現象
Microsoft Outlook でパブリック フォルダーをコピーまたは移動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
フォルダーを移動またはコピーできません。 フォルダーをコピーできません。 最上位フォルダーをサブフォルダーのいずれかにコピーすることはできません。 または、フォルダーに適切なアクセス許可がない可能性があります。 フォルダーのアクセス許可をチェックするには、フォルダーを右クリックし、ショートカット メニューの [プロパティ] をクリックします。
たとえば、次のいずれかのコピー操作を試すと、このエラー メッセージが表示されます。
同じ親パブリック フォルダーの下にパブリック フォルダーのコピーを作成します。 PF1 が親パブリック フォルダーであり、PF2 がその下に入れ子になっているパブリック フォルダーであると考えてください。 PF1 で PF2 のコピーを作成しようとすると、コピー操作は失敗します。
同じ親パブリック フォルダーの下にパブリック フォルダーとそのサブフォルダーのコピーを作成します。 PF1 は親パブリック フォルダーであり、PF2 は PF1 の下に入れ子になっているパブリック フォルダーであり、独自のサブフォルダーである PF3 と一緒に入れ子になっていると考えてください。 PF1 の所有者アクセス許可があるが、PF2 と PF3 の作成者アクセス許可があり、PF1 で PF2 と PF3 のコピーを作成しようとすると、コピー操作では PF2 のみがコピーされますが、PF3 はコピーされません。
原因
このエラーは、次の理由で発生します。
Outlook を使用するときに、元のフォルダーと同じ場所にパブリック フォルダーのコピーを作成した場合、コピーしたパブリック フォルダーの表示名に "コピー" という単語が追加されます。 元のパブリック フォルダーの表示名の文字数が既に上限に達している場合、Outlook はコピー操作中に "コピー" という単語を追加できません。 そのため、コピー操作は失敗します。
親フォルダー PF1 に対する所有者アクセス許可があるが、PF2\PF3 など、その下に入れ子になっているフォルダーに対する作成者アクセス許可がある場合、PF1 の下に PF2\PF3 のコピーを作成する操作は部分的にのみ実行されます。 コピー操作では、PF3 ではなく PF2 のコピーが作成され、エラー メッセージが返されます。
解決方法
ソース パブリック フォルダーと同じパス内のパブリック フォルダーのコピーを作成するには、パスに同じ表示名を持つ別のフォルダーが含まれていないことを確認します。 次に、次の手順に従います。
- Exchange キャッシュ モードでパブリック フォルダーをダウンロードします。
- Outlook の [お気に入り] にパブリック フォルダーを追加します。
- [お気に入り] の下にあるパブリック フォルダーをコピーします。
ソース パブリック フォルダーと同じパス内のパブリック フォルダーとそのサブフォルダーのコピーを作成するには、ソース パブリック フォルダーとその親フォルダーの 所有者 アクセス許可があることを確認します。 たとえば、PF1 が、その下に入れ子になったサブフォルダーとして PF2\PF3 を持つ親フォルダーである場合、PF2\PF3 のコピーを作成するには、PF1 と PF2 の両方に対する所有者アクセス許可が必要です。