OWA または EMS で受信トレイ ルールを作成するときに ID エラーに一致する受信者が複数存在する
元の KB 番号: 3001960
現象
Outlook on the web (旧称 Outlook Web App (OWA)) を使用するか、Exchange 管理シェルを使用して受信トレイ ルールを作成しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
ID "User>"< と一致する受信者が複数存在します。 一意の値を指定してください
原因
この問題は、複数のメールボックスまたはメール連絡先の表示名が同じ場合に発生します。 Exchange は、ルールの作成時に displayName
[表示名] フィールドまたは属性を調べます。
解決方法
Exchange 管理センターまたはActive Directory ユーザーとコンピューターの表示名を変更して、名前が既存のメールボックスまたはメール連絡先と競合しないようにします。
詳細
この問題を回避するには、Exchange 管理シェルを使用してルールを作成するときに、表示名の代わりにユーザーの簡易メール転送プロトコル (SMTP) アドレスを使用します。
フィードバック
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