対象

このトピックでは、リモートで受信する対象となる要件の概要を説明します。Microsoft 365 ライセンス購入に含まれている FastTrack スペシャリストによるプラン支援や、対象となる特定の製品と機能の詳細について説明します。

FastTrack のサポートは、Microsoft 365、Microsoft Office 365、Microsoft Viva、Enterprise Mobility & Security、Windows 10/11 の 1 つの対象プランから 150 以上のライセンスを持つ顧客テナントに対して利用できます。 これらのプランは、個別の製品 (Exchange Online など) または製品のスイート (Office 365 E3) を対象としています。 Microsoft には多くの購入オプションが用意されているため、対象プラン リストは広範にわたり、対象プランでご覧いただけます。

対象となる製品と機能

FastTrack スペシャリストは、お客様の購入製品に含まれるプランに応じて、次のようなリモートでガイド付きのサポートを用意しています。

  • Azure Active Directory (Azure AD) Premium
  • Exchange Online
  • Microsoft 365 アプリ

注:

Office 365 ProPlus は Microsoft 365 アプリに名称変更されました。 場合によっては、以前の名称が使用されていることもあります。 この変更が適用される時期の詳細については、「Office 365 ProPlus の名称変更」をご覧ください。

注:

Purview Microsoftブランド化の変更が複数行われました。これには、次が含まれます。

  • Microsoft情報ガバナンスが Purview データ ライフサイクルMicrosoftになりました。
  • Microsoft Information ProtectionがMicrosoft Purview 情報保護になりました。
  • 電子情報開示が Purview 電子情報開示になりました。
  • 監査が Purview Audit になりました。
  • Insider Risk Management が Purview Insider Risk Management になりました。
    • Microsoft 365 Defender
    • Microsoft Defender for Cloud Apps
    • Microsoft Defender for Endpoint
    • Microsoft Defender for Identity
    • Microsoft Defender for Office 365
    • Microsoft Edge
    • Microsoft Purview データ ライフサイクル管理
    • Microsoft Purview Information Protection
    • Microsoft Intune
    • Microsoft Surface (デバイス)
    • Microsoft Teams (Teams Core の有効化、Teams 会議、Teams 電話、Teams Roomsを含む)
    • Microsoft Viva (Viva コネクション、Viva インサイト、Viva トピックを含む) を従業員エクスペリエンス シナリオで実行する
    • OneDrive for Business
    • Power BI
    • Project Online
    • SharePoint Online
    • Windows 10 または 11
    • Yammer Enterprise

    対象となるプラン

    FastTrack の対象下にあるプランの 1 つで少なくともテナントあたり 150 ライセンスを購入する必要があります。 この一覧は、会社が購入した特定のプラン (Microsoft 365、Office 365、Enterprise Mobility & Security、Microsoft Surface (デバイス)、Windows 10/11) を見つけるのに役立つ、製品ファミリ別にグループ化されています。

    Microsoft 365 プラン

    Microsoft 365 Enterprise

    • Microsoft 365 E3*
    • Microsoft 365 E5*
    • Microsoft 365 E5 Security*
    • Microsoft 365 E5 Compliance*
    • Purview 電子情報開示&のMicrosoft 365 E5Purview Audit*
    • Microsoft 365 E5 Purview Information Protection & Purview データ ライフサイクル管理 *
    • Microsoft 365 E5 Purview Insider Risk Management*
    • Microsoft 365 F1*
    • Microsoft 365 F3*
    • Microsoft 365 F5 Security*
    • Microsoft 365 F5 コンプライアンス*
    • Microsoft 365 F5 セキュリティ&コンプライアンス*
    • Microsoft 365 米国政府 G3**
    • Microsoft 365 米国政府 G5**
    • Microsoft 365 Apps for Enterprise*
    • Microsoft 365 Apps for Enterprise (device)*

    Microsoft 365 Business

    • Microsoft 365 Business Basic*
    • Microsoft 365 Business Standard*
    • Microsoft 365 Business Premium*
    • ビジネス向けMicrosoft 365 Apps*

    Microsoft 365 Education

    • Microsoft 365 A3*
    • Microsoft 365 A5*
    • Microsoft 365 A5 セキュリティ*
    • Microsoft 365 A5コンプライアンス*
    • Purview 電子情報開示&のMicrosoft 365 A5Purview Audit*
    • Microsoft 365 A5 Purview Information Protection & Purview データ ライフサイクル管理*
    • Microsoft 365 A5 Purview Insider Risk Management*
    • Microsoft 365 Apps for Education (デバイス)*

    Office 365 プラン

    Office 365 Enterprise

    • Office 365 Enterprise E1
    • Office 365 Enterprise E3
    • Office 365 Enterprise E4
    • Office 365 Enterprise E5
    • Office 365 Enterprise F3
    • Office 365米国政府 G1**
    • Office 365米国政府 G3**
    • Office 365米国政府 G4**
    • Office 365米国政府 G5**
    • Office 365米国政府 F3**

    Office 365 Education**

    • Office 365 A3
    • Office 365 A5

    Exchange Online

    • Exchange Online プラン 1
    • Exchange Online プラン 2
    • Exchange Online Kiosk
    • Exchange Online Protection
    • Microsoft Defender for Office 365

    Microsoft Teams

    • Teams 電話
    • 通話プラン
    • 電話会議
    • Teams Rooms*****

    Microsoft Viva

    • Viva インサイト プラン 1***
    • Viva インサイト プラン 2***
    • Viva ラーニング
    • Viva トピック

    OneDrive for Business

    • OneDrive for Business with Office
    • OneDrive for Business プラン 1
    • OneDrive for Business (プラン 2)

    Project Online

    • Project Online Essentials
    • Project Online Professional
    • Project Online Premium

    SharePoint Online

    • SharePoint Online プラン 1
    • SharePoint Online プラン 2

    Yammer

    • Yammer Enterprise

    *この特典の説明で説明されている FastTrack 対象のクラウド サービスと機能でのみ使用できます。

    **米国政府向け FastTrack 特典の詳細については、「米国政府Office 365」を参照してください。

    Workplace Analytics が含まれます。

    Teams Rooms アシスタンスの最小ライセンス要件は、Teams ライセンスMicrosoft 150 個です。 最低限必要なTeams Roomsライセンスはありません。

    Enterprise Mobility + Security プラン

    Enterprise Mobility + Security

    • Enterprise Mobility + Security (EMS) E3****
    • Enterprise Mobility + Security (EMS) E5****

    Azure Active Directory Premium

    • Azure Active Directory Premium プラン 1
    • Azure Active Directory Premium プラン 2

    Microsoft Purview Information Protection

    • Microsoft Purview Information Protection

    Microsoft Intune

    • Microsoft Intune

    Microsoft Intune と Configuration Manager

    • Microsoft Intune と Configuration Manager

    Microsoft Intune for Education

    • Microsoft Intune for Education

    FastTrack 特典の対象となるクラウド サービスで使用できます。 それ以外の場合は、FastTrack スペシャリスト宛、またはパートナーの紹介に向けてルーティングされます。

    Microsoft Surface (デバイス)

    前述の 150 の対象となる有料ライセンスに加えて、Surface 展開の FastTrack サポートの対象となるには、次の Surface ハードウェア デバイスの少なくとも 1 つを購入する必要があります。

    • Surface Hub 2S
    • Surface Pro
    • Surface Laptop
    • Surface Book
    • Surface Laptop Go
    • Surface Go
    • Surface Laptop Studio

    Windows ベースデバイスの Surface ドライバーとファームウェアのライフサイクルに記載されているように、デバイスをサポートする必要があります。

    Windows 10/11 プラン

    Windows Enterprise

    • Windows 10/11 E3
    • Windows 10/11 E5
    • ソフトウェア アシュアランス付きの Windows 10 Enterprise

    Windows Education

    • Windows 10/11 A3
    • Windows 10/11 A5

    注:

    商用独立系ソフトウェア ベンダー (ISV) が Windows 10/11 アプリをビルドするための最低限のライセンス要件はありません。 すべてのアプリ要求は、現在メインストリーム サービスウィンドウ内にあるWindows 10/11 またはMicrosoft 365 Appsバージョンを対象とする必要があります。

    対象外のプラン

    FastTrack サービスの対象ではないプランには以下が含まれます (ただし、これらに限定されません)。

    計画 詳細
    Exchange Online Archiving Enterprise E3 および E5 など、対象のプランで取得した場合は、このプラン向けの FastTrack ガイダンスが利用できます。
    21Vianet が運用している Office 365 21Vianet が運用している Office 365 用 FastTrack の特典の詳細については、21Vianet サポートにお問い合わせください。
    Microsoft Office 365 の専用および ITAR/連邦プラン
    無料のプラン (Office 365 A1 や学生向けの特典プランなど)