コンテナー>] [インフォメーション ストア>予定表の上部] に移動します

  10. [ 予定表] を右クリックし、[ 関連付けられたコンテンツ テーブルを開く] を選択します。

  11. [メッセージ クラス] 列に含IPM.FlexibleWorkingHoursまれるすべてのエントリを削除します。

  12. すべての MFCMAPI ウィンドウを閉じて、アプリケーションを終了します。

  13. Outlook on the webまたは新しい Outlook for Windows を開き、出席者の勤務時間を設定します。